3、有人認為海爾的管理制度太嚴、管理方法太硬，很難留住高學歷和名牌大學的人才，你怎麼看待這一問題？
答：不同公司戰略，不同的人力資源規劃，意思就是戰略的制定和人力的規劃是分不開。海爾公司的人力資源規劃，明顯存在一些不合理之處。具體體現以下幾點：
1） 管理制度過嚴
俗話說：無規矩不成方圓。但是管理制度過嚴，可能會限制員工的發展並且使員工產生抵制的情緒。
在案例中我們可以看到海爾嚴苛的管理制度。如：員工在上班時間不准看報紙，包括《海爾報》，如果匆忙去接**忘了將椅子歸回原位，就會要受到批評。
甚至沒有犯錯誤的平庸之輩也要受到批評。對於高學歷的人才來說：他們一般都會具有較高的素質因此他們自控的能力也比較好，所以我認為對於其這樣的事情不必去批評。
並且海爾的這些規章制度讓人覺得幹什麼都要受到限制。
2） 管理方法太硬
海爾企業的人力資源最大的乙個特點就是：獎賞分明。乙個員工不管是犯錯誤還是立功都會公開進行表揚或者批評。
其實獎賞分明是好;但海爾沒有把這一方法用好。首先對於乙個員工的功，應公開表揚，對於其的失應在私低下告訴員工，並對其好好鼓勵讓其改正，努力做好而不是公開進行批評，公開對員工進行批評，讓員工的自尊大受打擊，而且員工以後要時時的擔心自己會不會再被批。
3）管理的觀念過於絕對
張瑞敏認為：作為企業的領導，你的任務不是去發現人才，而是建立乙個出人才的機制，給每個人相同的競爭機會。但我想這個方案對於名牌的大學生和高學歷的人才沒有作用。
好學歷的人才往往都會認為自己比一般的人學識好，資歷高，因此她們認為她們應該站在更高的高度上，而不是和每個人去競爭。
最後我們認為對於高學歷和名牌大學的人才可以建立規章制度，但應不同於其它的低層人員的管理。應給他們充分的自由，空間去工作，而不是處處用規章的制度去規範他們。讓他們能在自由，愉快的環境下工作而不是時時擔心自己會被批評的環境下工作。
第二章人力資源規劃
平時作業：案例分析，教材p52.
案例題目： 「聯邦快遞公司」的繼承規劃
1、你認為這些人為什麼辭職？
答：同一時期，多名公司高層管理者的辭職，反映出該公司在人力資源管理等方面存在較為嚴重的問題，如公司的發展潛力不佳、管理問題、個人的成長空間有限等，這也是他們辭職的原因。從案例中可以看到，公司處於國際性虧損和贏利下降階段，而高管的辭職是自願的突發的。
這些都從反映出公司存在上述問題。
2、該組織該如何進行人力資源規劃以避免類似問題的發生？
答：乙個大型的公司，要避免這些問題，除了在高層管理者的任命選拔上做好外，還要建立相應的管理人員開發計畫，形成高層管理者的儲備機制。而不至於因為某些人員的離職，影響公司的形象和業務。
3、這些辭職將會怎樣地影響該公司的短期和長期總體戰略規劃？
答：高層管理者是公司的代言人，他們的一舉一動往往對公司的戰略產生影響。在這個案例充分得到了反映。
從短期來講，因為高管的辭職會影響公司的年度計畫，不利於年度計畫的實現，造**力資源成本的上公升，如聘用和培養替代人選等；從長期來講，影響公司在公眾中的形象，不利於企業文化的塑造。
第三章工作分析
平時作業：編寫乙份崗位說明書
作業要求：
選擇你所熟悉的乙個崗位，撰寫乙份崗位說明書（包括職位描述與職位規範），格式參照課本範例。字數以上。
第四章人員招聘
平時作業：編制乙份招聘廣告
作業要求：自選（或虛擬）乙個崗位（職位），從公司角度擬乙份人員招聘廣告，以word形式上交。字數以上。
××××公司招聘資訊
××××公司成立於2023年，屬於私營****，公司主營各種鋼材。因公司發展需要，現招聘普通員工數名、管理人員數名、銷售人員數名等。現將有關事項公司如下：
一、聘用條件
1、愛崗敬業，有較強的服務意識和奉獻精神；遵紀守法，吃苦耐勞，具有全域性觀念和團結合作精神；
2、有相關工作經驗者優先；
3、年齡要求：18周歲以上；
4、無違法違紀記錄及不良嗜好，身體健康；
5、完成公司領導臨時交辦的工作。
二、聘任要求
應聘者個人提供個人簡歷及身份證、學歷證書、醫院體檢證明、住所證明、**x張等有關材料的原件、影印件，應聘人員在xx報名，公司招聘人員對應聘者進行資格審查。報名截止日期為xx年xx月xx日。
聯絡人：***
聯絡**：***
三、聘任期間的待遇
1、試用期乙個月，試用期工資人民幣：xx元；試用期滿簽訂x年合同，合同期間月薪（基本工資）為人民幣：xx元；
2、根據工作表現和績效在年終給予適當獎勵；
3、受聘期間的社會保險（養老、工傷和失業保險等）按公司勞動制度執行。
四、聘任程式和事件安排
1、個人申請：應聘者填寫《個人申請表》，並提交相關材料的原件、影印件。
2、面試考核：xx年xx月xx日—xx日對審核合格的應聘人員進行面試；並對初選人員的政治素質和表現進行全面考察；根據面試的結果擬定初選人員名單。
3、聘任：公司與受聘人員簽訂聘任協議，新聘任人員實行試用制，試用期為乙個月。
4、本文有人力資源部負責解釋，本文內容與公司相關規定如有不符，以公司規定為準。
***x公司
xx年xx月xx日
第五章培訓與開發
平時作業：案例分析題，教材p231.
案例分析：高成本培訓，為自己還是為對手
1、您認為招行北京分行的選人、用人、育人之策有問題嗎？
答：我覺得
1、在選人方面，招商銀行堅持選擇應屆畢業生。我覺得在這方面不是非常合理，雖然應屆畢業生是一張白紙，培訓起來比較容易，選擇一部分是可以的。但他們畢竟是沒有工作經驗，而且年輕人容易浮躁和有不滿情緒，對企業的穩定發展有不利的因素。
2、在用人方面，不應該把員工集中地進行同樣的軍訓式培訓，而是在培訓了基礎知識之後，根據個人不同的特點來安排不同的崗位，進行不同崗位的職責培訓，員工才會覺得在崗位上能真正發揮自己的能力。
3、在育人方面，招行讓優秀的客戶經理直接在外資銀行邊工作、邊體會、邊學習，通過與外資銀行的溝通，取長補短，不僅可以提高管理人員的管理素質和文化水平，而且可以開闊眼界。從整體上提高企業的管理水平。
2、如果您是此類企業的人力資源及培訓經理，將怎樣避免培訓越多，損失越大？
答：做為人力資源經理必須看清楚：
乙個企業要想在激烈的商戰中立於不敗之地，就必須持續的給他的員工充電。然而，員工的知識豐富了，技術高超了，心也就「野」了，人才流失成為一種必然的事情。這兩種情況永遠是矛盾的。
如何協調培訓與流失間的關係，是現在的管理者面臨的一大難題。
如何避免人才流失，我認為：
一、提高員工歸屬感。工作環境和氛圍對於乙個員工的歸屬感很重要，如果乙個人工作只是為了錢，那他倒不如去販毒和做殯儀工作賺的錢更快。所以我們要再員工工作中發揚一種團隊精神，一家人的精神。
工作中同事間守望相助，工作之餘建立朋友關係，多點交流。
二、提公升成就感。讓乙個員工有成就感不單單體現在獎金方面，體現在上級對下級的關懷與幫助，從而共同克服難題後所產生的成就感。對歸屬感也是一種呼應。
三、通過法律手段。合同實施限制，對於高素質的人材，在培訓之後可以簽定相應的合同限制工作年限。完成合同者可以獲得相應的合同獎金，而在合同有效期內，該雇員單方面終止合同的，則要交納相應的罰金。
第六章職業生涯管理
平時作業：簡答題
1、易變性職業生涯與傳統職業生涯的區別是什麼？
答：易變性職業生涯與傳統職業生涯的區別如下表：
2、職業生涯管理體系包括哪些內容？
答：職業生涯管理體系(career management system)可以幫助員工、經理和企業識別職業生涯發展需求。包括以下幾個方面，即自我評估、實際檢驗、目標設定和行動規劃。
自我評估：基本目的就是要讓員工對自己的職業興趣、愛好特長、價值取向、基本技能、優勢與劣勢等基本情況有乙個準確、客觀的認識和評價，為下一步的職業目標定位奠定基礎。組織員工進行自我評估有兩種方式：
一種是利用各種評估手冊等書面或電子材料，另一種是召集員工評價討論會。
實際檢驗：(reality check)指員工收到的有關企業如何評價其技能和知識以及自己應該怎樣適應企業計畫（如潛在的晉公升機會或平級調動）的資訊。實際檢驗除了績效評估外，組織還經常開展任職資格測試與潛能測試。
目標設定：員工要想確定職業生涯目標，除了要客觀公正地進行自我評估和獲得組織的相關評價之外，還需要掌握準確、詳盡的組織環境資訊。雖然職業生涯規劃的主要責任者在於員工個人，但是組織也應該為員工提供組織內部工作機會的資訊。
此階段，組織可採用的兩個常用方法是：建立工作公告系統和確立職業生涯發展路徑。
行動規劃：為了促進員工職業生涯的發展，在員工制定行動規劃並付諸行動的同時，組織可以採取一些相應的開發措施。實施崗位輪換、建立指導計畫、安排培訓與學費補貼等。
第七章績效管理
平時作業：案例分析題，教材p160.
案例題目：科龍公司的三層次考核法
1、 科龍公司的三層次績效考核方案有何特點？有哪些可取之處？
人力資源開發與管理作業
人力資源開發與管理 作業一 1.企業內向高層領導反應工作分析中遇到的問題，並提供解決方法建議的人員是 c a.部門主管 b.工作分析人員 c.人力資源主管 d.外聘人員 滿分 5分 2.組織加大在員工培訓開發方面的投資，有助於 b 的穩定 a.工資水平 b.僱傭關係 c.人員數量 d.晉公升標準 滿...
人力資源開發與管理大作業答案
人力資源開發與管理 9078 大作業答案 一 論未來薪酬制度改革的主要方向。答 現代企業薪酬制度的基本要求也是市場發展變化對企業的要求，為了適應環境及發展的變化，改變企業薪酬制度激勵作用不足，約束作用乏力，平均主義和分配行為不規範等弊端，很多企業已經開始在各個不同層面 不同深度嘗試進行薪酬改革。筆者...
14秋《人力資源開發與管理》作業
題號 1 題型 是非題本題分數 4 內容 一般來說，個人消費的比重小於公共消費的比重。1 錯 2 對 標準答案 1 學員答案 1 本題得分 4 題號 2 題型 是非題本題分數 4 內容 一般來說，在經濟發展水平較高的情況下，人口出生率就較高。1 錯 2 對 標準答案 1 學員答案 1 本題得分 4 ...