銷售經理崗位工作說明書

2021-03-03 22:16:32 字數 2092 閱讀 7313

一、 基本資料

崗位名稱:銷售經理崗位編碼:201202

定員標準:兩名(總公司、南寧辦事處各一名) 所屬部門:銷售部

直接上級:總經理

二、 崗位職責

(一) 崗位概述

在總經理的領導下,負責制定並執行相關銷售計畫,管理公司的銷售工作,帶領銷售隊伍完成公司的銷售計畫和目標。

(二) 工作職責及內容

1、 銷售計畫的制定

根據公司年度計畫以及對公司市場需求的分析研究,制定本部門年度銷售總計畫。

2、督促實施銷售計畫

組織部門人員分析並制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計畫完成情況,出現偏差及時糾正,確保公司銷售目標的完成及超額完成。

3、 市場資訊採集

研究行業市場競爭環境,及時掌握市場資訊及需求動態,對銷售計畫的完成提出合理化建議。

4、 客戶關係管理

負責定期拜訪公司重要客戶及經銷商。監督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶資訊和交易記錄進行整理,隨時了解客戶需求動態。

及時處理客戶異議和投訴等,提高客戶滿意度,與客戶建立並保持長久合作關係。

5、 銷售經費的合理使用

組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作,節約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。

6、 銷售回款

指導銷售人員提高銷售回款技巧,及時收回公司銷售款項,保證年度銷售目標的實現。

7、 銷售團隊建設

根據公司發展需求,制定銷售部門人員招聘計畫,協助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。

8、 完成領導交辦的其它臨時性工作。

三、 監督及崗位關係

(一) 所受監督與所施監督

1、 所受監督:總經理

2、 所施監督:銷售人員

(二) 崗位關係

1、內部關係:本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關係,與其他部門有協助開展工作的關係。

2、外部關係:本崗位與外部客戶有密切合作關係。

四、 工作要求

1、 按時上下班,非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退

2、 熟練掌握公司產品資訊

3、 熟練操作公司各類軟體

4、 妥善安排管理銷售部門相關工作事宜

5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況

6、 定期檢查工作開展情況,形成銷售週報、月報、季度報表

7、 耐心解答客戶諮詢,以客為尊

8、 友善接受公司相關部門考核

9、 與公司其他部門協調工作

五、 崗位權利

1、制定銷售部門銷售策略的權利

2、對銷售部門進行管理的權利

2、自主開發客戶的權力

3、給客戶**的權力

4、客戶跟進、簽訂合同的權力

5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力

六、 工作環境及條件

本崗位屬於銷售崗位,工作環境屬於辦公室與外部市場相結合。

七、 工作時間

公司實行雙休制,每週工作五天,每天工作不超過八小時,國家法定假日休息。

八、 任職資格及要求

(一) 資歷

1、 學歷要求:測繪、地理資訊系統、市場營銷等相關專業大專及以上文憑

2、 工作經驗:三年以上相關工作經驗

(二) 專業知識技能

1、 熟練使用計算機

2、 熟練使用相應的軟體進行資料處理

3、 掌握地理資訊系統等相關知識

4、 能熟練使用公司產品涉及的各個系統及軟體

5、 對銷售工作充滿熱情,具備從事銷售工作的相關知識技能

6、 了解相關管理知識

(三) 心理品質及能力要求

1、 具有積極向上的激情與熱情

2、 具有較強的人際交往能力

3、 具有較強的語言表達及溝通能力

4、 具備良好的應變協調能力

5、 具有較強的管理能力

6、 具備相應的談判能力

7、 具有相當的敏銳性,及時掌握行業的基本需求動態,了解競爭對手資訊及其產品的優劣

九、 崗位考核內容

1、 銷售部總體銷售目標完成情況

2、 個人銷售業績

3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況

4、 客戶資訊管理情況

5、 工作態度

6、 公司制度遵守情況

7、 思想道德品質

工作說明書銷售經理

一 崗位資料 崗位名稱 銷售經理崗位編號 崗位人數 1職位等級 所屬部門 科室 營銷總部直屬上司職位 營銷總部經理臨時替代崗位 營銷總部經理 可輪調崗位 大區經理 客戶服務部經理 可公升遷崗位 營銷總部經理 二 位在組織中的位置 三 報程式及督導範圍 直接匯報物件 營銷總部經理 直接督導個崗位,共人...

銷售部經理崗位說明書

第一部分崗位規格說明 一 基本資料 崗位名稱 銷售部經理 定員標準 一人 直接上級 總經理分析日期 2011年6月1日 二 崗位職責 一 概述 在總經理的領導下,安排部門的各項銷售工作,處理部門日常的各種事務,負責部門各種組織工作,並監督部門員工工作的正常進行。二 工作職責 1 依據公司經營計畫,並...

公司銷售部經理崗位工作說明書

一 崗位標識資訊 崗位名稱 業務經理 業務經理隸屬部門 市場部 崗位職級 二級 直接上級 營銷總監 直接下級 銷售部部長與服務站站長 二 崗位工作概述 制定公司年度銷售計畫並進行目標分解與監督執行 銷售團隊的建設 制定會議銷售策劃並進行過程控制 根據市場變化與競爭對手情況調整銷售策略 控制銷售成本 ...