招商培訓計畫

2021-03-04 09:42:37 字數 1229 閱讀 9775

氧元素招商人員培訓計畫

一、專案專業知識培訓

1、 第一天:熟悉氧元素專案相關的招商手冊、專案***、招商話術等資料,該資料由招商部負責人提供;同時由專人培訓專案***;下班前,由專人與新入職人員進行專案疑難問題溝通解答;

2、 第二天:熟悉裝置清單、產品藥劑清單,鞏固專案資料;由專人帶新入職人員去展廳進行參觀,介紹相關的裝置、產品、藥劑。下班前,由專人進行專案全方位的疑難問題溝通解答;

3、 第三天:由指定人對新入職人員的專案知識考核,考核通過,則可以安排其下乙個環節的培訓,如若沒有則繼續鞏固相關專業知識,直到通過為止;

二、 空氣淨化器專業知識培訓

1、 第三天:考核通過之後,進入空氣淨化器專業知識培訓;先熟悉空氣淨化器、車載淨化器***資料、**表,該資料由招商部負責人提供;結合展廳的空氣淨化器,現場講解培訓,下班前由專人與新入職員工進行疑難問題溝通解答;

2、 第四天:由指定人對新入職人員的淨化器知識考核,考核通過,則可以安排其下乙個環節的培訓,如若沒有則繼續鞏固相關專業知識,直到通過為止;

三、 **招商知識培訓

1、 第四天:考核通過之後,進入**招商思路培訓;由專人做***講解;下班之前,與新入職人員溝通解答疑難問題;

2、 第五天:話術培訓。由專人對話術進行講解,新入職人員必須熟記話術內容思路,最好能背誦;

3、 第六天:熟記話術;下班前由專人與新入職人員進行溝通解答問題,了解熟悉程度;

4、 第七天:話術模擬培訓;採用一對一的方式,一方扮作客戶與新入職人員進行**招商模擬,從中發現問題,解決問題;

5、 第八天:進行話術的考核;由指定人對新入職人員採用模擬方式考核,考核通過,可先分部分d類客戶(無意向)讓其以客服的身份進行練嘴;根據其情況,一般2天之後,可以分新客戶;

四、 合同內容和簽約合同細節培訓

1、 第九天:話術考核通過之後,新入職人員熟悉合同內容,包括意向合約和正式合同的內容;由專人培訓簽約時的禮儀、合同填寫以及交款的細節問題;

五、 推廣後台話術培訓

1、第十天:新入職人員開始分新客戶後,參與值班。熟練運用後台登入軟體,學習推廣後台的話術以及和和客戶**溝通的技巧。

特別規定:

1、 所有培訓均由專人指導,採用師徒制一對一的方式;

2、 培訓過程中,均有指定人考核,考核通過,方可進入下一環節的培訓學習;

3、 對於考核一次性通過的新入職人員,可適當獎勵指導人50元現金,考核須累次才能通過的,適當處罰指導人20元現金;

4、 所有招商部人員,須跟工程部去施工現場學習一次。

招商培訓計畫及內容

大信新都匯招商培訓計畫及內容 第一部分招商培訓計畫 第二部分招商培訓內容 第一章基本素質 主講 譚 第一節招商人員必備的職業素質 招商人員必須具備以下幾方面的條件 必須遵紀守法,廉潔奉公,忠於公司,恪守職責 有高度的責任感和強烈的進取精神與事業心 受過良好的專業技術知識的培訓,有較高的專業技術水平 ...

招商培訓總結

篇一 招商引資培訓班學習心得體會 招商引資培訓班學習心得體會 東光鎮鎮長馬洪鵬 在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下,我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓。這次學習培訓,學習聽取了汪清縣各級領導幹部關於解放思想 加快招商步伐,特別是招商引資的經驗介紹。通過學習,我開闊了眼界,受到了啟迪。通...

招商培訓方案

4.專業包裝 專業包裝的內涵就是商品化,對於商場招商而言,專業包裝使招商人員不只是招商業務員,而是客戶的 招商 個人顧問 最終使客戶對招商人員的見解和建議產生依賴 重視,並遵從。另外,招商服務不要陷於這樣的誤區 認為既然客戶滿意是服務的最高質量,那麼客戶要求什麼,我們就去做什麼,這樣的服務一則沒有特...