艾莫老師觀後感總結

2021-03-04 04:47:36 字數 1760 閱讀 2340

艾莫老師《讓新員工更好的工作》觀後感

今天下午結束了《讓新員工更好的工作》八節課的培訓之後,感觸很多,其中有反思、有覺悟也有決心,雖然針對每天的培訓都有記下自己的感悟,但是今天當我聽完整個的培訓課時讓我不禁想要對整個培訓再做一些總結,因為這裡的每一節課都讓我感同身受並且受益終生。

一、態度贏在起點:這一節中艾老師主要講了自己人生的成長經歷,但是我也從這些成長經歷中學到很多,他說:乙個人有目標有決心就會改變自己的命運!

當然還要有感恩的心,感恩父母、感恩老師、感恩領導甚至是感恩自己的競爭對手,因為是他們教會了自己成長。「乙個人之所以贏,不是贏在終點,而是贏在起點,乙個人之所以輸,也不是輸在終點,而是輸在起點」因此在我們人生得起點,我們應該給自己乙個合理的規劃,並且不斷加強自己的定性、自律性和規劃性。在平時的生活中、工作中提高自身素質和能力,學習豐富的知識,鍛鍊敏捷的思維,使自己不斷進步從而實現自己的目標。

二、溝通創造價值:通過這節課,我認識到了溝通在日常工作中的重要性,借用春晚一句話就是,一句話能成事,一句話能敗事,一句話也能產生和諧的社會。說好一句話對自己、對公司的發展都會起到很重要的作用,在與客戶合作中,我們不僅要前期好好的溝通談來客戶,更需要後期細心地溝通來留住客戶。

建立長期合作關係。不管是和領導匯報工作還是和同事交接工作時都離不開良好的溝通能力。「人才未必有口才,但是有口才的一定是人才」,就說明溝通的魔力和重要性。

三、形象推銷自信:良好的第一印象是非常重要的,如果給人留下不好的第一印象,是需要花費很昂貴的時間成本和努力去改變別人對你的看法,日常要注重自己的形象,在接待客戶是更是要注意自己的儀容儀表,並且有乙個合適的自我介紹,好的自我介紹才能把自己更好的推銷給別人,傾聽,也是也是一門技巧,當你傾聽時,你就會聽到他們的需求,在給與適當的推銷,無形中就會建立起合作關係。很多事情沒有絕對的好與壞,對與錯,只有合適不合適,所以不是在面對大是大非面前,盡量避免爭吵,因為在爭吵過後,你輸了就是輸了,贏了也是輸了,因為你輸得不僅僅是這這問題,更是乙個朋友或者是客戶。

四、讚美拉近距離:讚美詩全世界成本最低,而又最昂貴的禮物,所以讚美也是需要技巧,懷著真誠的心,找準讚美點,以肯定的方式讚美對方,並且在交流時注意細節問題,保持適當的距離,再以禮相待相信做事就會起到事半功倍的效果了。

五、在不同的圈子裡做好角色轉換:在人的一生當中會有五個不同的交際圈,只有在這五個交際圈裡做好自己的角色轉換,遵守每個圈裡的角色規範,扮演好不同的自己,才能幸福的生活,快樂工作,爭取不把自己的個人情緒帶到工作中,從而全身心的投入到工作中去。

六、塑造好自己所擔當的角色:很多人之所以不成功,是因為他整天在做有興趣的事情,而不是有意義的事情,很多事之所以成功,不是因為他在做會做的事情,而是因為他在做應該做的事情,重點就在於有意義的事情和應該做的事情。當然這個在每個人的心裡都有不同的定論,不能一概而論的,但是我們每個人都應該做的是塑造好自己所擔當的角色,系統學習,踏實工作,針對自己的崗位職責,做好自己應做的努力,從而實現自己的夢想。

七、合理規劃,做有價值的事情:進入職場第乙個應該做的就是態度上的轉變,把自己學到的只是運用的實際工作中,當然這需要乙個磨合期,並且在轉變的過程中學會感恩,合理規劃自己的職業生涯,調整好心態,處理好各種關係,並且制定每個階段的小目標,還有長遠目標。循著目標,不斷地經營自己,不斷的前進。

八、經營自己,從現在開始改變:誰說成功沒有捷徑,沒走彎路就是捷徑,真正的成功是不為同乙個失敗付出兩次成本。所以在日常工作,生活中盡量避開認識的重大挫折,正確的看待成功,盡量不走彎路。

另外,還要做出自己的決定,選擇了就要好好對待,爭取把所選擇的變成興趣,把興趣變成愛好,把愛好變成特長,把特長變成專長,再到專業直至變成事業來做,用持之以恆的心來對待你的選擇,做乙個有價值的人,完善自我,改變自我,創造價值!!

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