公共建築設施的保養wi/g-001
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1.目的：通過對建築有計畫的保養，使建築美觀耐用，保持完好，延長其使用壽命。
2.原則：日常發現建築有缺陷的，及時進行維修；並有計畫地對建築物實行系統的保養。
3.職責：一般情況下，建築物的清潔保養由清潔班按照《清潔綠化管理手冊》中有關規定負責執行，填寫相應的清潔記錄；其它保養內容由維修班負責執行，填寫《公共設施保養記錄》。
維修班長每年初根據公共建築設施保養計畫標準，結合管理處實際情況，制定出公共設施年度保養計畫。
4.內容：
4.1 屋頂。每２年對隔熱層進行保養一次，對面磚破碎或裂縫較大的應及時更換，並對
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面磚表面用白水泥勾縫。
4.2 外牆飾面。每年對重點部位進行清洗；每３年進行全面清洗；在清洗時，發現有外牆飾面脫落的應及時進行修補，恢復原樣；對於外牆滲水的，請參考《房屋維修加固手冊》修理。
4.3 內牆飾面。每３年進行全面保養。
對粉刷面發現有裂縫應修補；對磁磚面裂縫較大的應予以更換，對認為可疑部位用小鐵鎚輕輕敲擊，發現有空鼓的地方，進行更換或在以後日常巡查中注意，發現有脫落及時修補。
4.4 樓梯間。樓梯間踏步每３年進行保養一次，發現問題及時修理。
樓梯間牆面粉刷，日常發現有裂紋、龜裂、剝落等應及時修理；每３年進行一次全面保養，對粉刷內部有損壞的，用小鐵鎚在可疑的地方輕輕敲擊，如發出空殼聲，則有起殼現象，確定起殼範圍後進行
倍訊易修補。 4.5 門。
對防火門日常發現有生鏽或掉漆的，應及時修理；每年全面保養一次，對生鏽、掉漆或起皮部位應重新刷漆；對防火門軸承上油一次。對其它型別門每年對軸承上油一次。
4.6 防盜網、花園圍欄。根據損壞程度確定重新刷油漆的週期，原則上每２年應刷油一次，最長時間不超過4年。
4.7 窗。每年保養一次，對門窗框鬆動、翹曲，應將錨固鐵腳的牆體鑿開，將鐵腳取出扭正，損壞的應焊接好，並將門窗框矯正後，用木楔固定，牆清理乾淨灑水潤濕後，用高強度水泥砂漿把腳重新錨固，並填實牆洞，等砂漿強度達到要求後，撤去木楔，把門窗框與牆壁間的縫隙修補好。
對斷裂損壞部位可按原截面型號用電焊接換。翹曲或損壞嚴重的門窗扇，應卸下進行矯正，焊接後重新安裝。每年對配件上油一次。
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4.8 公共地磚。日常發現損壞及時維修，每３年進行全面保養一次，發現地磚損壞或裂縫嚴重的應更換。
4.9 吊頂。日常對吊頂進行檢查，發現有破損的應及時更換，每３年揭開石膏板檢視吊頂鋼絲，有生鏽嚴重的應取下更換。
4.10行人路、車行道。日常發現有損壞的行人路、車行道應及時修補；每年保養道路一次，對表面起砂的應先用榔頭把酥鬆起砂的部分敲鬆，然後用高壓水槍沖刷乾淨後，用高強速凝水泥砂漿修復。
4.11管道。原則上管道每3年應全部刷油一次，但對重點部位，有必要時可以增加次數（如室外一樓地面的管道可以每年刷油一次，對室內管道，嚴重汙染的應隨時刷油）。
4.12汙水井。每年揭蓋檢查清理汙泥一次。
4.13擋雨篷。每年全面檢查一次，對螺絲部位進行加固，對脫膠部位進行補膠；在大雨或颱風等天氣來臨前，應視情況增加保養次數。
4.14玻璃幕牆(包括玻璃門)。每年對玻璃幕牆進行一次全面清洗及保養，對玻璃幕牆（玻璃門）的玻璃膠進行檢查，發現有脫膠的應補膠，對玻璃門軸上油一次。
4.15在颱風、大雨等來臨前夕，應對窗戶、玻璃幕牆仔細檢查，發現問題及時處理，以免發生意外。
5.相關檔案及記錄
5.1公共設施保養計畫
5.2公共設施保養記錄
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附：公共建築設施保養計畫標準
房屋維修標準wi/g-002
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1、主體工程:
屋蓋、梁、板、柱、剪力牆等在修繕時應查清隱患。損壞、變形嚴重的，應加固、補強或拆換；不合理的舊結構、節點，若影響安全使用的，大修時應整修改做；對鋼筋混凝土構件，如有輕微剝落、破損的應及時修補；混凝土碳化產生裂縫、剝落，鋼筋鏽蝕嚴重的，應通過檢測計算鑑定構件承載力，採取加固或替代措施。
裝修工程
2、裝修工程
a.門窗修繕後應牢固、平整、美觀，開關靈活，接縫嚴密，不動。門窗開關不靈活、鬆動、脫榫、變形、腐爛的，應修理更換，小五金應修換配齊；大修時，內外玻璃一次配齊，打好玻璃膠；門窗損壞嚴重、無法修復的，應更換，更換的門窗應與原門窗一致。
b.掛鏡線、窗簾盒、窗台板等的裝修，屬一般損壞的，應原樣修復；嚴重損壞的，應更新或在不降低標準、不影響使用的條件下，用其他材料代用更新。
c.踢腳板區域性損壞、殘缺、脫落的，應修復。
3、樓地面工程
a.木地板的損壞佔自然間地面面積２５％以下的，可修復；損壞超過２５％以上或缺乏材料時，可改做相應標準的高階地坪。
b.普通水泥地面起砂、空鼓、開裂，應拆補、修補或重做；水磨石或塊料地面損壞時，應盡量修復，實在無法修復的，應改做相應標準樓地面。
c.面磚地面損壞、破碎、高低不平的，應拆補或重鋪，室內潮濕嚴重的，可增設防潮層或做塊料地面。
4、屋面工程
a.屋面結構有損壞的，應修復或拆換；不穩固的應加固；如因為原結構本身的原因造成屋面滲水、漏雨嚴重，按原樣修復仍不能排除屋漏的應翻修改建。
b.屋面上的壓頂、泛水、天溝、水落鬥、水管等損壞滲水時，應修復；損壞嚴重時，應翻做。
c.女兒牆、煙囪等屋面附屬構件損壞嚴重的，在不影響使用和市容的條件下，可改修或拆除。
d.鋼筋混凝土平屋面滲漏，應找出原因，針對破損情況採用防水材料嵌補或做防水層；
房屋維修標準wi/g-002
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結構損壞的，應加固重做。
e.玻璃天柵損壞漏水的，應修復，損壞嚴重的可翻修，但一般不新做。
f.屋面上原有隔熱保溫層損壞的，應修復。
5、飾面工程
a.外牆飾面起殼、開裂、剝落的，應照原樣修復；損壞面積過大的，可全部剷除重做，重做時，在不降低用料標準、不影響色澤協調的前提下進行。
b.外牆勒腳損壞的，應修復。
c.內牆飾面起殼、開裂、剝落的，應修復；每面牆損壞超過一半以上時，可剷除重抹；原無踢腳線的，可加做踢腳線；各種牆裙損壞的情況應根據牆身的需要予以修復；因室內外高差等原因，引起牆面長期潮濕，如有必要，可加做防水層。
d.天棚損壞：抹灰層鬆動，有下墜危險的，須剷除重抹；原線腳損壞的，按原樣修復；損壞嚴重的複雜線腳，應全部剷除後，原樣修復或適當簡略。
6、油漆粉飾工程
a.木門、裙板、木欄杆等油漆起殼、剝落、失去保護作用的，應周期性地進行保養，上述木構件整件或零件拆換應油漆。
b.鋼門、鐵曬衣架、鐵柵、鐵圍欄、空調架、上水管、雨水管、煤氣管、鑄鐵汙水管或其他各類鐵構件，其油漆起殼、剝落或鐵件鏽蝕，應先除鏽，再刷防鏽塗料或防鏽漆，然後刷其他面漆；鋼門或各類鐵件油漆保養週期一般為２－３年。
c.木地板**漆褪落的，應重做。
d.室內牆面、天棚等修繕時可重新整理，其用料應採取新型塗料，如膠白等；高階抹灰損壞應原樣修復。
e.高層建築外牆**漆損壞的，應修復，其色澤應盡量與原建築保持一致。
房屋完損等級評定wi/g-003
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房屋的完損等級是指對現有房屋的完好或損壞程度劃分的等級，也就是現有房屋的質量等級。
評定房屋完損等級是按照統一的標準、統一的評定方法，對現有整幢房屋進行綜合性的完好或損壞的等級評定。這項工作專業技術性強，既有目觀檢測，也有定量、定性的分析。
物業裝置管理
第一章室內給水裝置 1.房屋裝置 是房屋內裝飾完善的給水 排水 熱水 採暖 通風 空氣調節 煤氣 供電等多種裝置的總稱。2.生產用水和消防用水的給水管道，一般採用非鍍鋅鋼管，當管徑小於70 時，應採用鍍鋅鋼管 當大於70 時，也可採用非鍍鋅鋼管或給水鑄鐵鋼管。生活汙水管道多採用鑄鐵排水管。3.給水管...
裝置管理手冊
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廣州利海物業管理 目錄第一章公司簡介4 總經理致詞6 第二章管理架構7 第三章勞動條例8 一 勞動合同8 二 勞動合同的形式和內容8 三 勞動合同的期限8 四 勞動合同的變更8 五 勞動合同的續訂8 六 勞動合同的解除9 七 不得解除勞動合同的情形9 八 勞動合同的簽署程式9 九 體格檢查10 十 ...