辦公室綜合協調管理規定

2021-03-04 02:12:14 字數 2157 閱讀 2503

辦公室是企業行政管理的綜合部門,其主要職能是管理日常事務、搞好服務、當好領導參謀、上傳下達。要著重搞好以下幾個方面的協調工作:

一、強化服務意識,搞好各部門之間的協調工作。辦公室處於承上啟下,聯絡內外,溝通左右的資訊網路中心,應該綜合資訊,及時彙總、分析、篩選,提交主管領導,作為主管領導了解工作或修正決策的依據。同時,要協助領導對各方面的工作做出妥善的安排,再將有關資訊傳遞歸有關部門,使整個業務、管理部門形成乙個完整的、協調一致的、有效運轉的迴圈系統。

堅持從實際出發,實事求是,顧全大局,統籌安排。

二、注重綜合協調,為各部門服務。協調上下左右關係是一項重要職能。在具體工作中,要做到以下工作

①、辦公室是具體辦事部門,要嚴格按領導意圖辦事,不隨意表態,不擅作主張。要注意自身形象,堅持做到不越許可權,不超出自己的工作範疇,未經過領導允許,不擅自作出超越許可權的決定。辦公室只能按照工作流程,按照制度處理出現的問題。

但是,要主動引導各部門在工作中放寬思路,在原則下靈活處理工作事務。做到「既主動,又不越權」的原則。

②、對協調的事項,在確定處理方法之後,積極主動地開展工作;

③、堅持原則、秉公辦事、把握全域性是辦公室工作的基本。堅持區域性利益服從全域性利益,確保總體奮鬥目標的實現,從全域性出發進行協調,這樣才能使協調工作順利完成而有意義。

④、注重調查,加強溝通。在協調處理問題的過程中,堅持深入實際,盡可能蒐集第一手材料,多找有關單位溝通,決不當然斷事,力求做到協調工作有理有據,處理問題不留隱患,不留後遺症。

三、樹立團隊力量意識,增強各部門之間的團結,注意做好領導之間的協調。辦公室在履行「管理事務、服務企業」職能過程中,經常來往於各個部門、各分管領導之間。

在各個部門之間,辦公室應該做到將各個部門業務資訊溝通和彙總,及時上報總經理管理決策層,或者在制度、工作流程的框架下,在許可權之內,引導各個部門相互協作,完成業務目標值。

辦公室工作人員穿梭在各分管領導之間,做到只能傳遞工作資訊,反映業務情況,以及分管領導對業務的處理決定。這些事情處理不當,會造成工作上的矛盾,影響領導之間的團結。做好領導之間的協調,是一項十分重要的工作。

為此,要從以下入手:

1、要事事處處維護領導集體的團結。領導有分工不同的工作。辦公室在請示、報告工作時應注意對口,不得越級請示,嚴禁多頭請示。

在轉達領導之間的意見時,可用委婉的徵詢的語氣,準確地表達各方的意見。當領導之間的意見不一致時,應不偏不倚地當好參謀,根據多方的意見和客觀實際,婉轉如實地提出自己的看法,求取領導之間意見的一致。當兩個或兩個以上領導下達的指示相互矛盾,或者不統一的時候,應及時請示主持全面工作的領導裁決,並向其他領導人作必要的解釋。

2、要設法避免和緩解領導之間的矛盾。辦公室工作做得好不好,很大程度上取決於領導之間的關係順不順。因此,應設法做好避免和緩解領導之間矛盾的工作。

在處理某些問題時,如果領導之間的分歧是原則問題,辦公室應該協調各方領導在和諧的會議氣氛中磋商,以求達成一致,同時,盡可能向領導提供一些辦事的法律、政策規定與事實根據,達到不誤工作任務的完成,又讓領導在法律、政策規定和事實根據的情況下自行淡化、消除矛盾,處理好業務。

3、提高效率意識,努力做好辦公室內部關係的協調和基礎工作。

做到文件歸類,專人管理。事事有記錄,做到行政公務憑證化。

①.會議應該有會議記錄,必要時要出會議紀要。

②.公章使用記錄制度化,即有批准、有使用簽名;公章使用應該嚴格按照《公章管理條例》。

③.文件使用登記制度化,不論是誰,公司所有文件,如果相關人員需要使用,則應該辦理借閱登記。

④.公司下級機構或者派出機構,上報辦公室所有資訊,應該以標準a4紙張書面報告,並簽上報告人的姓名。這樣做到辦公室處理事務有憑據,文件歸類可以標準化,同時也可以提高工作效率。

四、辦公室是乙個具體辦理實際事務的機構,人員少,事務繁雜。因此,要做到用最少的人,幹最多的事,工作有節奏、有計畫、有組織步驟,這就需要努力搞好內部的自我調節和協調。

1.明確人員分工,確定工作目標,落實崗位責任制。只有這樣才能按各自的工作分工和崗位職能保持正常的運轉,才能使整個執行機體處於最佳的工作狀態。

同時,在工作上應配合默契,取長補短,在承擔重大工作任務或組織大型活動時,應打破分工界限,全員動手,密切配合,形成一體化工作群體;

2.辦公室工作人員要相互信任,相互支援,互相尊重,提倡無私奉獻的精神,營造乙個團結、融洽的工作氛圍。各

個崗位的工作人員要身體力行,以良好的工作心態和情緒,充分調動自己的積極性和主動性。這樣,全體同仁可以在乙個相互協作的工作環境中,推動辦公室各項工作的順利開展。

辦公室管理規定

辦公室管理制度 第一章總則 一 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化 制度化和規範化,結合實際情況,特制訂本制度。二 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。三 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循 有法可依,保證公司...

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第一條目的 為規範員工的行為,構建高效 整潔 安全的辦公環境,樹立公司的良好形象,特制定本規定。第二條儀容儀表 員工的儀容儀表代表公司的形象,端正 得體的儀容體現公司的精神風貌,全體員工應保持衣著整潔 儀表整齊,工作時精神飽滿,高效有序。第三條辦公區域管理紀律 1 公司員工應保持公共場所 室內及個人...