2023年是滿懷激情的一年，也是我們酒店工作再上台階的一年。在即將過去的這一年裡，工程部在做好日常工作的基礎上，以確保酒店設施裝置完好執行、節能降耗工作為目標，針對酒店的實際情況，抓重點、抓節能、保執行、保安全。進一步加強設施裝置的管理，重視以預防為主，日常巡查為制度的原則，在酒店領導的正確指導和各部門的密切配合下，團結一致，較圓滿地完成了各項工作任務，保證了酒店所有裝置的安全正常執行。
值此辭舊迎新之際，我們回顧和總結過去一年的工作成績、經驗及不足，奮發進取，爭取在新的一年裡再創佳績。現將工程部過去的一年工作總結匯報如下：
一、 節能降耗，增加酒店經濟效益。
二、 控制成本，降低維修費用。
三、 設施裝置的維護和保養。
四、 2023年維修統計。
1-11月共接維修單632張，1899項，**報修589項，總計：2488項（緊急維修不包括在內）。
1、加強了對空調的管理維修力度，每季度加大了對空調過濾網的清洗，提高製冷制熱的效果。
2、對功率大的機電裝置，如發電機的維護、保養以及大修一次。
3、對主樓的鍋爐管道老化進行整改更換。
4、對電梯的保養維護，更換轎箱門光模電源，安裝五方對講裝置。
5、對主樓客房衛生間漏水改造，供排水系統的改造，以及三號別墅樓頂漏水的改造。
6、對酒店外圍施工隊用電裝置的記度和制定管理方案。
雖然在2023年的工作中，比較圓滿地完成了酒店維修工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但也暴露出不少問題，具體表現為：缺乏團隊精神，工作主動性不夠，缺乏主人翁意識。
2014工作計畫
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，展望2023年，我們將以務實為落腳點、以創新為發展點、以標準化管理為制高點，不斷完善和提高管理水平，全面提高服務質量。工程部在酒店屬於後勤部門，我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，把工程部建設成為酒店乙個新的創利潤部門。在即將到來的2023年，工程部將總結經驗，發揚成績，改正缺點，使工作更上一層樓，並著重以下幾方面工作：
一、 節能降耗，制定能耗考核指標。
二、 加強內部管理，提高工作效率。
三、 不斷總結創新，完善提高技能和服務意識。
四、 制定維修標準，加強與酒店各部門之間的凝聚力。
總之， 我們事情無論大小，要達到到「無微不治」，要幹就幹最好。我相信，沒有最好，只有更好，只有不斷地自我加壓，尋找工作的興奮點，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，乙個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園。親愛的同事們，讓我們團結在以總經理為核心的酒店領導班子周圍，努力認真地做好我們的工作，贏得賓客滿堂紅！
工程部：楊洪東
2013.12.20
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