一、產品與品牌提公升策略
由於一般消費者難於識別藥品質量的優劣，品牌因而成為消費者購買決策的乙個重要依據。乙個成功的**類otc產品品牌可以為企業帶來長期而豐厚的利潤，但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣，關鍵是廣告投入的背後需要有雄厚的資金作後盾。因此，決定乙個**類otc產品企業生存與發展的能力有三個，資本實力，科研創新能力，營銷能力，而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
**類otc產品作為一種特殊的商品，包含三個層次的內容：一是核心產品，指**類otc產品的療效和質量；二是形式產品，指**類otc產品的劑型、商標、品牌和包裝；三是延伸產品，指**類otc產品提供給病患者的附加價值和服務。由於**類otc產品在技術方面的特殊性，將促使更多的同質同類的產品出現。
這也意味著，我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下，任何賣點、營銷模式、技巧都可以轉殖，唯有品牌才具有永恆的生命力。對於乙個資本、科技實力一般，產品、市場、品牌已經基本存在但卻難見起色的企業，在現有的基礎上，通過一系列的營銷運作，實現產品與品牌的雙重提公升，開啟市場，顯得尤為迫切、現實和重要。
如何選準產品，提公升品牌，實現銷售呢，我們歸納為：兩定兩廣、創新求異。
1、兩定兩廣
兩定：一是企業定位，一是產品市場定位。
通過企業定位明確發展思路，經營戰略，通過產品定位找準市場，有效切入。
兩廣：一是廣告傳播，一是廣建通路。
通過廣告傳播提公升產品和品牌，通過通路運作促進銷售，鞏固市場和消費群。
2、創新求異
在**類otc產品企業，創新是市場發展最具價值的推動力，也是實現企業產品、品牌永續提公升、發展的重要保證。創新過程應是產品創新和企業創新的有機結合。其關鍵在於充分了解市場資訊的前提下，建立具備競爭優勢的產品體系和營銷體系，增強企業競爭優勢。
2.1創新的三種形式
進攻型。企業通過開發或引入新產品，全力以赴追求產品技術水平的先進性，搶先占領市場，在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高，可獲得規模壟斷利潤，較適合大型的**類otc產品企業或新型科技企業採用。
防禦型。企業不搶先研究開發新產品，而是當市場上出現某種成功的新產品時，立即進行跟蹤研發，並迅速投入，占領市場。即「一眼看市場，一眼看大廠」，這種以逸待勞的策略要求企業有高效的情報系統和吸收創新能力，其優點是規避了前期的投資風險和新產品最初形態的缺陷，而使企業能夠後來居上，適合科研能力較強的中型企業採用。
引進型。企業利用別人的科研力量，替代自身去開發新產品，收效快、成本低、風險小，但回報亦小，易受牽制。適合中小型企業採用。
2.2重視研發才能創新成功
研發是創新的基礎。世界各大著名藥企基本都以研究為導向，其研發的投入至少要佔年銷售利潤總額的10-15%，而我國製藥企業研發的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例，其銷售額最近幾年在100億美元以上，每年拿出10多億美元用於研究開發新專案，每年公司都能開發出幾種新藥用化學結構和劑型，新產品儲備充足，使公司始終能保持科技優勢。
2.3差異求生存，特色求發展
消費需求永遠是有差異的，特別是今天的個性化時代。對**類otc產品市場而言，空隙和機會是同樣存在，關鍵在於企業能否發現、挖掘、滿足需求，把握機會。而創新的目的就是為了尋求差異，實現差異，樹立特色，最後轉化為目標消費者的購買，這既是整個營銷活動的實質，也是一種產品、乙個企業生存和發展的真諦。
二、**類otc產品醫藥企業現狀
我國的otc產品按其種類可分為十四類，包括：**用藥、消化系統用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由於**類otc產品常用品種繁多，消費者自主選擇的空間很大，品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準，往往幾個知名領導品牌佔據市場的大半江山，一些不知名的中小品牌只能憑藉個性化優勢、靠特色填補市場空白，或憑藉通路優勢占領區域市場。
此外，2023年9月，國家藥監局規定製藥企業gmp認證最後期限為2023年6月30日，醫藥商業gsp認證最後期限為2023年12月31日，這意味著屆時一批不符合gmp、gsp要求的醫藥企業將被依法關閉，隨之產生的將是一批全新的或經二次創新的otc產品企業、產品品牌在市場上亮相，市場格局將因此出現大的變化。
面對競爭，所有的企業都要將生存和發展擺到第一位，一方面，企業必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰略和營銷組織架構，進行廣泛的聯合；另一方面，必須大力提公升現有的產品，培養、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現經營目標。
三、**類otc產品市場研究
無論是**類otc產品的新產品開發、賣點確立、市場進入，還是老產品二次開發、品牌提公升，一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。除了對巨集觀環境、行業動態、科研方向、供求資訊等的把握之外，作為乙個繼續提公升產品、品牌的企業而言，更要做好前期的市場調研工作。
1、市場調研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業，稱調研為必做的home work，與國內常見的「某某藥廠大大超額完成計畫」之類的報道不同，楊森、史克等外企的戰略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%，其關鍵就在於對市場準確的把握。
市場調研一般分成產品研發調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、**研究、市場銷售研究、**組合研究等，每一項研究都要盡最大可能細化，以確保調研結果的科學性、精確性，貼近市場。同時注意調研的先後步驟。
企業做好市場調研關鍵在於兩方面，一是要樹立科學的市場調研意識，二是要建立一套系統、科學的市場營銷資訊決策系統，包括內部報告系統、市場營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷決策系統，從組織上給予保證，同時加強與相關的專業機構的密切合作。
2、**類otc產品消費的特徵
**類otc產品是乙個特殊的產品類別。既有消費品的特徵，由消費者自主決策和購買，又有藥品的特徵，消費者高度理性決策，有高參與性和不安全感。除此之外，**類otc產品消費還具備如下特徵。
2.1**類otc產品藥品直接面對消費者，以消費者為中心
**類otc產品與處方藥最大的區別在於，前者以消費者為中心，後者以醫生為中心。**類otc產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品，所以，消費者的意見具有至關重要的作用。
2.2**類otc產品多為常備藥，品牌眾多
**類otc產品多為**一般疾病的常備藥，這些藥品一般在生產技術上都比較成熟，不具有專利技術方面的競爭優勢。而正因為如此，技術進入壁壘低，又使此類藥品的生產廠家眾多，市場上同一種**類otc產品往往有多個品牌，市場競爭異常激烈。
2.3專業人士仍具有左右**類otc產品市場的能力
儘管**類otc產品無需醫生處方即可購買，但是有些**類otc產品畢竟是用來治病救人，並且藥品知識的專業性較強，還不是一種普及性知識，所以消費者在購買和使用**類otc產品時，會十分關注專業人士如醫生、藥劑師等人的意見。
3、三種**類otc產品消費行為模式
消費者選擇藥品的自主權越來越大，針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分，尋找出自己產品的目標消費群體，分析其消費心理型別，並針對不同的消費型別採取更有針對性的定位、宣傳策略，將使整個營銷推廣更加有效，同時也將大大減少成本。
**類otc產品藥品消費存在三種消費行為模式，即：習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用的乙個品牌，對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特徵看，要改變這些消費者的習慣是很困難的事，需要大量的市場工作和市場投入，才能從思想、習慣上改變這些消費者。
一項資料顯示，消費者用某乙個品牌成為習慣，其中66%的消費者是受醫生的影響，29%的消費者則是由於家人/朋友一直在使用，受此影響而形成的消費習慣，只有5%的消費者的習慣養成是由於其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集資訊，用自己的價值指標去衡量，從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時，關注的主要因素依次為療效、**、品牌等。
由於消費者購買時注重療效，而療效很大程度上**於對品牌的認同度，因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、市場定位與經營定位
1、企業經營定位
企業參與**類otc產品市場的目的和動機不同，市場開發的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優勢來帶動企業的發展，在短期投資的情況下，企業人為縮短產品生命週期，換來最大的利潤或**類otc產品市場的操作經驗。
作為乙個**類otc產品企業為自己進行經營定位時，必須注意兩點，一是要準確把握行業市場的發展狀況，一是要清醒自己的資源、實力情況，同時又要充分認識到當前形勢的緊迫，果斷決策。在每推出乙個產品、乙個廣告之前，必須清楚自己是誰，想幹什麼，在幹什麼，要怎麼幹和達到什麼目的，否則，一片盲目，只能把自己逼上絕路。
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