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關於開展「五觀」主題實踐活動總結
根據公司檔案精神及要求，我所從2023年6月中旬，開展了深入學習「五觀」主題實踐活動。我所緊緊圍繞主題，精心制定學習活動，認真組織實施，堅持「兩手抓、兩不誤」，各項工作紮實推進，現將活動總結如下：
一、「履職盡職的服務觀、路暢人和的價值觀、聚善集美的道德觀、義利共贏的改革觀和勤儉奉公的廉政觀」是新時期員工的人生哲學。開展「五觀」學習對於員工改造主觀世界、激發工作熱情、提高自我能力具有很強的針對性和現實意義。結合這段時間的學習，體會到開展「五觀」學習最重要的是提公升思想境界，關鍵是提公升員工自身能力，目的是實現公司更好更快的發展。
義利共贏的改革觀是對利益所持的立場和態度。利益既是追求推動公司進步的強大槓桿，又是引發矛盾的最終根源。所以，在當今利益主體日趨多元、利益矛盾複雜多樣的條件下，員工就必須理性地面對各種利益關係，牢固樹立正確的義利共贏思想。
履職盡職的服務觀是員工對工作的認識。它決定了我們工作態度，積極向上的服務觀,必然會使我們的服務質量提高乙個台階，加強自身服務觀對於公司和員工個人來說都有極其重要的意義。
路暢人和的價值觀就是把目光放的長遠，能夠把握好整體的利益和區域性的利益關係，不因小失大，對待問題能做出快速的反應和正確的決策使整體的利益最大化。
勤儉奉公的廉政觀是員工的人生觀、價值觀和世界觀根本體現。
聚善集美的道德觀是員工對待工作的態度以及貫穿於工作中的一種風格。工作作風說到底就是乙個文明服務態度問題，是道德觀的外在表現形式。員工在平時的工作中不斷改進工作作風，使這種一貫風格、外在表現實現優化。
樹立正確的「五觀」思想，每一位員工在工作中應堅持把「五觀」當核心理念，必須加強自身修養，不斷提高思想政治素質與專業文化水平。
二、主要成效
在「五觀」主題實踐活動中，領導重視，始終堅持參加每次的集中學習培訓活動。在實踐活動中，提出了集中學習與個人自學相結合，
堅持主題實踐活動與收費工作相互促進、共同提高的原則，做到了「兩不誤，兩促進」。
(一)員工工作思想認識得到進一步提高。通過開展主題實踐活動，員工思想上受到了一次洗禮,衝破傳統固定思維定勢,開闊了思路，提高了認識。尤其是組織員工，系統學習了檔案，自我領悟「五觀」精神，強化了對開展「五觀」主題實踐活動的重要意義。
（二）員工工作熱情得到進一步激發。活動中通過集中學習、教育引導，進一步增強中心意識、宗旨意識、發展意識和服務意識，從而堅定了提公升服務質量，推進工作落實，為公司加快發展出乙份力的信心與決心，爭當「基層最美高路人」。
（三）員工工作作風得到進一步改善。通過公開員工**、姓名、工號，服務監督**，員工進一步樹立高度的大局意識、責任意識，形成了人心思齊，共謀發展的良好氛圍。在實際工作中，都能心往一處想，勁往一處使，工作的主動性、計畫性得到增強，協作意識明顯增強，配合更加積極主動。
（四）堅持把「五觀」主題實踐活動與視窗單位創先爭優活動相結合，積極努力爭創群眾滿意視窗服務單位。
1、踐行服務承諾，認真開展爭創活動。根據公司檔案要求，結合我所實際情況，制定了切實可行的創先爭優方案，公示服務承諾，公開服務監督**，設立意見投訴箱，做到「不流於形式」。實行以一張笑臉相迎、一句您好問候、一腔熱情接待、乙份真誠服務、一聲再見相送為內容的「五個一」服務制度，進一步提高服務質量，塑造文明視窗、文明單位的形象。
2、規範視窗服務，提公升服務效能。按照「爭創群眾滿意視窗服務單位」要求，公開了監督方式，規範了服務標示、服務設施、文明用語、儀容儀表；統一公開了崗位職責，統一實行掛牌上崗，進一步加強視窗單位建設，完善服務規範、落實服務措施，切實做到收費工作言行舉止文明得體、服務環境整潔有序，確保工作落到實處。
3、在開展「五觀」主題實踐活動中，結合視窗單位服務為民創先爭優活動，積極倡導「黨員勇於亮身份、黨組織積極亮作為」，製作黨的標識牌，統一亮明了黨員身份，自覺接受社會的監督，在為民辦實事方面作出公開承諾。
五、堅持把「五觀」主題實踐活動與先進典型培養工作相結合，通過典型引路激發主題活動。通過可學可比的身邊人、身邊事，教育、激勵員工，發揮了事半功倍的效果，在全所上下形成了「人人崇尚先進、個個爭當先進」的良好氛圍。
我所開展「五觀」主題教育實踐活動，按照「人人參與、正面教育、注重實踐、務求實效」四個原則，做了一些工作，也作了一些探索和嘗試，取得了一定的成效，但我們工作還有不少的差距，下一步我們加強領導，實化措施，明晰責任，著力解決員工在理想信念、宗旨意識、服務意識等方面存在的突出問題，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、服務一流的隊伍，為又好又快推進高路公司的發展作出新的、更大的貢獻。
關碾房收費所
2023年6月30日
五項主題實踐活動
二是著力擴大黨組織和黨的工作覆蓋面。做到黨組織應建必建，黨建工作指導 聯絡 員應派盡派。三是著力加強基層黨組織書記隊伍建設。切實選好配強黨組織書記，對全域性基層黨組織書記進行一次集中輪訓。四是著力推動著力加強黨員隊伍建設。重點加大發展新黨員工作力度，把好黨員 入口關 加強黨員公開承諾的執行監督。助推...
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