金龍魚食用油調查問卷分析報告
班級：日營專07
姓名：付穎輝
學號：317107022
前言 一．背景分析
1）企業背景--
嘉里糧油集團旗下有金龍魚、元寶和胡姬花三大食用油品牌，其中又以金龍魚為主打品牌。長期以來的廣告宣傳和市場推廣，為金龍魚塑造了高知名度和美譽度的品牌形象，市場份額逐漸擴大。雖然有對手魯花、福臨門等的競爭，但遠不足以構成對金龍魚的威脅。
金龍魚食用調和油在市場佔主導地位，成為行業的龍頭。據調查，石家莊大部分的飯店、街邊攤點，包括40%的居民家庭以散裝油消費為主。這種消費習慣，無疑與金龍魚包裝油的銷售相背弛。
在這種情況下，金龍魚擴大產品銷售，就要在鞏固既有市場的同時，搶奪其他品牌市場；並且更為主要的是，竭力改變人們對散裝油的消費習慣，突出宣傳包裝油的衛生與衛生與健康，從而徹底使消費者建立對金龍魚的忠誠度
二.問卷分析
a：購買者分析
1）就金龍魚本身而言消費者更注重它的什麼？弱項是什麼？
如上圖所示，該圖為其中b為品牌c為品質。在整個體驗活動中，將各生產基地全方位的展示給消費者，從油脂原料的管道輸入，在流通環節，將其對嚴格儲存、運輸過程進行全過程跟蹤和可追溯管理全程介紹給消費者。其24小時內對每瓶產品進行有效召回的能力，。
2）不同收入消費者對食用油的側重點不同
圖1本題結合問卷的第10題和第18題分析所得
不同收入的消費者在購買食用油時最主要考慮的因素圖2
圖3圖4圖5
如圖1，2，3，4，5。所示，不同收入的消費者對食用油的側重點不同，收入相對較低的消費者更注重質量和**，隨著收入的增加消費者對品牌更加注重，對**變的不敏感。
3）如下圖所示
圖6圖7
圖8因此-不同職業的消費者對食用油品質的不同需求。
b：競爭者分析
1）除金龍魚食用油之外哪種油市場占有率較高？為什麼？
如下圖其中a為金龍魚，d其次為魯花。為什麼？魯花作為國內著名的花生油生產企業，主要從事花生油、調和油的研發、生產和銷售。
其生產的魯花牌花生油多年來一直穩居國的食用油第一的寶座。由於其採用的花生油壓榨技術在國內同行中始終保持著領先地位，因此，被人們譽為壓榨專家。它在全國市場的不斷推進，其產品越來越受到廣大消費者的青睞，業務不斷擴充套件，分公司、辦事處的數量不斷增加，分銷體系也日漸龐大。
因此魯花為金龍魚的強有力競爭對手。
2）下圖是消費者了解其它品牌實用油的途徑
其中a廣告最多，因此可見大多食用油企業採用廣告來提高顧客了解度。再如下圖為消費者對金龍魚廣告了解程度
a很好 b好 c一般 d差 e沒印象
由此可見，消費者對金龍魚食用油的廣告了解程度一般居多。所以要針對這個弱項，加以改進。還有一部分消費者沒有印象對該企業廣告沒印象。
三．總結分析
4p分析：
1、產品策略：
樹立品牌形象，賺取利潤；高中低呈多極發展，油種品類繁多
產品同質
產品功能概念化逐漸形成
針對產品的了解與認知較為膚淺，急待教育，針對油脂知識。
2、**策略
做中低端市場通過低價高市場占有率阻擊中小企業的低端品牌。維持戰略**;同種包裝產品的**要與主要競爭對手香魯花的**持平，**力度要有**力;加大終端鋪貨量,讓消費者有選擇的餘地。
3、渠道策略：
包裝油銷售主渠道為：糧油副食品商店、超市量販、單位企業福利**、酒店飯館四個主渠道。糧油副食品商店：
根據市場規模及客戶綜合能力確定一級經銷商，調動二級經銷商積極性，先發展一定的數量，取得一定的鋪貨率後，著重提公升單個經銷商的銷售規模
糧油副食品商店：根據市場規模及客戶綜合能力確定一級經銷商，調動二級經銷商積極性，先發展一定的數量，取得一定的鋪貨率後，著重提公升單個經銷商的銷售規模
4、**：
超市以及縣級超市這樣的的大賣場，由公司出一定的堆頭費用，由公司抽出優秀的**人員現場**；
建議：嘉里糧油希望把金龍魚品牌塑造為高品質的食品油專家，把金龍魚定位為食品油的高階產品。因此，為了維護第一品牌的形象金龍魚不會把產品延伸端市場的。
在消費者的頭腦中，高品質絕不能低價。為了不失去份額巨大的中、低端市場，明智的做法就是加大廣告力度提高知名度，搶占這一市場。品牌需要發展，需要維護，對品牌的知名度顯得尤為重要。
品牌維護就是通過重新定位、改進品牌的形象，增加品牌內涵，使品牌價值得到不斷提公升，使品牌得到長遠發展。
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