2023年4月11日
今天我們舉辦的支部書記培訓班，是我們的一項業務培訓，過去已經搞過，也有些書籍資料，同時，我們在實際工作中也在做。不管做到什麼程度，做得好與壞，都有個提高的問題，不能停留在乙個水平上，要有發展，有進步，有創新。這次培訓只是起到乙個助推的作用，大家的工作需要在今後的實踐中體會運用。
利用今天的機會，和大家一起**，作個中心發言，怎麼做好支部書記工作，起到拋磚引玉的作用。
我主要講x方面問題；
一、關於一把手問題
我們支部書記人從政工角度說，是本單位的一把手，承擔政治工作方面的責任，一把手與二把手不一樣，一把手管全面，管東西南北，上下左右的，二把手是是副職，是聽一把手的，你讓上東他上東，你讓上西他上西，沒有錯。當然，在各單位從書記方面沒有二把手，但我說的意識，就是一把手的重要性。作為一把手要具備的能力或者說素質：
1、要有一定的決策能力，這個決策要正確。什麼叫正確，就是符合客觀實際，符合部門經營管理，符合群眾意願。
2、要有一定的口才。會說，會講，聽者接受。特別是我們與客人交往，打交道，什麼樣的人都有，什麼素質的人都，講理的，不講理的都有，所以我們處理投訴，搞好服務，經營介紹等都要有一定的口才。
3、要有一定的文字功夫。要會寫基本的東西。為什麼經常讓大家寫一些東西，目的就是逼大家寫，一次不行兩次，多寫，多改，就會鍛鍊出來。
誰天生也不會寫公文類的。為什麼，我交給林總寫東西，很快就拿出來高質量的文章。因為他的功底好。
學會的東西是自己的，別人拿不走，對自己的成長是受益的。
4、要有好的作派。一言一行至關重要，群眾都在看著，你做的怎麼樣，群眾非常清楚。部門是一把手的文化，影響一切。
要求群眾做到的，自己首先要做到，否則，你就沒有威信，就不會代好員工，部門工作也做不好。
5、要有一定的承受力。主要有，一是工作的壓力。各級幹部都有壓力，只是大小不一樣，高低不一樣。
要想做好工作，有事業心，就有壓力，否則不想做好工作，就沒有壓力，跟著感覺走，一天西里糊塗，不想事，不做事，那就不會有壓力。但是，這樣是對部門不負責，也對自己不負責。二是榮譽待遇。
位置不同，崗位不同，待遇也不一樣，不能只看一面，看不到另一面，要全面的看問題，正確對待榮譽和待遇，保持平衡的心。三是委屈。什麼客人都，不管說對說錯，都要正確對待，換位思考。
四是領導的批評。領導批評是愛護，是幫助，幫你提高工作水平，處理好問題。如果說領導不批評你，放任自由的話，那對你是不負責任。
同志間也是這樣，說對了你就改。人有多大胸懷，你就能做多大的官。
2、多提高自己的本事。要提高工作能力。我們現在的工作能力，還不適應現代大廈的管理的要求，光有責任心不行，再好的責任心，高階大廈也不用你，他是用有水平的，有能力的。
我們有的同志責任心還是不錯的，但是能力還不夠，所以工作起來感到很累，屬於費力不討好的人。責任+水平=成功。怎麼提高工作能力？
一是加強學習，提高本領。二是想事，管事，幹事。想事，就要想好事，想成功之事，想適應本部門之事，想部門和員工受益最大之事，想創新的事，我們工作管理不能沿用老習慣，過去這麼做，現在也這麼做，沒有創新就沒有發展，我們也就是這個水平了，你部門也不會有大的發展，每週工作例會，我都提出了一些要求，其實，你沒有想到，我替你想了，你不想，我再不想，大廈怎麼能好。
你們要在自己職責範圍內多想一些事，大膽地想大膽地去，只要出於公心，為了大廈，錯了我不會責怪誰的。大家都要為了大廈的管理，提出一些好的建議和意見。你不想事，別人替你想事，你還不高興，不去照辦。
工作要有創新，不能用老辦法。創新了就是想事了。只有多想，多做事，才能得到實際鍛鍊，多做工作，累不到那裡，只能增長自己的才幹。
怎麼當好管理者
一、有素質。主要是政治素質、業務素質、道德素質，也就是人品。
二、有威信。 乙個人的威信至關重要，完全是靠自己建立的，不是別人樹立的。是讓人佩服不佩服的問題。
不然就沒有說服力，感召力，你沒有下屬的支援，你的工作就不好開展，你就要費心費力，就沒有好的工作結果。再做不好，員工不買你的帳，要反映你的，民主測評的時候要投反對票的。再做不好，要**的，不是領導保護你的問題了，群眾都不滿意，你不**行嗎？
到時候，腳上的泡是自己走的，誰也不能怨，只能怨自己。
怎麼提高威信呢？
1、公心公正。對員工一定公平，一視同仁，絕對不能有親有厚，有遠有近，一碗水端平。公正的處理問題。一句話，就是心術要正。
2、以身作則。你通過以身作則來領導或者影響他人。你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。要求員工做到的自己首先要做到，不然你就沒有說服力。
3、理性說服。通過理性的說服影響別人的傳統方法仍不失為一種重要的策略。理性的說服涉及到使用符合邏輯的觀點和事實證據來使另乙個人相信一條建議或者要求是可行的，並且是可以達到目的的。
有霸氣不行，以理服人，充分激發員工積極性。
4、相互幫助假如另乙個人將幫助你完成一項工作，那麼主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換，你與對方達成協議。這種交換常常被視為願意在日後進行回報。
假如對方幫助你完成一項任務，這種交換還可包括答應分享利益。同志間要相互關心。
5、關心下屬。關心他們的生活，幫助解決一些實際困難。
在提高威信上，不要怕得罪人，只要是出於公心公平公正，當時不理解，有想法，過後還是理解的。大家是擁護你的，你的威信可能更高。要調動好保護好員工的積極性。
三、有招法。我們上班來工作，要處理很多問題，解決很多矛盾，這個就有個辦法的問題。辦法總比困難多。
給大家買書的目的就是啟發大家，解決觀念的問題，那裡沒有具體的辦法，只有觀點。具體的辦法在那裡，就是想辦法，從日常的工作中感悟，從別人那裡學習到。遇到困難、問題不能退縮，不能繞道走。
你解決乙個問題，你就增長乙個能力。
四、有創新。我們每天都在從事天天同樣的工作，但是不能天天平淡的工作，要有創新，有發展。管理方式的創新，經營的創新，節約辦法的創新，安保的創新，菜餚的創新，市場營銷的創新，服務方式的創新，等等，很多很多，時時刻刻都要創新。
五、有責任。責任重於泰山，是我們做好各項工作的前提。首先，對我們自己的工作怎麼去看待，有責任心，做不好是工作能力問題，是方法問題，我們怎麼改進，怎麼提高。
沒有責任心，肯定會對工作糊弄，不想辦法，跟著感覺走。
六、有知識。我們從事不同的工作崗位，要提高能力和管理水平，就是懂業務，有知識。知識永遠是自己的。同時，還要有其它方面的知識，叫做博才多學。
七、有政績。政績是檢驗你日常的工作的結果，是你的總結，是，你衡量你工作能力。是評選先進的依據，是提高威信的基礎。
當然了我們做工作，不單是為了政績，你工作做好了政績自然而然就是了。
八、有廉潔。不能吃拿卡要，不要有貪心，拿人家的手短，吃人家的嘴短。
九、有含養。要有海納百川的胸懷。同志間走到一起不容易，有什麼隔和的事，不要想不開。特別是對賓客，絕對不允許我們發火，一定以平穩的心態去處理。
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在全域性基層黨支部書記及政工人員培訓班 開班儀式上的講話 2011年11月24日 同志們 為加強和改進全域性黨建工作，推動基層黨組織建設，提高新時期企業黨支部工作的能力，局黨委決定舉辦一期黨支部書記及政工幹部培訓班。長期以來，各位基層黨支部書記及政工幹部積極帶領廣大黨員和幹部職工，結合本單位實際，紮...
黨支部書記講話
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在村黨支部書記培訓班開班典禮上的講話
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