2023年暑期電信公司政企部實習總結報告 2009-02-04 04:11:22
2023年暑期電信公司政企部實習總結報告
光陰似箭，轉眼間，三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。
在這裡，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收穫不少.
寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定**業務，寬頻及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務，展望今後幾年裡發展3g**業務。
在為期近乙個月的實習期間，我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理，資訊的採集，文案的製作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立於2023年。
因機構調整於2023年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合併，成立政企客戶部。下設四個分部：既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。
負責全縣大客戶單位，原商業客戶單位，農村七站八所，工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做資訊採集表開始做的，幫同事進行一些資訊採集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是裡面有好多需要你去掌握的。
至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨後，我就接手了幾次打**的工作，因此在那段時間，我成了乙個專攻打**的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛鍊了自己的勇氣和信心，感到非常.
本文.由方\案.範文庫；為您搜；集'整理^的開心。
後來，寧鄉縣要創立文明城市，於是公安局就委託我們來進行一項**形式的民意，而且都是在加班的時間內打**，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的**吧，幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了**。其實這是個比較艱難的任務，要每天都用自己的耳朵對著**聽筒，還要不停的重複著一段已經可以倒背如流的話，還要用最真正的態度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。
其中真的有很多細節，很多平時上課學不到的知識\蒐集整注重品牌的建設方案範=文庫為\您搜.集整'理_的，通過學習我了解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設方案範=文庫為\您搜.集整'理_才能贏得市場，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關係。
在實習其間，我深切感受到，我所在的政企部是乙個團結，上進，充滿了活力
的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裡仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像乙個溫馨的大家庭。
而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打**的形式去催別人交話費，他說，這對於我們大學生其實是乙個挑戰，也是乙個心理素質的挑戰，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉**，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。
不過我比較幸運，打了一上午的**通常都是非常.本文.由方\案.
範文庫;為您搜;集'整理^通情達理的，非常.本文.由方\案.
範文庫;為您搜;集'整理^成功！通過向同事學習，認真完成領導和同事們交給我的每一項工作，得到了部門和同事尊重和好評。
剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和嚮往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解乙個人的內心世界，如何去和乙個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。
但是最重要的是切記「人心叵測」，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事，處理好發生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關係網，與同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識\蒐集整有誠意的和他交談，對於服務方面的東西，我們又要非常.本文.
由方\案.範文庫;為您搜;集'整理^的熟悉我們自己本身的服務政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方，還要耐心的等待對方的需求及應允。
實習中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。
一、那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每乙個細節，每乙個細節都掌握了，那麼以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
二、不管是**，新手的待遇大部分都不會很高，道理很簡單，企業僱人為了叫他能為公司做事，而不是養人，我們學到的理論都是源於實際的精華，但要把精華融入到實際當中就要一切從頭開始，就要就像學習上乘的武功，必須要有紮實的基本功。所以擺正心態是找工作和初期工作必需的素質，因為你不是獨一無二的。
三、新手的工作都比較簡單，跑個腿，遞個
個單子，打個**。一天大部分的時間要麼就是呆著沒事做，要麼就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內容而感到苦惱，公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是考驗你的素質是否適應這份工作和是否適應這個公司，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。
部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑。在這段時間裡，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。再次我十分感謝樹達學院和寧鄉電信局給我這樣寶貴的實習機會，讓我對社會，對工作，對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上新的工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！
電信公司2023年工作總結
2010年工作總結 時間過得好快，轉眼間我在咱們電信公司接入維護中心已經有一年多的時間，漸漸接近年底，我們將迎來新的一年 2011年。新的一年，意味新的開始，為了更好地完成明年工作，現將2010年工作情況以及感受進行總結。一 工作方面。在接入維護中心，我是山城區負責人。之所以讓我成為山城區負責人，是...
2023年電信公司年度總結報告
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電信傳媒部2023年總結及2023年計畫
一 2010年主要工作回顧 一 2010年整體工作概述 二 主要工作成績 1 業務收入完成較好 2 產品積優創新，品牌化產品體系逐步穩健發展。1 戶外 資源穩步擴大 2戶外公尺的傳媒產品體系初具樓宇 實現品牌化專業運營 3 平面 立體化發展初步成形，大單營銷有突破 4 網路 移動 創新有突破 5 融...