尊敬的領導、同事們：
上午好！
我叫***x，是來自***營業部的一名信貸員兼機構主管。2023年8月我帶著行領導的信任和囑託來到慶祖營業部，到現在已經整一年的時間了，在這365個日日夜夜裡，我和我的2名同事懷揣著年輕人的夢想、團結一心，發奮工作，在行領導的關心和後台的支援下取得了現在的階段性成績，截至2023年8月4日，***營業部7月份合計放款筆，***萬元，累計發放貸款***x筆、金額***億元；，貸款結餘***筆、***x萬元。下面，我將我營業部近期所做的工作向各位領導匯報如下。
一、緊跟市場，有效營銷
xx營業部所轄區域內，市場種類較多，比如，糖果加工業，麥秸收購，大棚種植，燈管加工等，我們分析各行業在不同時間對資金需求量不同，制定了有針對性的宣傳，7月份我們這裡的糖果廠為了8月15前的訂購旺季開始囤積糖稀，麥秸收購和糧食收購也是在這個月急需資金，我們利用資料庫找到自己的目標客戶進行一對一的**營銷，這樣既可以避免盲目宣傳，同時可以在很大程度上降低信貸風險和營銷成本。除了**營銷外，我們還會在平時的調查中，留意我們的「未來客戶」，「走到哪說到哪」進行面對面的營銷，即使當時營銷不成功，我們都會留下自己的名片和宣傳單，只要在客戶需要資金時能第一時間想到郵儲銀行的小額貸款，我們的營銷就算成功了。這種點對點和點對面的宣傳能夠讓我們有效維護老客戶的同時保持對新市場的開發不滯後。
二，留心市場，用心服務
在每次受理遇到有新客戶時，我們總習慣的問下客戶是從**知道我行的小額貸款，這樣可以幫助我們統計哪種宣傳營銷方式比較有效。在一次受理當中，一位xx鄉的西瓜種植客戶來我行申請貸款，當問到他們是如何知道我行的小額貸款時，他告訴我們說是給他們提供種苗的人說的，但是之前去那片種植區宣傳時候，那裡的村支書也是種植園的大股東告訴我們說這都是合作社的形式，資金已經到位暫時不需要貸款。他們兩個一定有人說了假話，於是我們又去了一趟xx鄉並向那位客戶要來了那位銷售種苗的人的**，找到了他的家裡，通過了解原來在xx近一半的種植戶是個人的，不屬於合作社，種苗和肥料基本都是他提供的，由於那位村支書在生意上和他存在競爭關係並沒有給我們說實話。
村里的那些個體種植戶現在正急需資金進購肥料，有些種植戶都是賒賬購買種苗和肥料導致他現在資金周轉困難，業務停滯，如果我們可以成功向符合條件的種植戶發放貸款，正好可以幫助他解決資金周轉問題，他主動給我們提供了他手裡掌握的個體種植戶的****，我們對這些客戶進行了集中宣傳，現場受理，第三天的成功放款和我們的用心服務，為我們郵儲銀行小額信貸贏得了好的口碑，成功的占領了這片市場。
三、以老帶新，以點帶面
平時宣傳到**就先給**的老客戶打**，詢問新客戶情況，提供新客戶資訊，用老客戶帶動新客戶，老客戶介紹新客戶。對存在個別空白區域，基本沒有我行貸款客戶的情況下，我們集中營銷那裡規模較大，在當地較有威望的客戶，由於農村市場客戶存在一定的盲目性，幾個客戶的成功的營銷和成功放款，往往可以有效的帶動那裡一片區域的新客戶。
四、加強管理，嚴控風險
我營業部總共有3名信貸員，在日常工作中我們要求自己要做到三勤，「腿勤，嘴勤，耳勤」對每一位調查過的客戶要有詳細的了解，了解他的經營狀況，家庭情況，對每一位客戶負責，也是對自己負責。從受理開始就做好貸款調查的第一關，為下一步調查提供有效的「情報」。調查中做到有外道內，有淺到深，讓風險把控不僅僅是一句空話。
「調查乙個客戶形成乙個模板、精通乙個行業、總結乙個思路」的「三個一」調查法，不僅能提高調查效率還可以有效的把控信貸風險。
五、團結協作分工明確
在***的大家庭中每個人在工作上不講條件、團結協作、永不言敗，生活上互相扶持、和睦共處，各司其職，今天的成績我更應該感謝我們的行領導和我們的後台，是他們為我們提供良好的生活和工作條件，幫助我們制定營銷策略，一同開發市場，幫助我們催收逾期貸款，排除我們的後顧之憂，最後我們慶祖營業部有決心有信心繼續進步，用更好的成績來回報領導和同事們。
謝謝大家！
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