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一、市場營銷部的職能定位
根據房地產市場環境以及公司的發展，市場營銷部主要有四大職能：分析、計畫、執行、控制職能。
1、分析職能
實現營銷各個環節前後的市場分析，為產品定位、銷售策略以及部門和公司的決策提供依據。
2、計畫與控制職能
加強營銷各環節的計畫與控制：通過對公司專案的市場定位環節（產品定位）、營銷策劃環節（專案ci、廣告、推廣）、銷售環節（**、銷控、銷售情況）、後期服務環節（客戶滿意度測量、客戶服務）的控制，加強總公司的監控作用，減少專案公司在操作上的問題，減少錯誤發生的機率。
3、執行職能
促進企業品牌發展：規範集團公司的對外形象宣傳，通過專案環節控制來統一專案公司對外宣傳的品牌形象，深化企業品牌形象。
提公升企業無形資產、建立品牌效應
二、營銷總部的發展目標
營銷總部的發展目標是建立科學的營銷運作管理模式，為參控股專案公司提供專業的意見與建議，並做好控股專案公司的營銷計畫及控制，建立成為擁有一支專業的、有市場競爭力的房地產營銷**隊伍的專案營銷管理中心、企業品牌發展中心。
市場營銷部是公司的重要部門，主要負責專案市場調研、產品定位、銷售、宣傳推廣、品牌管理、售後服務等具體工作。
參考架構方案一：
第三章各部門的工作職責:
專案部是營銷部的核心部門，集專案市場調研、策劃與銷售於一體的綜合性部門，實施對專案的整體運作，是專案爭取市場，贏取市場，實現預期經濟效益的重要部門。根據自身實力，乙個專案部可以跟進乙個或多個專案。具體工作包括：
專案的前期工作，如市場調查、策劃報告以及產品研究等各方面工作的完成，專案推廣銷售的具體意見及執行，專案推廣宣傳的跟進，專案銷售的管理工作等。
● 策劃部
營銷策劃是市場經濟環境下物業的營銷策略及計畫，是物業營銷成功的關鍵，是專案爭取市場，贏取市場，實現預期經濟效益的重要手段。營銷策劃管理是營銷部的重要工作內容之一。
（一） 策劃工作由公司主管營銷工作的營銷總監主管，策劃部分別由負責市場調研、銷售策劃、廣告推廣等工作的人員組成策劃隊伍，具體工作由策劃經理分管負責，並向營銷總監負責
（二） 以《專案營銷策劃總體方案》為指引，根據專案在各個階段的實際情況及擬推售產品所具有的特性，制定當期專案的宣傳推廣方案，方案中應包括以下基本內容，並應視實際情況作出增加或調整。
1. 當前市場的綜合分析；
2. 前期專案的銷售結果及基本分析；
3. 專案現狀及已售物業剩餘單位情況和尚未推出物業情況；
4. 專案優劣勢分析；
5. 專案所針對的目標客戶群及其消費心態；
6. 專案競爭對手樓盤及其特點及推售策略；
7. 專案的階段性銷售目標及宣傳推廣計畫和費用預算；
8. 專案銷售策劃工作部署。
此方案由負責該項目的策劃經理撰寫，內容必須具有科學的資料統計分析和研究預見論證、縝密的策劃推廣思路、嚴謹的具有充分把握的操作可行性，最終以低投入高**的經營策略，確保該方案具有可操作性。在此方案形成的同時，將確定所銷售單位的樓價係數方案，隨之完成銷售價目表、付款方式、購房須知、裝修標準、按揭須知、認購書、專案銷售手冊、商品房買賣合同標準版本等一系列有關專案銷售的資料。
（三）、按照宣傳推廣方案中宣傳推廣思路，選擇合適的企劃公司參加招標，選擇的原則是該公司對市場應具有敏銳的觸覺，對專案具有全面的認識理解，具有獨特宣傳推廣創意，且設計意念、效果新穎，合作誠意誠懇與信譽良好。
最終評定企劃公司的原則以其對專案的宣傳推廣所制定的一套完整的可執行思路，並具體從以下方面考核：
1. 平面廣告以平面設計稿的效果；
2. 影視廣告以創意、分組鏡頭效果、配樂、旁述的效果；
3. 戶外宣傳同樣以平面設計的整體效果、宣傳效果力度的標準作為評定的依據；
4. 考核其收費標準及服務質量，最終通過審核評議，確定企劃公司及合作的形式，該項工作由策劃部經理具體負責，營銷總監初步審定後，報專案總經理、營銷中心總經理最終審定後確定企劃公司。對於企劃公司在以後的具體工作，策劃部經理應進行嚴格的監管，確保最終的設計製作效果、質量、以及能準時地交付使用，力求透過有效的宣傳，達到預期的目標。
（四）、對於每一期推廣所確定的具體操作方案、有效**活動，應採取縝密的措施加以控制完成，並確保最終的結果圓滿完成。
（五）、在進行專案每一期推售前，應編寫乙份《專案銷售手冊》，主要內容包括以下方面：（應根據專案的實際情況作出內容的增減）
1. 市場分析：
a) 區域現狀分析；
b) 周邊專案及競爭對手分析；
c) 區域**量及需求量方面特點；
d) 目標客源情況；
e) 專案周邊環境分析。
2. 專案優劣勢分析：
a) 專案總體簡介；
b) 專案的優劣勢分析；
c) 專案的劣勢分析及對應的策略解釋。
3. 專案理解：
a) 專案的總體規劃特點；
b) 專案的建築設計風格特點；
c) 專案的產品特點、優、缺點分析；
d) 專案的園林設計特點；
e) 專案的綜合配套情況；
f) 地盤包裝（售樓部、示範單位）。
4. 專案的市場定位及主題概念：
a) 專案的市場定位；
b) 專案的主題概念；
5. 專案的有關銷售資料
6. 專案的**手段
該銷售手冊的使用目的是讓銷售人員對專案的具體情況能有充分的理解和統一，籍此能貫徹策劃推廣的完整思路，令銷售工作取得理想的銷售目標為宗旨。該銷售手冊應隨著專案的發展變化、每一期推廣的策略運用而不斷調整更新、完善。
品牌推廣組：
品牌推廣組主要負責跟進對外媒介宣傳，樹立企業品牌和樓盤品牌，實施品牌公關戰略，實現與媒介的良好溝通與合作。該部門的具體工作主要是公司品牌戰略研究與品牌管理統籌，編輯與出版企業刊物，建立企業**，並組織管理新恆基置業會的運作、活動與執行等。
品牌推廣組工作由策劃部經理直接分管負責，並向營銷總監負責
一、 銷售部
物業的銷售是貫徹執行推廣策略，實現地產發展專案預期收益的最終環節。銷售管理是營銷部的重要工作之一，其管理的核心在於按既定的銷售計畫，運用一切行之有效的措施，最快捷、最大限度地推動物業銷售工作的開展和完成。
（一）、 物業銷售的具體工作由營銷部的銷售部具體執行，並依以下的銷售程式進行。
銷售人員上崗前對《專案銷售手冊》有充分的認識和理解；
1. 銷售人員在銷售培訓後，經考核合格後方可上崗；
2. 銷售過程中通過引導客人看模型→對專案作全面介紹→引導客人參觀樣板房→銷售洽談→按照客人的需求給予正確引導→成交確認→交付購房定金→填寫認購協議書→催交首期樓款→簽署《商品房買賣合同》→各期樓款的跟進催收工作→客戶具備收樓條件；
3. 配合客戶服務組、財務部做好各期樓款的催收工作；
4. 將客戶提出的合理工程改建、整修方面的要求知會總監並協助相關部門解決。
以上各項工作由該項目的銷售主管正確完成，銷售部經理負責監管並給予最大的支援。
（二）、 物業的銷售方式：
1. 以現場銷售部直銷形式
（三） 對銷售人員的培訓、考核與獎勵
1. 定期組織銷售人員學習最新的行業法規和相關的業務知識，通過對公司專案的發展認識，不斷鞏固更新對所銷售物業的業務知識；
2. 銷售人員在開展一系列的日常工作時，必須嚴格按照由營銷部所制定《銷售人員工作守則》進行，銷售主管應以此作為監管的準則，銷售經理應做好監督的工作；
3. 公司將根據工作業績對銷售人員及銷售管理人員實施獎勵，逐步建立一套既能體現按勞分配，又能促進公司物業銷售的獎勵機制；
4. 在銷售經理的組織領導下，銷售人員每一季度將進行一次系統的業務知識培訓，並進行應知應會考核，建立考核檔案，作為年終獎勵參考依據之一。
（四） 銷售部應指派專人做好物業銷售的銷控工作，確保不能賣重單元，該項工作由銷售經理定期檢查，做好監督管理工作。
（五） 售部應定期做好物業的銷售統計工作，準確填報各項銷售統計資料，真實反映公司的經營業績和存在的問題，及時反饋銷售資訊，定期編制樓宇銷售統計報表，為公司領導經營決策提供可靠依據，該專案工作由專案的銷售銷售經理完成。
（六） 一線的銷售人員有責任維護現場銷售中心內的所有設施，包括如空調、燈光等的機電設施；洽談桌、椅的一般設施；模型、展板等銷售設施；示範樣板間的硬體、軟體等所有展示設施。如有問題出現，應及時向銷售經理反映，現時通過總監或協調其它主管部門解決，最終確保為物業銷售輔助的所有設施能正常投入使用為根本目的。
（七） 《銷售人員工作守則》是指導銷售人員正確貫徹公司意圖，規範其工作要求，實現理想銷售業績的指導性檔案。
該守則的內容應包括以下方面：
第一部分工作制度
一、 考勤要求；
二、 儀表要求；
三、 工作要求。
第二部分工作責任
一、 銷售程式；
二、 銷售程式問題及責任；
組織部職責
附件1 團總支組織部職責 一 崗位說明 1 了解基層團支部組織建設情況,對團的活動,組織生活安排提出計畫和建議。做好各團支部的組織建設 思想建設和相關制度建設。2 做好團員教育評議工作 推優入黨工作 理論研究工作 團建創新工作等 3 制定相關各項先進集體 先進個人的評選規則並組織實施，具體包括校級標...
組織部工作職責
黨委組織部是黨委組織工作方面的主管部門，黨校辦公室掛靠組織部。其主要職責如下 一 根據黨的路線 方針 政策和上級規定以及黨委的指示和決定，研究提出學校黨建工作和幹部工作的意見和建議。制定貫徹上級檔案 落實黨委決定的具體措施，經黨委審批後執行。二 起草黨建工作及幹部工作計畫，負責督促和檢查執 況。三 ...
組織部部長職責
1 負責主持本部的日常工作，召開部門內部工作會議。2 負責向上級匯報情況，報告工作 聽取意見，制定本部的工作計畫。3 檢查督促本部委員的工作和班級工作。4 在工作中嚴格要求自己做好帶頭人，起到表率作用。5 負責相關人事調動 納新工作。社團工作者部長職責 1 負責主持本部的日常工作，召開部門內部工作會...