呼倫貝爾學院
電腦科學與技術學院
題目:景點門票管理系統
學生姓名:楊揚
學號:201212101004
專業班級:科技本一
指導教師:凃雲傑
目錄第1章需求分析 11.1專案背景 1
1.2需求分析 1
1.21資料需要 2
1.22模組功能 2
1.22.1登入模組 2
1.22.2售票模組 2
1.22.3檢票模組 2
1.22.4票務管理模組 2
1.22.5統計模組 3
1.22.6系統功能結構圖 3
第2章資料庫設計 4
2.1資料庫概念結構設計 4
2.1.1區域性e-r圖 4
2.1.2全域性e-r圖 6
第3章邏輯結構設計 7
3.1將e-r圖轉化為關係模型 7
3.2建立表 7
3.2.1使用者表 7
3.2.2售票情況表 8
3.2.3優惠活動表 8
3.2.4售票型別表 8
3.2.5售票型別屬性表 9
3.2.6員工資訊表 9
3.2.7訂票表 9
3.2.8退票表 10
第4章物理結構設計 11
4.1索引 11
4.2備份 11
4.2.1建立完整備份 11
第5章資料庫實施 11
5.1資料的載入 11
第6章總結 12
摘要 通過對景點門票的管理與規劃,讓出行成為便捷,為遊客和售票工作人員提供便捷。也提出了旅遊景點售票系統的開發,以提高售票效率,方便對售票員的管理、監督,便於查詢統計。
本票務管理系統由售票系統,票務資料庫系統,管理系統,統計系統等四部分組成。
本文基於模組之間關聯性代價,劃分了售票機和檢票機控制軟體模組,在其設計和實現過程中,借鑑軟體工程的思想,將控制軟體的生命週期進行原始化。最終實現系統的順利執行。
在資料庫設計中,將設計步驟進行合理簡化。對於票務管理系統的資料庫應用軟體的開發,基於軟體所面向的使用者型別,劃分了各個模組,最後實現了介面統一,結構優化的應用軟體。
關鍵字:旅遊景點檢票;票務管理系統;景區管理;電子票務
伴隨著人們生活水平的不斷提高,人們開始更加重視物質文明和精神文明的提高。為了增加自己的知識和提高自身的文化修養,大家開始利用節假日和家人出門旅遊,觀賞名勝古蹟遊覽各地風光。隨著遊客的數量增加旅遊行業也開始不段發展與蓬勃,但問題也隨之顯露出來。
排隊買票成了遊客的乙個煩惱,戎長的隊伍和耗時的等待讓遊客耐心耗盡,酷暑的天氣更是令其焦躁不安。因此,在只提高售票人員人數,工作效率是遠遠不夠的,而且隨著計算機在各行各業管理中應用的普及,資訊處理量的逐漸擴大,手工處理方式已經遠遠不能滿足人們管理活動的需要,各種工作都逐漸由手工轉為自動化,將使許多複雜、繁瑣、且需要很多人力的工作變得簡單。
景點門票銷售管理系統,主要實現的功能是節省時間也精力,聲勢有效的對售票、退票、查詢、統計與票務管理等,與此同時還相應的對活動期間的優惠及門票的型別進行了重新的設計與調整。使操作更簡潔更方便的同時還提高了售票人員的效率,降低了售票景點的成本,達到方便查詢,安全有效。
有待解決問題:
(1)實現票價管理(老年、小孩、**、團體等);
(2)實現營業員管理;
(3) 實現門票銷售、退票管理;
(4)優惠活動的設定。
(5)各種表的查詢。
景點門票(門票號、門票型別、型別屬性、優惠情況)
遊客(遊客資訊與型別)
售票員(姓名、編號、密碼)
票價(門票型別、門票屬性、門票**)
預訂計費
退票(票價、退票時間、退票**)
在管理員資訊表裡使用者名稱和使用者密碼是來驗證管理員身份的,管理員使用使用者名稱和密碼進行登入,但不可以註冊。設定每個終端管理員的操作許可權;許可權管理包括多級管理,如一級管理員下可以有多個二級管理員,二級管理員可以把自己的許可權進一步分配;許可權的分配採用可以採用批量分配的方式,簡化管理員的工作
根據顧客的情況,選擇是購買**票、兒童票、學生票、團體票要給予相應的折扣。
根據售票機列印出的票碼,遊客在進入景區之前必須通過閘道驗票。如果有效,則放行;否則,不放行並且進行提示。
設定門票種類、名稱、票價;對票進行編碼,以及編碼規則的設立;設定售票策略:打折率,退票率;設定檢票策略:團體票的檢票方式,指紋是否繫結,可以通行哪些驗票裝置等;售票策略中對票價的調整有多種方式,如打折率方式、數值方式等;售票策略還可以定義每種票的時段和區域有效性,可以方便控制遊客;
編碼規則:票的種類+排序
景區領導等管理人員登陸管理軟體,可對相關的售檢票資料、歷史資料進行統計、檢視;
一段時間銷售了多少張票,合計金額是多少。**票多少。小孩票多少。月票多少,年票多少。這一段時間的營業收入是多少,為**客流量提供參考。
根據本票務管理系統的基本功能,在對系統的系統流程和資料流程進行分析之後,結合所得結論和實際需要,同時考慮系統布局與運維的相關要求,需要對系統功能流程進行必要的分析。除去不必要的,多餘的流程環節,對重複的環節進行合併,對缺少的環節進行增補,確定計算機系統要處理的環節。通過完善的分析,系統功能結構圖如下:
本系統設計階段的主要目的是將系統分析階段所提出的系統需求的邏輯方案轉換成物理方案。這一階段的主要任務是從系統的總體目標出發,根據系統分析階段對系統邏輯功能的要求,並考慮到經濟、技術和執行環境等方面的條件,確定系統的總體結構和系統各組成部分的技術方案,合理選擇計算機和通訊的軟、硬體裝置,提出系統的實施計畫,確保總體目標的實現。
(1)景點門票
(2)遊客實體的e-r圖
圖2-2管理員實體e-r圖
(3)銷售員e-r圖
(4)門票e-r圖
本系統主要的e-r圖如下:
n1、景點門票—售票員關係是多對一關係,將其轉換為關係模型為,
景點門票(票號、門票型別、型別屬性、優惠情況)
銷售員(編號、姓名、密碼)
2、景點門票—遊客關係是多對一關係,將其轉換為關係模型為:
景點門票(票號、門票型別、型別屬性、優惠情況、遊客資訊、時間、門票資訊、票價、退票時間、應退款)
遊客(遊客資訊、遊客型別)
3、景點門票—票價關係是多對一關係,將其轉換為關係模型為:
景點門票(票號、門票型別、型別屬性、優惠情況)
票價(門票型別、門票屬性、**)
總體關係模型為:
景點門票(票號、門票型別、型別屬性、優惠情況、遊客資訊、時間、門票資訊、**、退票時間、應退款)外來鍵:遊客資訊
銷售員(編號、姓名、密碼)
遊客(遊客資訊、遊客型別)
票價(門票型別、門票屬性、**)
該資料庫中部分表的結構定義
屬性:使用者號,使用者名稱,使用者密碼,備註,系統設定許可權,票務管理許可權,資料維護許可權。
屬性:售票編號,售票型別,售票型別屬性,售票數量,售票日期,售票金額,標示符,票樣編碼。
屬性:優惠編號,優惠名稱,優惠折率,優惠起至時間,優惠結束時間。
屬性:售票型別編號,售票型別名稱(普通票,通票),**。
屬性:售票型別屬性編號,售票型別屬性名稱(標準票,學生票、兒童票、老年票、團票),折率,標示符。
屬性:員工編號,員工名,性別,證件號,聯絡**。
屬性:訂票編號,顧客名字,聯絡**,訂票數量,折率,預付費,員工號,證件號,售票型別,訂票時間,訂票金額。
屬性:退票編號,退票數量,售票型別,折扣金額,退票日期。
1.使用create index 語句為售票情況表建立乙個非聚集索引,索引欄位為售票型別,索引名為idx_售票型別。
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