一、培訓員工守則
1、 關心ktv發展、熱愛本職工作遵守職業道德，維護ktv聲譽。
2、 尊重領導，團結同事，服從上級的工作安排。
3、 愛護公物，自覺維護培訓場地的衛生。
4、 準時上課，做到不遲到，不早退，不無故曠課。
5、 遵守課堂紀律，認真聽講，做好筆記上課時不准交頭接耳，竊竊私語，吃東西，吸菸等違紀行為。
6、 努力學習專業知識，認真鑽研業務技能，為以後的工作打下堅實的基礎。
7、 進出培訓場地，嚴禁大聲喧嘩，追逐打鬧，培訓員工不准進入工地。
8、 培訓期間統一帶好員工工牌。
9、 嚴禁將手機開響鈴，未經許可不得隨意接聽或撥打**
二、培訓期員工考勤評比、與獎罰制度。
1、 每天上課之前點名檢查員工到位情況，連續遲到3次者將給予勸退，保證金不給予退還。
2、 不向部門主講師、經理打招呼，擅自離堂或未到下課時間提前離開者，第一次點名警告，第二次立即勸退，保證金不退。
3、 未經批准而無故缺席培訓者，按自動離職處理，保證金不退。
4、 員工因病不能參加培訓的，請假一天須經部門經理批准。二天以上須報總辦批准。事後，須將病歷、請假單、藥費收據一同上交部門經理存檔備案。
5、 為了維護ktv正常的工作秩序，保證培訓工作逐項落實到實處，確保人力資源儲備充足，公司規定入職3天內如有員工不適應此工作，可提出書面辭職，ktv給予退還保證金。3天後到開業前三月員工一律不能辭職，不給予退保證金（特殊情況例外）
6、 對於在培訓期間認真學習，刻苦訓練，工作能力強、業務技能拔尖，其他方面均達到公司有關要求的員工給予表揚。
7、 對於那些學習態度不端正，服務意識不強工作敷衍了事、訓練怕苦怕累，品行不端，消極懶散,不遵守紀律者，公司將立即給予勸退，並不退保證金。
8、 員工在培訓期間的工作表現學習成績，培訓結果都將備案，作為以後的正式錄用考評依據
三、培訓期間禮貌、禮節及儀容、儀表
禮貌禮節是人們生活交際中，重要組成部分之一，也是服務人員最起碼的要求，也是人們交往時，互相尊重和友好行為的規範,是每一位員工自尊自愛的表現，反映了企業管理水平。
1、問候語：您好、上午好、下午好、晚上好
2、告別語：再見、明天見
3、應答語：是的、好的、我明白了、沒關係、這是我應該做的
4、道歉語：對不起、請原諒、打擾了
5、道謝語：謝謝、非常感謝
6、徵詢語：請問您有什麼事嗎？
7、稱呼語：先生/小姐 （如領導請稱呼職位）
8、行禮規範：點頭禮5?普通禮15?忠禮30?-35?
注：最好與人溝通的技巧是「請」字當頭「謝」字不離口。
儀容泛指人的容貌、儀表泛指人的外表是服務人員最基本的要求，員工的儀容儀表是代表了公司良好因素，儀容儀表的要求也反映了企業管理的水平，因此每一位員工都按規範的儀容儀表來執行，以此為自豪。
男員工：衣褲整潔無汙跡、面部乾淨無鬍鬚、髮型光亮、身上無異味，皮鞋光亮。
女員工：衣褲（裙子）整潔無汙跡、面部乾淨（淡妝）、髮型整齊，身上無異味
四、培訓期間微笑的意識
1、微笑是職業員工的自身需要，微笑是真誠歡迎，象徵友好的表現，是健康有益表情。
2、微笑是賓客的需要，微笑起著誘導作用，初次見面微笑是問候語；客人過節微笑是祝賀語；工作有差錯，微笑是致謙語；客人離去是歡送詞。
3、微笑是企業需要，禮貌象徵
唯一KTV保潔員工守則
第八條每天下班後及例假日，員工應服從安排值日值宿。第九條員工請假，應照下列規定辦理 一 病假 因病須 或休養者可請病假，每年累計不得超過14天。二 事假 因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過10天，可以特別休假抵充。第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其餘均以曠工論處。但因患重病非短...
酒店員工守則 崗前培訓
總經理致辭 由衷地為您成為酒店的一員而高興，希望您在新的工作崗位上勤奮工作 勇於創新 發揮才能 我們期待您的優異表現！作為巨集光天寶大酒店的一員，您應該具有誠實的品質 務實的工作作風 強烈的敬業精神和嚴謹的工作態度，時刻保持居安思危的清醒頭腦。這本手冊將會帶動並引導您及與您一起工作的同事，了解並共同...
KTV員工手冊
總經理寄語 歡迎你加入萊特蔓娛樂空間這個大家庭，希望你為萊特蔓的成功作出自己的貢獻。你的服務與勤奮 你的禮貌與微笑，將滿足客人的需求，你的努力將會把萊特蔓建成一流高聲譽，有特色的娛樂休閒場所，希望通過你的規範，優質的服務。影響並帶動你的同事，我們無論職務高低，都是萊特蔓的一員，都要精誠團結 盡心盡責...