自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了乙份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。 截止xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.
5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下： 直銷經銷集團業務銷售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下： 1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務理手上的借物及還貨情況 2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些**業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單； ②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高； ③合同的執**況：協助業務經理並督促合同的完成； 3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通； 4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及**或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩； 5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯絡，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析； 6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，08年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總； （二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的**，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通； （三）銷售報表的精確度，仔細審核； （四）借物還貨的及時處理； （五）客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。 （六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下： （一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。
在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。 （二）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與**商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重） （三）質檢與採購對**商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們「追求高品質」的信念是非常不吻合的。
經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。 （四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發貨及派車問題。 （七）新產品開發速度太慢。 總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。
銷售主管工作總結及來年工作計畫
存在問題 1 經銷商違規 衝貨 竄貨 南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥，並拉開了導火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁 芥辣產品 一降再降。甚至，不惜重金，餘近求遠，從別的區域採調公司產品低價衝擊南京市場，...
銷售助理工作計畫
我們 公司作為以營銷為主的公司，銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽 發發檔案就可以，需要的是眼活手快 會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後，過三五分鐘都要打 跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些...
銷售助理工作計畫
回顧2007年還存在的問題,有以下5點 1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象.3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品 還沒洽談好.5.自己的能力跟素質不夠高....