新東方人本管理案例分析

2021-03-04 09:44:37 字數 3604 閱讀 6843

班級: 10132

組長: 蔣詩園

小組成員: 冉雙、喻丹

楊麗敏、陳丹丹

周秀燕、賙濟鵬

日期:2023年9月14日

新東方案例介紹

新東方教育科技集團由2023年11月16日成立的北京新東方學校發展壯大而來。該集團以語言培訓為核心,擁有短期培訓系統、高等教育系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、出國諮詢系統、文化產業系統、科技產業系統等多個發展平台,是一家集教育培訓、教育研發、圖書雜誌音像出版、出國留學服務、**教育及軟體教育研發等於一體的型綜合性教育科技集團。新東方教育科技集團已經在全國31個城市共設立了32所學校、115個學習中心、教師人數達4000名,是目前中國最大的民營教育機構之一

新東方制勝的法寶之一就是其擁有一支有著海納百川,個性鮮明且高效運作的精英團隊。成績來自乙個優秀的團隊,正如那句「沒有個人的成功,永遠只有團隊的成功。」2023年底,新東方學生突破1.

5萬人次,為了進一步做強、做大新東方,俞敏洪自2023年到2023年陸續邀請了杜子華、徐小平、王強、包凡

一、周成剛等一大批海內外精英人物一起組成新東方的核心團隊,共同創業。這批從世界各地匯聚到新東方的個性桀驁不馴的人,把世界先進的理念、先進的文化、先進的教學方法帶進新東方,積聚成新東方巨大的能量。除了核心團隊,新東方的教師團隊也不容小覷,絕大數的教師為畢業於名校的高學歷者,且由於高層領導不拘一格的選拔方式,可謂各具特色各有所長。

團隊的驚人力量往往能夠讓競爭對手望塵莫及,在中國最近十幾年的英語培訓市場上,還有乙個英語培訓品牌堪稱奇蹟,那就是「瘋狂英語」,也曾經在大學校園裡流行過幾年時間。但是李陽的瘋狂英語品牌卻並沒有帶來新東方一樣的財富。李陽自己反思瘋狂英語的商業模式說:

「新東方有數千全亞洲最頂尖的英語老師,而我只是乙個老師,差得太遠了!」。

發揮團隊的力量還在於對其有效的管理和協調,新東方的明智之處就是能夠充分協調和管理好個個身懷絕技的團隊成員,並使其能夠充分發揮其優勢,從而能夠「各顯神通」。濃郁的人文、活躍的思維、閃耀的火花;自由開放、積極向上、活力無限的氛圍;顛覆傳統的管理風格;不拘一格的選拔模式;暢通無阻的溝通;充滿挑戰和機遇的夢想實踐舞台,我們無法不驚嘆俞敏洪的才智和精明。優秀的團隊和卓越的組織文化互為表裡,互相促進。

正是:優秀的團隊需要卓越的文化加以凝聚,卓越的文化需要優秀的團隊得以發揚。

新東方獨特而具有神奇魅力的組織文化是在過去十數年創業過程中逐漸孕育而成,並通過方方面面的雕琢,最終成為一種可以用文字表述、用制度體現、用教學成果來展示的一種文化和現象。它以俞敏洪的至真、至情、至善的人文主義情懷為源頭,在團隊海納百川的氣度和堅持不懈的踐行中形成,並借助團隊的力量得以傳承並發揚光大,構成了乙個完整而健康的生態鏈,進行著生生不息的有機迴圈。,傲人的卓絕的姿態。

思考1根據案例和你平時所了解的知識,簡述新東方獲得成功的原因?

(組織文化(教育精神,校園氛圍),,師資水平(老師幽默,與時俱進,課堂輕鬆),)

2新東方是怎樣踐行人本管理的?

分析簡述新東方獲得成功的原因:

一組織文化和教育理念

追求卓越,挑戰極限,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌!」這段廣為傳頌的新東方精神正是新東方獨特的組織文化內涵。而新東方人也以實際行始終踐行之。

顛覆傳統教育的新東方把教師與學生從刻板的師生關係轉變成了雇員與雇主的關係,新的客戶模式使學生處於主動地位,做到了時刻為學生利益考慮並在教授學生知識的同時對學生進行思想改造,給予學生積極奮進追求卓越的信心和激情。

在新東方,對教師的考核並不是掌握在俞敏洪或者其他管理層手中。而在於學生對教師的評價,學生對教師的授課是否滿意,直接關係到老師的薪酬。在新東方的課堂上,如果教師講得不好,學生可以直接把他轟出課堂。

俞敏洪說「道理很簡單,學生花了錢,花了時間,當然有權利要求一流服務。俞敏洪說,只有先迎合學生,才能引導他們,才能讓他們接受價值體系的教育

新東方不僅營銷課程,更主要的是在營銷一種人生精神和文化,許多學生選擇新東方除了教學水平之外,最吸引他們的就是新東方濃重的校園文化氛圍。新東方對學生的人文關懷所產生的獨特力量,不但被學生所接受、追捧、傳播,還在這一代最具批判精神青年的不斷審讀、品味和總結中更具魅力與底蘊。

正是因為這種以學生為中心展開的組織文化,。

二師資水平新東方吸引人的明星教師

新東方的教師每堂課都處在學員的嚴格審視之中。在極其嚴酷的淘汰制度下,教員個個都稱得上是明星教師。能在新東方的講台上站住腳,絕對是十分優秀的。

最初俞敏洪的「激情式教學」吸引了很多新東方的早期學員,而後這一風格在新東方的整個教學團體中不斷發展,逐漸形成了激情、幽默的新東方教學模式。這當中自然有相當一部分的功勞要歸屬積極參與的明星教師們。

每個老師都與他們的特點,相信大家也知道新東方的老師甚至可以在課堂上起舞,這種輕快的課堂氛圍能讓學生更加好地融入到學習英語的氛圍當中,不再讓學英語成為一種壓力,。新東方的老師在課堂上也會經常討論社會熱點,讓我們的英語與時俱進。新東方教育理念固然好,但是如果沒有這麼多優秀的老師,我想也成就不了新東方的輝煌,

三注重溝通

每期課程結束後,學員都會給老師評價,而這個評價關乎於老師的工資,同時也能讓老師了解自己有哪些不足,加強學生和老師的之間的默契,

二新東方怎樣踐行人本管理的

人本管理是一種把「人」作為管理活動的核心和組織最重要的根源,把組織全體成員作為管理的主題,圍繞著如何充分利用和開發組織的人力資源,負於烏組織內外的利益相關者,從而實現組織目標和組織成員目標的管理理論和管理實踐的總稱

人本管理有四個原則,下面我將用這四個原則分別闡述新東方是如何踐行人本管理的

一個性化發展的原則:

崗位安排:新東方的老師都各有所長,有專門教口語的,專門教語法,專門攻四級的,企業內部根據每個老師的長處來調整其崗位,讓好的老師在正確的崗位上發揮自己的優勢,符合了個性化發展的原則

組織的工作環境設計和文化氛圍的塑造:新東方的培訓機構都是設在各個城市交通便利繁華地帶,室內的裝潢也感覺非常的舒服,一進新東方就感受到英語無處不在,開口就

想說英語

課程設計:新東方的培訓課程很多,有針對小學生的泡泡英語,針對廣大學生的考試英語,還有給成年人的商務英語,出國英語等等,豐富的課程設計,讓大家能夠選到適合自己的課程,從而更好地提公升自己,符合個性化發展的原則

二引導性管理原則:

在新東方我們可以自由地說出自己對老師的一些建議,老師也非常歡迎我們給他們提意見,彼此的溝通非常的通暢,學生的活躍和老師激情,讓學生與老師相處得非常融洽,形成了乙個良好的學習氛圍,增強了彼此的凝聚力,很好的溝通不僅讓學生受益匪淺,老師也能夠更好地完善自己的教育方式,達到共贏

三人與組織共同成長的原則:

新東方的老師每個都恨優秀,但是,新東方依然會在每期課程結束後收集學生的建議,然後跟任課老師溝通,從而更好地提公升老師的教學水平,而且每年新東方都會挑選優秀的老師進行出國培訓,這不僅對老師是乙個很好的激勵,同時也更加提高了新東方的師資力量,使組織與員工共同成長、

四環境創設原則:

俞敏洪常對學生說:「絕望是大山,希望是石頭。但是,只要你能從絕望的大山上砍下一塊希望的石頭,你就有了希望。

」這句話就是新東方精神的寫照,在新東方最困難的時候,是新東方精神一直鼓勵著俞敏洪把學校辦下去;而後,這一精神逐漸發展成為新東方的企業文化,一直鼓勵著每乙個在這裡學習和工作的人;優秀的管理理念,切實的讓利行為又讓每乙個新東方人找到了自己的價值,踏實工作。從新東方的身上,可以看得到文化的力量,看到企業精神對企業的深遠影響。

此外,新東方在實施人本管理時,採用的一些執行機制也是很重要的,如:動力機制亦即激勵機制,壓力機制,保障機制,環境優化機制,選擇機制等。

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