銷售人員工作職責

2021-03-04 09:39:21 字數 1295 閱讀 8649

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度。

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。

3.上班時間認認真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

4. 上班時間配戴工牌著工裝。

5. 注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。

6. 如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息。

7. 使用**語言簡練、禮貌,不能長時間占用**,或利用**談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

8. 做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。

9. 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每乙個客戶。

10. 認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

11. 主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出「市場定位」,分析客戶來此的目的、購房檔次,然後「對症下藥」的向客戶推薦,主動請求客戶留下**,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

12. 愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。

13. 認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

14. 了解專案所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

15. 在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。

16. 認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

17. 同有意向的客戶保持聯絡,創造成交機會,說服客戶下定。

18. 如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它專案,避免客源的浪費。

19. 提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

20. 熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各專案情況,

爭取做公司銷售主力軍。

21.在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每

月銷售工作。

22. 於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映。

23. 在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。

24. 如發現銷售中(工程、定位、**、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議。

25. 銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售事服務工作,耐心解答客戶的諮詢和疑問。

26. 嚴格按許可權範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

銷售人員工作職責

一 工作職責 1.收集客戶,同行的業務資訊,為部門的銷售計畫提供動態建議。2.按部門銷售計畫實施,並努力完成。3.月結客戶協議的簽定及貨款的 追蹤。4.參加相關公司會議及各項培訓。5.團結互助,真誠溝通,保持良好的工作狀態。6.完成上級交給的其他工作任務。二 每月任務 1 每月28日下午6點前,向部...

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