新工作手冊

2021-05-16 21:03:30 字數 3775 閱讀 4294

0. 目錄

1. 檔案編寫導則

2. 合同管理

3. 採購物資管理

4. 對外投標管理

5. 顧客服務管理

6. 工程專案管理

7. 系統整合與軟體開發

8. 軟體產品標識

9. 裝置管理

10. 計算機系統防病毒管理

11. 產品/專案圖紙管理

12. 任職標準

1 目的

指導大連華冶聯自動化****質量管理體系檔案的建立,明確管理體系檔案的計畫、編制、審核、批准和執行的方法,確保質量體系檔案對其核心要素及其相互作用的描述。

2 範圍

本程式適用於公司對《質量手冊》、《程式檔案》、《工作檔案》、**及其它檔案的編制、審核、批准和執行。

3 相關檔案和術語

無4 職責

4.1 管理者代表與標準化委員會負責監督質量體系檔案的建立及執行。

4.2 各部門經理負責本部門要素中有關支援檔案的編制、審核,確保其滿足要求。

5 管理內容的要求

5.1檔案的策劃

5.1.1結合本公司特點,依據gb/19001-2008 idt iso9001:

2008標準,確定適合公司實際情況的管理體系檔案化系統,編制質量手冊、程式檔案、工作檔案、作業指導書、**及補充檔案等。

5.1.2 標準化委員會負責組織協調、推動檔案的編寫和執行,本著「誰做誰寫」、「寫你所做的」、「做你所寫的」的原則進行編制,以確保檔案的可操作性。

5.1.3 編寫人員負責按照活動步驟進行編制,必要時畫出流程圖,並附上必要的解釋和說明。

5.1.4 編寫人員應允許檔案使用者了解檔案,並鼓勵幫助修改。

5.2 檔案的編制、審核、批准

5.2.1 標準化委員會負責組織、推動檔案的編制和執行。

5.2.2 各部門組織臨時編制小組,應選拔具有豐富經驗的人員承擔相關程式和作業指導書的編寫。

5.2.3 質量手冊由標準化委員會指定人員根據相關標準進行編制,相關部門經理負責程式檔案和工作檔案的編制,經總經理組織召開專門會議討論修改定稿後,由管理者代表、總經理分別負責審核、批准,並貫徹執行。

5.2.4 技術檔案由生產部、工程部、研發部等技術部門編寫,相關技術專家審核,管理者代表審批後執行。

5.2.5 外來檔案應由綜合部檔案管理人員負責確定檔案類別,交總經理審閱批示後,確定應用範圍及程度。

5.3 補充檔案

必要時,將對管理體系檔案進行補充,以滿足管理體系相關要求。

5.4 檔案執行

5.4.1在質量管理體系檔案建立過程中應對全體員工進行培訓,提高質量意識及對公司質量方針、質量目標的理解。

5.4.2 在檔案批准後,按《檔案控制程式》發布實施,相關部門進行培訓和執行。

5.4.3 通過管理體系審核和管理評審,對質量體系的檔案的符合性、適用性、有效性進行、監督檢查與評審。

5.5 編寫原則

所有管理檔案及體系檔案的編寫均應體現本公司的質量方針及質量目標的落實,不能與公司的質量方針相違背。

a)質量手冊

hyl / qm —— 2***

出版年號

管理手冊代號

公司代號

b) 程式檔案

hyl / pd xx —— 2***

程式檔案代號

公司代號

c) 工作檔案

hyl / wd xx —— 2***

公司代號

d) 部門代號

代號部門

0102

03計財部

04綜合部

05研發部

06工程部

07專案部

08生產部

09質量部

10標準化委員會

e) 部門檔案

[20xx] x字 x號檔案

檔案順序號

部門中文名稱首字頭

6 記錄

6.1 hyl/pdjl01-01 《檔案發放簽收表》

6.2 hyl/pdjl01-02 《檔案審批管理表》

1 目的

1.1 為了加強經濟合同管理工作,依法維護本公司的合法權益,依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規,結合本公司的實際情況,特制定本辦法。

1.2 合同管理也是公司合同自律,是指法人、其他經濟組織等企業對本單位合同的簽訂和履行所進行的自我規範、自我約束和自我保護的活動。

2 範圍

本辦法適用於公司各部門。《合同法》是我國社會主義市場經濟的基本法律制度,合同管理人員要把《合同法》貫徹合同管理工作的全過程中。

3 職責

3.1 公司的合同管理工作,遵從平等和自由的原則,在合同的訂立、履行、變更、解除、糾紛處理等各階段實行全過程監管。

3.2 公司合同管理委員會是本公司合同管理的最高權利機構,合同管理委員會主任由總經理擔任,副主任由總經理指定人擔任。管理委員會成員由各部門負責人和專案經理以及合同管理員及合同章專管員組成。

3.3 公司合同管理委員會職責

3.3.1 學習、宣傳和貫徹實施《合同法》及有關合同法規;

3.3.2 負責公司各種合同的管理和領導工作;

3.3.3 組織指導和授權各有關部門依法簽訂和全面履行合同義務;

3.3.4 負責重大合同簽訂的評審;

3.3.5 經常檢查指導合同管理工作;

3.3.6 定期聽取有關部門在合同管理和履行中的情況匯報,討論研究合同管理和履行中存在的問題,並做出正確決策;

3.3.7 依據法律、法規和政策,結合本公司實際情況,討論制定合同管理的各種專項合同管理制度;

3.3.8 監督檢查各項合同管理制度的實施;

3.3.9 討論決定發生合同糾紛的解決方式和達到的目的要求;

3.3.10 組織公司深入開展「重合同、守信用」活動。

3.3.11 管理各部門對外簽訂的各種合同;

3.3.12 制訂合同法律法規培訓計畫,並具體組織實施;

3.3.13 合同管理員對各部門簽訂的各種合同進行登記、歸檔;

3.3.14 對公司各種合同的簽訂、履行依法進行監督檢查,發現問題及

時提出解決措施;

3.3.15 按有關規定,及時、準確、全面填報合同統計報表,並做出統計分析;

3.3.16 制定深入開展「重合同,守信用」活動的具體方案,並組織實施;

3.3.17負責合同示範文字、法定代表人授權委託書的領取、發放和管理,負責合同專用章的刻製、啟用和管理;

3.3.18 參與合同糾紛的和解、調解、仲裁、訴訟活動。

3.4 合同管理分工與管理範圍

3.4.1公司合同管理實行全公司統一管理與專業部門(專案部、生產部、工程部、綜合部)授權管理、專案經理委託管理相結合的**管理方式。

3.4.2 管理分工

3.4.2.1 專案部是合同簽訂、執行管理部門之一,負責公司甲方合同的立項、簽訂、統計、發放和交檔案室歸檔工作。

3.4.2.2 專案部是合同簽訂、執行管理部門之一,負責公司甲方合同中「採購合同」和公司乙方合同的簽訂、評審、統計、歸檔工作;

3.4.2.3 工程部和生產部負責公司甲方在執行過程中安全生產、質量保證和進度管理工作。

3.4.2.4 綜合部是合同執行管理部門之一,負責公司辦公用品採購合同的簽訂、評審、統計、歸檔工作,

3.4.2.5 計畫財會部是公司合同的財務管理和經濟核算部門。

3.4.2.6 合同章專管員由綜合部公章管理員兼任。

3.4.2.7 專案經理可參與顧客溝通、洽談及合同條款的確定。

3.5 管理範圍

3.5.1 公司合同管理委員會統管專案合同,按3.2條執行;甲方合同非「集中採購合同」由生產部按公司下達計畫執行。

3.5.2 公司裝置、備件、材料採購合同按《採購控制程式》的相關規定執行。

3.6 各部門合同專(兼)管員職責

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