初級導購
一、初級導購工作職責:
1、接待客戶、服務客戶,宣傳品牌,日常銷售,完成自己當天銷售目標。
2、貨品整理(主要做:上樣、熨燙、修剪線頭、擺放整齊、保持貨品完好)3、保持好店鋪衛生(早上、晚上)
4、協助店鋪收發貨(包括給批發買主配貨)
5、熟悉貨品知識、行業知識
6、積極參與晨會、夕會以及公司組織的各項培訓會。
7、時刻保持積極樂觀心態,給顧客營造乙個良好的購物環境8、完成店長交給的其它工作
2、針對培訓內容
1、妝容禮儀、服裝的搭配技巧、銷售常用術語2、銷售服務流程
3、服裝行業知識、專業產品知識
4、店鋪管理制度
5、職業規劃、積極心態的培養
6、企業文化、品牌歷史
7、陳列基礎知識
三、考核標準
1、達成每天的銷售目標佔30%
2、環境清潔度佔15%
3、工作狀態、心態佔15%
4、收發貨、配貨的及時準確度佔10
5、產品知識掌握的熟練程度佔20%
資深導購
1、工作職責:
1、接待客戶、服務好客戶,完成銷售目標
2、收集彙總銷售資料,及時**和調換貨
3、vip客戶的開發管理與維護
4、協助店長培訓新進人員
5、售後問題的處理跟進
6、店鋪的陳列
7、參與店鋪的晨會、夕會、以及各項培訓會議8、完成店長交給的其他工作
9、店鋪衛生的保持
2、培訓內容:
1、銷售技巧
2、陳列技術
3、督導技術
4、示範演練能力
5、產品專業知識
6、如何做好店鋪**、如何布場、如何有效利用各種廣告媒介3、考核標準:
1、個人銷售目標的達成度佔30%
2、店鋪陳列的形象佔15%
3、店鋪的衛生是否達到4s標準佔15%
4、貨品管理能力佔15%
5、專業知識熟悉度佔10%
6、銷售技巧培訓初級導購能力佔15%
店長1、工作職責:
1、帶領員工完成公司下達的指定銷售、對團隊銷售目標負責(人員任務的分配與激勵)
2、監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄3、銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售
4、有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等5、定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規範相關的一切規章制度6、傳達公司下達的各專案及促成工作,培訓及管理所有員工7、指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務8、建立顧客聯絡檔案,以便更好的服務客戶
9、據公司要求,正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)10、監督陳列貨品的整齊、乾淨、平整
11、處理店鋪內突發事件、有效做好控場,保證店鋪正常運轉12、完成上級交給的其它工作
2、培訓內容:
1、銷售目標管理能力(目標任務分解)
2、人員管理、貨品管理、店鋪管理知識培訓
3、店鋪盈利系統培訓
4、如何有效利用目標管理工具(五會四榜)
5、領導智慧型、如何選、用、育、留人
6、訂貨能力培訓
7、店鋪教練能力
3、店長考核指標
1、業績達成(團隊銷售目標的達成率30%
2、店務管理(庫存管理、服務八步曲管理15%3、人員培訓跟進(fab培訓、其它培訓執行10%4、陳列維護5%
5、人員管理(如離職率控制5%
6、日常與公司之間配合度5%
7、店鋪賬務及時準確10%
8、突發事情的處理能力5
服裝店店長工作職責
幾種薪酬制度之優劣 發布時間 推薦閱讀 如何提高員工的工作主動性 商人需要 交換意識 啟蒙 做實效的導購培訓 如何應對員工 偷懶 問題 科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的 最易使用的方法。它是企業對員工給企業所做的貢獻 包...
服裝專賣店店長工作職責
寶芙綺服飾店長工作職責 有許多店長對自己的角色是這樣認識的 乙個店就象是乙個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員 貨品 衛生 陳列 方方面面都要照顧到,任何乙個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是乙個表演的舞台,店堂內的硬體...
店長工作職責
7 處理當班所發生的事情,要得當 得體,不能坐著或趴在櫃檯上,或抱著雙肩,雙手插衣袋裡接待顧客。上班時間不許做與工作無關的事情。8 私人可使用電腦網路 通訊軟體 如上網,等 時間 12 30 13 30,18 00 20 30,其它時間不可使用。9 上班時間 正常班 11 30至20 30,上班8....