一、單項選擇題
1．公司總經理把產品銷售的責任和權力委派給一位副總經理m，但同時又要求各地經銷部的經理直接向公司總會計師k匯報當天的銷售指標，k可以直接向各經銷部經理下達指令。總經理的這種做法違反了管理中的什麼原則（ b）
a．責權對等原則b．統一指揮原則 c．分權管理原則 d．專業管理原則
3．組織賦予一線管理者更多的決策權，這就叫（c ）
a．結構重組b．縮小規模 c．授權 d．劃分部門
5．某企業隨著經營規模的擴大，其由營銷副總經理直管的營銷隊伍也從5人增加到100人。最近，公司發現營銷人員似乎有點鬆散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現這種情況的主要原因最大可能在於（ c ）
a．營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況
b．營銷副總經理投入的時間不夠，致使營銷人員產生了看法
c．營銷副總經理的管理幅度太寬，以致於無法對營銷隊伍實行有效的管理
d．營銷隊伍管理層次太多，使得營銷副總經理無法與營銷人員實現有效的溝通
14．確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。關於為什麼是合理的管理幅度，對於下列四種說法，你最贊同（ c ）。
a．管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低
b．管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上公升
c．管理幅度應視為管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定
d．管理幅度的確定並不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。
18．以下何種情況表明該主管人員對下屬授權的程度較充分（ b ）
a．去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什麼
b．採取行動，讓我知道你在做什麼，同時也讓我知道事情的結果。要是行動不成功的話，務必與我聯絡
c．讓我知道你打算做什麼，待我同意後對，開始行動
d．提出各種可行的行動方案，由我來選擇採取何種行動
21．「參謀建議、直線命令」這種關係是為了貫徹（ a ）
a．命令統一 b．個人利益服從整體利益 c．首創精神 d．團結精神
23．以下四種做法，哪一種最能說明該組織所採取的是較為分權的做法？（c）
a．採取了多種有利於提高員工個人能力的做法。
b．努力使上級領導集中精力於高層管理。
c．更多的較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出。
d．採取積極措施減輕上級領導的工作負擔。
24．確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。關於什麼是合理的管理幅度，對於下列四種說法，你最贊同哪一種？（ c ）
a．管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費用也越低
b．管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費用會大幅度上公升
c．管理幅度應視為管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定
d．管理幅度的確定並不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。
25．中華商務中心是一家合資企業，以物業經營為主要業務。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經理下設有物業部、市場部、財務部、人事部、公關部、業務發展部等部門。
物業部下設定了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個公司和物業部內部的組織結構設計分別採取了何種部門化或部門劃分形式？（ b ）
a．職能部門化和顧客部門化 b．顧客部門化和職能部門化
c．均為職能部門化d．均為顧客部門化
29．扁平型組織具有（ c ）
a．較窄的管理跨度b．緊密的監督和有限的授權
c．較寬的管理跨度d．正規統一的部門
30．如果你是一位公司的總經理，當發現公司中存在許多小團體時，你的態度是（ d ）
a．立即宣布這些小團體為非法，並予以取締。
b．深入調查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體。
c．只要小團體的存在不影響公司的正常執行，可以對其不聞不問，聽之任之。
d．正視小團體的客觀存在，允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導。
31．張三是某企業生產科科長，在應該由他進行決策的許多問題上，他都去請示負責生產的副廠長並由這名副廠長最後拍板。實際上，他們已經習慣了這種做法，並幾乎成了一種慣例。從管理學的角度來看，他們的行為違背了的授權原則。
（ b ）
a．職能界限 b．職權與職責對等 c．職權層次 d．職責絕對性
33．直線型組織結構一般只適用於（ a ）
a．需要按職能專業化管理的小型組織 b．沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織
c．需要按職能專業化管理的中型組織 d．需要按職能專業化管理的大型組織
34．層次劃分主要解決的組織問題是（ b ）
a．橫向結構問題 b．縱向結構問題 c．橫向協調問題 d．縱向協調問題
35．下列關於授權的表述正確的是（ d ）
a．授權相當於**職務 b．授權是部門劃分產生的
c．授權是分權的延伸d．授權是上級在一定條件下委授給下屬的自主權
38．根據格拉丘納斯的上下級關係理論，管理寬度以算術級數增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關係將以（ c）
a．算術級數增加 b．算術級數減少 c．幾何級數增加 d．幾何級數減少
41．對一家大型企業來說，授權具有非常重要的意義，這主要是因為（ d ）
a．有利於中層幹部的培養。
b．使高層管理人員從日常事務中解脫出來，能專心處理重大的關係企業長遠戰略的問題。
c．充分發揮下屬的專長，彌補授權者自身的不足。
d．提高下屬的工作積極性，增強其責任心，從而提高效率。
42．在發達國家，許多企業和研究院(所)都設有免費咖啡廳，這一設定的主要目的是（ b ）
a．形成非正式組織 b．促進資訊溝通
c．增強企業凝聚力 d．給員工乙個放鬆的場所
44．現代企業中設定「利潤中心」、「成本中心」或者「預算中心」的目的都是為了達到以下哪個管理的目標？（ a）
a．分權 b．集中控制 c．資訊溝通 d．統—指揮
45．以下哪種情況不是由於過分集權引起的？（ c ）
a．降低決策質量b．降低企業員工的工作熱情
c．增加企業各部門之間的摩擦 d．削弱了企業的應變能力
46．某大公司為多種兒童玩具和文具的生產商，在需求旺盛的時期，所有的產品都俏銷，公司實行了高度集中的管理體制，執行得十分順暢。隨著買方市場的到來。市場的競爭加劇，消費者的消費也從數量型向質量型轉變，特別是兒童玩具，更新換代的週期越來越短。
在這種形勢下，該公司應當（ b ）
a．加強集權，進一步實行集中管理
b．按照產品或者是地區標準實行事業部制，進行分權。
c．降低生產成本，進行**競爭。
d．實行矩陣制，加大產品開發的力度。
48．在管理工作中，組織的分權會有助於（ a ）
a．提高下級的積極性 b．效率的提高
c．增加管理層次 d．減少管理層次
49．以下管理勞動專業化想（ b ）
a．直線制 b．直線職能制 c．事業部制 d．矩陣制
50．以下何種情況表明該主管人員對下屬授權的程度較充分：b
a．去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什麼
b．採取行動，讓我知道你在做什麼，同時也讓我知道事情的結果。要是行動不成功的話，務必與我聯絡
c．讓我知道你打算做什麼，待我同意後對，開始行動。
d．提出各種可行的行動方案，由我來選擇採取何種行動
51．某大學曾有一段時期，教員與行政人員之間總是會出現矛盾。矛盾通常產生於每學期的課程安排。課程安排通常是在上學期臨近結束時，通過教務秘書向每乙個教員口頭傳達的。
教務秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業生，教員往往會感到自己在受學生輩的指揮和領導，因此總是有一種不舒服的感覺。後來因為偶然的原因，課程安排改為書面，並且直接郵送到每乙個教員家中。此後，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。
這一問題的解決可以認為是由於（ d）
a．職權系統的改變 b．雙方態度的改變
c．人際關係的改變 d．溝通渠道的改變
52．美國一公司總裁說：「如果我一年內做出十二個決定，那必定是重大的一年。我所做的決定是設定方向和挑選直接向我報告的人。
但是，我的工作不是耗在做許多決定，而是花在認定組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區別哪類問題應由他來做決策，以及進行組織設計這類高層管理工作上」。這種認識反映了哪種管理原理（ b ）
a．管理幅度原則b．例外管理原則
c．等級鏈指揮原則 d．權變管理原則
58．在組織中，把那些為實現組織基本目標協助直線人員有效工作而設定的部門稱為參謀機構，按照這個標準，下列哪乙個屬於直線機構？( b )
a．財務部 b．生產部 c．採購部 d．人事部
59．下列生產型別中，集權程度比較高的是（ b ）
a．單件小批量生產 b．大批量生產 c．連續生產 d．單件生產
65．下列哪類組織最適合矩陣式組織結構？(b )
a．鋼鐵廠 b．汽車製造廠 c．電視劇集製作中心 d．學校
74．若企業高層管理人員能力較強，則適於採用（c ）。
a．均權管理 b．分權管理 c．集權管理 d．不確定
76．如果在乙個組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內部的凝聚力卻很強。這樣，當這些群體對該組織的高層領導的態度很不一致時，則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：( c )
a．工作效率與員工滿意度均很高。
b．工作效率取決於群體目標與組織目標的一致性，員工滿意度很高。
c．工作效率高，員工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當分散。
d．平均工作效率低，員工滿意度很高。
77．面臨日益激烈競爭形勢的企業，有不少改變了傳統終身雇用員工的做法，開始大幅度裁減人員，並聲稱公司只向那些有上佳表現的員工提供職位。此舉意味著什麼？( a )
管理學課後練習第六章
三 名詞解釋 1.目標 2.目標管理 3.目標成果的評價 四 簡述題 1.目標管理的基本內容 2.目標的性質 3.目標的作用 五 論述題 1 試述目標管理的基本特點 三 名詞解釋 1 目標 目標是組織在一定時期內通過努力爭取達到的理想狀態或期望獲得的成果，它包括組織的目的 任務，具體的目標專案和指標...
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管理學筆記整理第六章戰略
第六章戰略 第一節戰略概述 什麼是戰略管理 戰略管理概念 管理者制定組織戰略所要做的工作。相關概念 戰略 關於組織如何經營，它將如何在競爭中獲得成功，以及如何吸引和滿足顧客以實現組織目標的各種方案。商業模式 是指乙個公司如何賺錢。特點 全域性性長遠性綱領性競爭性風險性穩定性 戰略的要素 戰略指導思想...