回顧2023年護理工作，本人始終牢記作為一名管理者的職責，時刻以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己，為人正直，誠實守信，堅持原則，廉潔自律，兢兢業業，任勞任怨。認真學習「****」重要思想、黨的模範人物及先進事蹟，領悟精神實質，與院領導保持高度一致，擁護醫院的方針政策，不折不扣執行領導的決定。與此同時學習了超越自我及**規經典解讀，讓自己學會了更好地做人與處事，從而使自己變得更加完善與成熟。
在管理方面，堅持以人為本的管理理念，深入科室關心同志們的學習、工作和生活，認真聆聽她們在不同工作角度上的見解，並虛心接受。鼓勵同志們培養創新意識，工作中善於觀察、勤於思考，重視護理方法與實踐經驗積累，集思廣益，使護理思維不斷創新，方法不斷改進，更有利於提高工作效率及整體管理水平。對有困難的同志給予精神鼓勵，並與科室同志一起幫助度過難關，從而增加科室的凝聚力及團結友愛的氛圍。
業務管理方面追求精益求精，加強自身業務素質提高及管理理念創新，使我院整體護理水平及服務質量得到了提高。 現將護理工作具體開展情況匯報如下：
一、護理管理日程化、 有序化
嚴格按照二級醫院護理質量管理標準及護理部職責，護理工作做到年計畫、月計畫、周安排、日重點；每月及時召開**長例會，有計畫安排護理工作，截止11月底，護理業務查房及專科疾病護理常規學習共11項；圍繞無菌技術、搶救技術、專科護理技術、服務規範及生活護理服務專案、護理安全及文書書寫等內容進行了護理業務培訓及考核，做到有培訓總結及考核結果評價共13項；三人心肺復甦技術比武一次，服務禮儀比賽一次，護理文書書寫質量品評比一次，核心制度全面背誦考核一次；每週有計畫、有重點、有針對性進行護理行政查房，每月及每季度組織護理質控組分別對重點科室及全院護理質量全面檢查評價，對存在的缺陷及時指出整改，並跟蹤抽查整改落實，督促護理工作逐步規範，達到持續改進；對發生的護理不良事件及護理缺陷定期評價分析，總結經驗，吸取教訓，完善工作細節，杜絕漏洞， 減少了缺陷發生；嚴格執行專題工作匯報制度，保障了護理工作高效有序開展。積極配合完成多個領域臨時性護理服務工作。
二、質量管理標準化
按區域管理分病區及重點科室兩部分，對照河南省醫療機構護理質量管理評價標準及醫療質量萬里行考核標準，結合臨床實踐管理經驗及工作中容易出現的環節漏洞，及時完善標準中的不足，分別制定了我院病區及重點科室各項護理質量考核標準及細則，組織**長認真學習領會，熟練掌握並嚴格落實，促進護理質量持續改進。
積極參加了鄭州市一級醫院對新頒發的護理文書書寫規範培訓， 回院後結合我院護理文書書寫情況，重新制定出了新護理文書書寫規範，在全院進行解讀，及時規範書寫中的不足。為減少產科領域反覆記錄及醫護記錄不一致現象，結合北京婦產醫院及鄭州婦幼保健院產科領域護理文書書寫規範，制訂了產程觀察記錄單及產後護理記錄單的格式及書寫規範，統一培訓並督導其規範書寫，減少了工作中的漏洞及不良現象發生。
三、安全管理常規化
1、除定期進行安全教育外，將護理工作中與安全緊密相關的重要核心制度及護理文書書寫質量作為重點督導，常抓不懈，查疏補漏，督導其制度嚴格落實及文書規範書寫， 確保護理工作安全開展。
2、對高風險科室及重點人群、重點環節作為日常管理，高度重視產前及分娩後、剖宮產後 24小時護理；新生兒科、內科、外科危重病人護理、手術病人圍手術期護理及兒科病區、消毒**中心、急救站、手術室等服務工作流程督導，及時了解病人護理質量，並促進核心制度、服務規範嚴格落實。
3、加強危重病人質量管理，督導基礎護理、專科護理及安全措施落實到位，如口腔護理、壓瘡預防與護理、呼吸機使用與管理、氣管切開病人氣道護理，患者身份識別帶應用， 防墜床、跌倒、燙傷、壓瘡、導管脫落等安全警示標識及安全護理措施落實，對危重病人做到了防範，杜絕了院內基礎護理不良事件發生。基礎護理及危重病人護理合格率均達100%。
四、服務流程規範化
抓服務，重在規範服務流程，改善服務態度、提倡熱情主動服務，才能贏得患者的滿意。 隨著人們生活條件的改善，病人的服務需求日益增高，如住院環境、服務態度、診療技術、後勤保障等等，特別是護理服務方面，病人更需要熱情主動、真誠用心服務。結合我院工作實際，在病區進一步規範了出入院護理 、晨晚間護理 、交**等服務流程，強化熱情主動服務意識，做到入院有迎聲、不適有問聲、進門有敲聲、配合操作有謝聲、出院有送聲。
各病區堅持執行晨晚間護理，保持病室整潔美觀，病人安全舒適；在內科病區率先開展優質化護理服務，並帶動全院各病區逐步開展，落實責任制護理，做好基礎護理與生活護理，注重護理告知並逐步使用人的尊稱，讓病人被受尊重的需要得到滿足，並體現出人文關懷。連續3個月健康教育工作的深入開展，促使健康教育工作更加規範，患者健康教育知曉率達護理要求，患者滿意率達 95%以上。
五、人才培養有計畫
1、護理人員逐步實行了分級考核，層級管理，有計畫對年資低的護理人員重點強化基礎理論及技能，包括疾病一般護理常規；高年資的護理人員注重專科護理知識及搶救技術培訓，並對新進的16名護理人員進行了崗前綜合知識培訓，提高整體護理人員業務素質。
2、重視專科人才培養，對成績突出、思想進步、有進取心，脫穎而出的年輕護理人員作為骨幹培養，外出學習產後**技術、**科語言訓練技術，內科重症病監護及優質護理服務、重點科室崗位培訓共22 人次， 通過對外學習交流，開拓思路，工作創新，回院後對學到的新技術率先開展，並在科內形成傳幫帶的良好局面。
3、重視**長管理水平提高，加強日常工作思想意識強化及指導，通過個人自學，對外學習成功的管理經驗及管理模式，總結經驗，不斷更新知識，轉變思維，逐步提高**長管理藝術及水平。
4、鼓勵在職參加繼續再教育，我院現有在崗護理人員139人，中級職稱13人、初級職稱（**75人、護師 41 人）、無證10人；通過自學考試、成教、網路教育，現取得本科學歷 18 人、專科學歷 83人；嵩陽社群服務中心7名護理，本科1人、專科4人、中專1人、無學歷1人；中級職稱3人、初級3人、無證1人。
六、工作安排合理化
在完成護理工作同時，不辜負醫院交給的重任——隨訪工作，深知隨訪工作任務艱鉅，意義重大，並對負責隨訪的成員嚴格要求，做到實事求是，堅持原則。 通過隨訪提高主管醫師的主動服務意識及自我宣傳意識，調動全體員工的服務熱情，明顯減少了不良服務現象， 患者滿意度逐步上公升，截止11月中旬，我院隨訪率達88.8%，滿意率達99.
4%。總之，2023年護理工作在穩步中得到了發展，得力於我院領導班子的正確領導與大力支援，歸功於全體護理人員的齊心協力和積極配合，離不開相關科室的關心和支援，使整體護理質量得到了明顯提公升。但護理人員服務意識需有待於加強；整體素質需進一步提高；護理科研專案需給予填充；人才隊伍有待於優化。面對存在的不足，明確努力方向，制定工作目標，竭盡所能為我院護理事業更快、更好的發展而努力奮鬥。
2023年11月25日
2023年護理工作總結
2013年12月 2013年護理部緊緊圍繞質量 安全 服務的宗旨，進一步完善各項規章制度及護理質量標準，改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在首位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，重視護理骨幹的培養，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業務管理，內強素質外...
2023年護理工作總結
2013年全體護理人員在院長，護理部及科室直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著 一切以病人為中心 的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，並總結如下 一 認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全。1 完善了各班護理人員的工作流程，明確了各類崗位責任制和護理...
2023年護理工作總結
縣人民醫院 在院領導的高度重視和大力支援下，在各臨床科室主任 長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計畫，紮實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將工作總結如下 一 建立健全規章制度 雖然2013年建立等級醫院時規章制度規範 齊全，但是真正用到實際工作中還是發現一些問...