第一部分運營管理手冊

2021-03-04 09:40:01 字數 1107 閱讀 8305

目錄第一章領導藝術和人員管理

第一節團隊建設

1. 認可員工和激勵員工

2. 授權

3. 舉辦員工活動

第二節溝通

1. 資訊分享

2. 會議

3. 指導

第三節培訓與發展

1. 事業發展計畫

2. 繼任計畫

3. 良師益友

4. 52周培訓計畫

5. 員工入職培訓

6. 30-60-90培訓

7. 其他相關提高培訓

第四節計畫/績效管理/公僕領導

第五節多元化

第二章營運管理

第一節營運標準

1. 理解和熟悉mopr

2. 閱讀理解營運政策

3. 閱讀理解營運備忘錄

第二節達到預算

第三節提高銷售

1. 商品的5項承諾

2. 天天平價

3. 競爭

4. 店中店(swas)

5. **商品的選擇

6. 2/8原則

7. 季節商品

8. **商品

9. 新商品

10. vpi

11. 特賣商品

12. 比目標銷售增加10%

13. 大宗購物

第四節提高毛利

1. 自有品牌

2. 2/8原則

3. **新商品

4. 正確使用降價金額

第五節控制庫存

1. 維護pi

2. 正確訂貨

3. 使用特賣追蹤

第六節控制損耗

1. 正確收貨

2. 高損耗部門會議

3. 高損耗商品

4. 損耗和損壞

5. 與lp合作

第七節費用控制

1. 可控費用

2. 不可控費用

第八節盈利與損耗p&l

第九節報告分析和使用

1. upc報告

2. 票據部報告

3. 現金房報告

4. 收貨部報告

第三章**關係政策

第四章社群關係

第一節我們也是社群的一員

第二節計畫乙個成功的社群活動

第一部分執行總結

第二部分專案綜述 第1章公司介紹 第2章產品與服務 第3章市場分析 第4章競爭分析 第5章市場營銷 第6章投資說明 第7章投資報酬與退出 第8章風險分析 第9章公司管理 第10章財務分析 一 執行總結 二 公司介紹 三 產品與服務 一 產品介紹 二 產品優勢 三 服務特色 三 市場分析 一 市場描述...

銷售經理管理手冊 第一部分

銷售方針的確立與貫徹 一 銷售方針的內容 1.銷售方針是銷售經理在自己所轄的業務範圍以內,訂定 及營運方面的方針。2.銷售方針分為長期方針 3 5年 及短期方針 1年以內 兩種 銷售經理所決定的,屬於短期方針。3.銷售方針的確立,應以公司經營的目的為基礎。二 如何訂立銷售方針 1.明確公司業務的經營...

銷售經理管理手冊 第一部分

銷售方針的確立與貫徹 一 銷售方針的內容 1.銷售方針是銷售經理在自己所轄的業務範圍以內,訂定 及營運方面的方針。2.銷售方針分為長期方針 3 5年 及短期方針 1年以內 兩種 銷售經理所決定的,屬於短期方針。3.銷售方針的確立,應以公司經營的目的為基礎。二 如何訂立銷售方針 1.明確公司業務的經營...