***x大學學生課程設計報告
姓名：院系：
專業：班級：
實驗名稱：手機連鎖店庫存管理系統
指導老師：
***x大學管理實驗中心編印
現如今，隨著我國經濟的飛速發展，手機已經成為了人們在生活中不可或缺的一件物品，平均幾乎每人都有一部或兩部手機。特別是在近幾年的智慧型手機推出之後，手機的功能越來越全面，不再是單一的**功能。這使得手機的銷售情況較之前幾年有了很大的飛躍。
越來越多的手機銷售門店開啟，不管是小型的大型的，一時間手機銷售成為熱門行業。然而現在有些地方的手機銷售管理，包括庫存管理還是比較凌亂、沒有秩序的，容易產生不必要的損失。目前有些地方的手機經銷商的庫存管理依然還都是傳統的「一本帳，兩個人」的暢通管理模式，進貨出貨以及盤存的管理沒有那麼的嚴格、精確，鑑於這樣的事實情況，我們決定致力於設計並開發乙個手機經銷商的手機以及其配件的庫存管理系統。
手機庫存管理涉及手機商品的入庫、出庫、盤存以及客戶要求換貨退貨等方方面面的因素，如何管理這些資訊資料，是一項複雜的系統工程，充分考驗著倉庫管理員的工作能力，工作量的繁重是可想而知的。
所以我們通過開發乙個手機庫存管理系統可以使得手機的庫存管理能夠變得更加的科學化，並能進一步提高庫存管理的安全性和效率性，使得庫存的管理更加的合理有效，為銷售環節提供可靠的庫存保證。這對庫存資訊的規範管理、科學統計和快速查詢，減少管理方面的工作量，同時對於調動廣大員工的工作積極性，提高企業的生產效率，都具有十分重要的現實意義。
當前的一些小規模手機經銷商所使用的庫存管理基本上還是屬於傳統的「一本賬，兩個人」，根本沒有相應的完善的資訊系統，他們以紙質的賬單做記錄，兩個人互相監督。雖然這樣做節約了成本，但是管理會比較混亂，效率也會非常低。這麼做的結果常常會導致貨物堆放得不規範，沒有秩序，對於庫位的管理也比較混亂，在安全庫存的管理上也並沒有涉及和考慮，會出現資訊不對稱的情況。
而且如果遇到退貨、換貨之類的事件在處理上不能做到及時更新庫存庫位資訊。所以目前的庫存管理仍然需要完善，需要乙個合理有效的資訊系統。此外，當前不完善的庫存管理還可能會導致賬目混亂，對於管理層最後的統計與決策造成一定的困擾與麻煩。
所以將其進行資訊化、系統化改善是十分有必要的。
組織結構如圖所示
庫存部單獨組織結構圖
各人員職能如下：
（1）收貨員
負責貨物的點算入庫，從廠商處得到貨物，根據從採購部得到的應收清單點算貨物，並向庫存員提出入庫申請，同時向採購部回報收貨情況。由於手機此類數碼產品的特殊性，收貨員只用檢查貨物外包裝是否完好，只需將包裝不完好的貨物退回，將包裝完好的貨物申請入庫即可。
（2）出貨員
負責貨物的出庫管理。一般的門市部都是向出貨員提出領貨申請，出貨員根據庫存報告判斷是否有充足貨物供給，貨物充足就準備提貨，如果不充足就向採購部提交缺貨單
（3）庫存員
庫存系統的核心環節，由出貨員和入貨員提供的資訊對庫存量進行修改，實時更新庫存報告。另外根據庫存報告生成當季的緊俏品以及滯銷品清單，以此給予採購部採購意見，以及門市部推銷建議。由於手機此類數碼產品的特殊性，往往採用「七天包退，十五天包換」的政策，庫存員還必須要接受從門市退回的此類產品。
另外庫存員還要自己生成一張長期積壓的商品清單，並按照有關條款將其退回廠家。
（4）盤存員
根據庫存報告，進行實地盤查，確保庫存數字與賬目數字一直，之後生成盤存單，並匯報給財務，方便財務做賬。
新系統開發的基本目標是方便庫存工作人員的資訊流通與交流，使得商品的入庫、出庫等資訊更加準確。從而更加有效地提高庫存管理的工作效率。使用庫存管理資訊系統之後可以使庫存管理更加科學化，系統化，為銷售環節提供堅定的庫存保障。
入庫，出庫，盤存，長期積壓貨物處理，顧客退貨處理。
入庫基本流程：廠商根據訂單送來貨物，並給予收貨員運貨單，收貨員根據採購的訂單盤點貨物，並檢查貨物，將包裝有問題的手機予以退回，並將退貨單給到廠商。然後收貨員向庫存提出入庫申請，庫存由此修改庫存報告，將貨物入庫。
出庫門市部將領貨申請單給予出貨員，出貨員檢視庫存報告，如果沒有存貨就向門市和採購傳送缺貨單，如果有存貨就向庫存提出合格的領貨申請，庫存複查庫存報告，並修改庫存報告，將貨物出庫。
盤存盤存員讀取庫存報告，並進行盤查，最後生成盤存單，將盤存單發給財務
長期積壓貨物處理
庫存生成長期積壓貨物清單，而且是兩聯單，將乙個單子發到採購，另乙個單子發到廠商，根據採購與廠商簽訂的協議，退回長期滯銷貨物。
顧客退換貨處理
顧客將貨物退回到門市，門市按照退貨規定，將合格的退貨物品退回到倉庫中，並按出貨流程給顧客換貨物。庫存員將退貨彙總，向廠商發出退貨單，廠商檢驗貨物後將可退貨貨物退回，不可退回返回給庫存，發出不可退回清單。
廠商將運貨單給收貨員，收貨員按要求檢測，退回不合格貨物，生成退貨單給廠商，同時收貨員根據訂單，生成實收貨物清單；收貨員向庫存員提交入庫申請；庫存員檢視並修改庫存報告；盤存員讀取庫存報告，並生成盤存單；財務讀取盤存單和庫存報告，生成總賬。
門市部向出庫員提出領貨申請單，出貨員檢視庫存報告，如果沒貨，則生成缺貨單，並發給採購部和門市部；如果有貨出貨員就向庫存員提交合格領貨申請單；庫存員檢視並修改庫存；盤存員讀取庫存報告，並生成盤存單；財務讀取盤存單和庫存報告，生成總賬。
接到顧客提出的退貨請求後，門市將顧客要求退貨清單發到庫存員，庫存員把質量有問題清單給廠商，廠商根據相關規定進行檢測，將無法退貨貨物清單返還給庫存員。此外，庫存員還需將長期積壓的貨物清單給廠商，把銷量不好的產品退回給廠商。
本系統一共分為三層
「入庫管理」資料流程圖：
「出庫管理」資料流程圖：
「盤存管理」資料流程圖：
「退貨管理」資料流程圖：
「退貨暫存子系統」資料流程圖：
「暫處理子系統資料流程圖」：
總er圖：
貨物資訊實體e-r圖
貨物入庫實體e-r圖
貨物出庫實體e-r圖
退貨出庫實體e-r圖
退貨入庫實體e-r圖
使用者資訊實體e-r圖
**商資訊實體e-r圖
倉庫資訊實體e-r圖
使用者資訊表
貨物入庫表
貨物出庫表
庫存管理資訊系統課程設計
課程設計題目 商品庫存管理系統 學生學號 20092883 學生姓名 劉榮強 專業名稱 資訊管理與資訊系統 指導老師 王庚蘭 天津理工大學管理學院 2012年6月5日星期二 目錄一 課程設計的目的與要求2 二 設計正文2 1系統分析2 1.1系統開發背景 開發範圍 建設目標與必要性 2 1.2業務流...
庫存管理資訊系統課程設計
商品庫存管理系統 一 課程設計的目的與要求 通過管理資訊系統課程設計，進一步掌握管理資訊系統的理論和方法。培養和鍛鍊開發管理資訊系統的能力。為今後資訊系統開發打下良好的基礎。要求了解企業管理資訊系統開發的全過程，理解資訊系統課程相關的概念，掌握管理資訊系統的開發方法。主要包括 系統調研方法 業務分析...
管理資訊系統課程設計手機銷售管理系統
遼寧工業大學 管理資訊系統設計課程設計報告 題目 手機銷售系統的分析與設計 院 系軟體學院 專業班級 軟體工程114 學號 111301102 學生姓名 安凱辰 指導教師 谷寶華 教師職稱 副教授 起止時間 2012.5.28 2012.6.8 課程設計 任務及評語 院 系 軟體學院教研室 軟體教研...