2023年11月人力資源管理師二級真題
卷一：職業道德、理論知識
第一部分：職業道德
一、 職業道德基礎理論與知識部分
（一）單項選擇題（第1-8題）
l 下述說法中，屬於道德要求的是（ ）
a每個員工都應該為企業多提好的意見
b每個員工都應該是企業發展的重要成員
c每個老闆的背後都應該包含鮮為人知的故事
d每個員工的成長里程都應該是他們的人生財富
2職業活動內在的道德準則是（ ）
a真誠、謹慎、勤勉
b忠誠、謹慎、勤勉
c真誠、審慎、勤奮
d忠誠、審慎．勤勉
3關於職業文化素養正確的說法是
a職業文化素養是對高階從也人員的要求
b培養職業文化素養需要從業人員自主培養職業責任和職業道德
c培養職業文化素養要求從業人員盡量在職業活動中發揮主觀性
d職業文化素養養成的基本手段在於他律
4古人所謂「才者，德之資也；德者：才知帥也」 其止確的含義是 （ ）
a --個人只要有才，就有了道德資本
b「才」和「德」是對立統一的關係
c德行居主導地位，對才能起統領作用
d乙個人有了才，他的德行就能充分彰顯出來
5關於職業到規範「敬業」，正確的說法是（ ）
a敬業與否看工作是否適合自己的願望和能力
b敬業的本質在於內心，與外在的要求無關
c敬業是對從業人員的最根本、最核心的要求
d敬業是帶有激**彩的追求
6作為職業道德規範的「誠信」其特徵是（ ）
a通識性、智慧型性、止損性、資質性
b知識性、智慧型性、破損性、資質性
c知識性、益智性、對等性、資本性
d通識性、合約性、平等性、資源性
7根據《禁止商業賄賂行為的暫行規定》下列說法中正確的是（ ）
a經營者不得在商品交易中向對方單位或個人附贈任何形式的禮品禮金
b經營者銷售或者購買物品，不得以任何方式給中間人佣金
c在帳外暗中給予單位或者個人回扣的，以行賄罪論處，對方已**罪論處
d經營者給予對方回扣的，可以不入賬
8在日常工作中，從業人員執行操作規程的具體要求包括 ( )
a牢記操作規程，演練操作規程·堅持操作規程
b背誦操作規程，演練操作規程，創新操作規程
c學習操作規程，總結操作規程，創新操作規程
d牢記操作規程，鑽研操作規程，簡化操作規程
（二）多項選擇題（第11-16題）
9從業人員堅守上作崗的要求包括( )
a遵守規定
b履行職責
c臨危小懼
d靈活機動
10根據「企業節約能源管理公升級（定級）規定」下列說法中正確的足 ( )
a實行能耗定額管理．嚴格實行節獎趨罰
b必須有明確的節能管理機構或專職人員
c能源消耗有原始記錄和統計台賬
d.完成上級部門下達的節能計畫
11團隊建設的有效措施包括
a端止態度，樹立大局意識
b善於溝通提高合作能力
c律己寬人，融入團隊之中
d得過且過，凡事小爭執
12關於職業道德規範「誠信」，正確的說法是
a日常晴況下．講求誠信是有條件的
b短期內講誠信可能吃虧，但長遠看講誠信者不吃虧
c守信要以合「義」為前提
d誠信是一種道德律令，不是利益權衡
13關於職業道德規範『敬業」，正確的說法是( )
a對於自己不喜歡的崗位，可以不敬業也難以做到敬業
b敬業要求一輩子只從事一種職業或者在乙個崗位上堅持到底
c敬業是一種職業精神．貫穿於各種行業和工作之中
d當企業困難時加倍努力工作，更加體現敬業精神
14關丁職業道德規範「合作」其要求是
a. 乙個籬笆乙個樁，乙個好漢三個幫
b合作的目的是打敗競爭對手
c三人行，必有我師
d師夷長技以制夷
15關於職業道德規範「奉獻」，理椰正確的是( )
a 幹好本職工作也是一種奉獻
b只有多幹活少拿錢才是奉獻
c只幹活不拿錢才是奉獻
d兢兢業業地工作是奉獻的體現
16從業人員開展職業道德修養的途徑和方法包括（ ）
a不貪不戀，堅持慎獨
b寵辱不驚，加強反思
c不喜不悲，淡然處世
d不厲不荏,我行我素
二、職業道德個人表現部分（第17-25題）
17對那些比你晚到公司的年輕人，你會( )
a覺得他們在經驗上不如自己
b認為他們能混到自己目前這個樣了還需要一定時間
c覺得他們不該到這個單位來
d認為他們會增加自己的競爭壓力
18個人事業進步是由許多因素促成的，下列因素中，你認為最重要的是 ( )
a先天素質
b時運機緣
c家庭背景
d勤奮好學
19生活中你最瞧不起的那種人是 ( )
a耍奸蹭滑的人
b惡意中傷別人的人
c製造小摩擦的人
d和事佬兒
20如果你覺得公司安排給你的任務已經超出了你的能力範圍，接受這樣的任務會給公司造成損失，這時候你會 ( )
a立即找上司退掉這份工作
b立即找上司說明自己的想法
c既然是公司的決定，就先乾起來再說
d不管如何，服從總是第一位的
21.公司高薪聘請了乙個人才。這個人在其他單位表現十分優異，但是，到了你所在的這個單位，才能沒能很好地發揮出來。你對這件事情的看法是 ( )
a或許這個所謂的人才根本不是人才
b單位不會合理地使用人才
c有時候聘請人才只是充樣子
d人才浪費十分可惜
22某公司員工任某喜歡助人為樂平日裡幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡人心，或藉故討好女士，總之．啥話都確。對此，你會（ ）
a勸他別再做好事了
b和自己關係不大，不會去管
c鼓勵他繼續下去
d為任某鳴冤，呼籲大家理解支援
23關於友情和金錢，你的認識是（ ）
a友情固然很重要，但金錢是槓桿
b友情可以說說，但存金錢的衝擊下會一文不值
c金錢很重要，但友情更重要
d金錢可一失而復得，但破損的友情卻難以修復
24如果你的夢想是加盟一家有名單的科技企業，但一些如影視、餐飲企業老闆看重了你的潛質，他們向你丟擲了橄欖枝並開出了優惠待遇，你會（ ）
a進行綜合比較
b重點在工資收入方面進行比較
c選擇對自己特別懇切的公司
d選擇科技企業
25如果你作為公司的主要領導之一，最近經常有員工抱怨你下屬部門的主管領導，說他聽不進建議，獨斷專行，這時你會( )
a批評主管
b不理睬員正們的抱怨
c了解實情
d讓主管與員工溝通
第二部分理論知識．
(第26-125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項選擇題(26-85題，每題1分，共60分)。
26勞動力供給的工資彈性es的計算公式為( )
a(△s/s）/(△w/w）
b(△w/w)/(△s/s)
c（△w/s）/( △s/w）
d(△s/w)/( △w/s)
27勞動法律體系中的( )包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。
a勞動標準制度
b促進就業法律制度
c職業培訓制度
d社會保險和福利制度
28確定型決策方法不包括
a微分法
b量本利分析法
c收益矩陣法
d線性規劃法
29社會知覺失真的表現不包括 ( )
a蝴蝶效應
b光環效應
c投射效應
d對比效應
30( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定解釋的過程。
a心理測量
b素質測驗
c生理測量
d人事測評
31為有效完**力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包括 ( )
a健全的員工績效管理體系
b完善的勞動人事規章規則
c系統的工作崗位分析與評價制度
d靜態的員工教育培養和訓練體制
32以下關於組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是 ( )
a從邏輯上說，組織理論應該包括組織設計理論
b組織理論與組織設計理論在外延上是相同的
c動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論
d組織設計理論將企業環境、戰略、技術等作為組織結構設計的影響岡索
33．( )不屬於企業集團設立的專業中心。
a科研開發中心
b物資**中心
c人才培訓中心
d計量檢測中心
34在企業組織結構變革時需分析組織體系，其中不需要分析的內容是( )
a某個單位應同哪些單位和個人發生聯絡
b某個單位要求別人給予何種配合和服務
c某個單位的工作效率和員工的士氣如何
d某個單位應該為別的單位提供哪些服務
35組織結構設計要分析的影響因素不包括( )
a企業環境
b企業規模
c員工素質
d企業戰略
36人員培訓開發計畫的具體內容不包括 （ ）
a培訓的目標
b培訓費用的預算
c 培訓的內容
d培訓人員的資格
37以下關於企業人力資源**的說法不正確的是（ ）
a人力資源**是人員規劃的一部分
b人力資源**是人員規劃中定量分析最多的部分
c人力資源的增量**,即**勞動力市場中的過度供給部分
d人山資源的存量**，即**企業人力資源的自然消耗和自然流動
38人力資源需求**的內容不包括
a未來人力資源需求**
b現在人力資源** 。
c過去人力資源流動分析
d未來流失人力資源**
39以下關於人員規劃的觀法不正確的( )
a人力資源規劃是人力資源**的一部分
b人員規劃在實現組織目標的同時滿足個人的利益
c人員規劃要保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應
d人員規劃要保證企業人力資源數量、質量和結構符合特定牛產技術要
40以下關於德爾菲法的描述不正確（ ）
a可用於企業整體人力資源的需求**
b可用於**企業某部門人力資需求
c適合於人力資源需求的長期趨勢**
d是一種定性與定量相結合的**方法
41便於橫向比較員工素質的測評方法是（ ）
a表面測評
b形式測評
c靜態測評
d動態測評
42員工素質測評的（ ）才用「優、良、中、差」的刻度形式
a量詞式標度
b數量式標度
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