股份公司質量責任制

2021-03-03 22:32:51 字數 4842 閱讀 8648

1.1.本標準明確了對從事與質量有關的管理、執行和驗證工作的領導、有關部門的質量責任。本標準適用於公司內質量管理體系執行中的質量職責分工。

2.1 公司級領導的質量責任

2.2 與質量有關的管理、執行和驗證部門的質量責任

3.1 總經理質量責任

3.1.1 貫徹中華人民共和國《產品質量法》以及國家法律、法規,保證公司產品滿足質量、環境和職業衛生、安全等法律、法規和標準規定及不斷滿足顧客要求。

3.1.2 以適宜的方式向公司員工傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性。

3.1.3 負責公司質量管理體系的建設工作,創造乙個員工充分參與的環境。

3.1.4 確保質量管理體系執行所必需的資源的提供。

3.1.5 負責發布質量方針、批准實施質量手冊,並採取措施,保證公司的質量方針為公司各級人員理解並貫徹執行。

3.1.6 在公司內建立適當的溝通過程,確保對質量管理體系有效性進行溝通。

3.1.7 組織主持管理評審,任免管理者代表。

3.2 技術副總經理質量責任

3.2.1 組織制訂新品發展規劃,主持產品實現的策劃。確保產品實現的策劃與質量管理體系其他過程的要求相一致。

3.2.2 組織產品開發設計、產品設計任務書和新產品試製計畫的審查,組織設計控制中的先期產品質量策劃、設計評審、設計驗證和設計確認以及任何必要的措施的實施。

3.2.3負責組織主持工藝技術及工時定額管理工作;負責管理情報標準化工作。

3.2.4 負責組織制訂技術改造規劃和技術措施規劃,並組織實施。

3.2.5 圍繞提高過程能力,組織技術改造和裝置選用、維護等工作。

3.2.6 負責組織相關的糾正和預防措施,處理技術質量問題,組織質量攻關。

3.2.7 負責組織裝置管理工作。

3.3 生產副總經理質量責任

3.3.1 負責建立穩定的生產系統,以保證生產的產品符合顧客要求。

3.3.2 在生產計畫中負責物力、財力和其它資源協調,以保證質量管理體系有效執行。

3.3.3 組織協調、掌握產量、質量動態,保證產品質量、產量任務全面完成。

3.3.4 負責主持現生產工藝技術管理工作。

3.4 營銷副總經理質量責任

3.4.1 負責產品銷售、產品要求評審等活動的有效實施。

3.4.2 組織市場調查分析,提供產品市場變化趨勢,為產品開發和改進決策提供依據。

3.4.3 組織好售後服務,建立完善維修網點。

3.4.4 組織對顧客滿意度的監視。

3.5 人事副總經理質量責任

3.5.1 負責勞動人事、勞動工資、工具製造勞動定額、勞動組織工作。

3.5.2 根據生產計畫,組織技術工人和勞動力配置、平衡,進行合理調配,對關鍵工種、崗位應安排相適應素質的人員,並對人員進行業務技術培訓、考核,不斷提高工人的操作技能,從人力資源方面保證產品質量。

3.5.3 認真執行有關質量獎勵條例,實施公司質量激勵機制。

3.6 財務副總經理質量責任

3.6.1 負責質量與成本的分析,協調質量與成本的關係,降低質量損失率。

3.6.2 為提高質量,加速技術改造,提供資金保證。

3.6.3 貫徹「質量第一」方針,支援提高質量措施的實施,在費用上優先保證。 3.7 管理者代表質量責任

3.7.1 確保按gb/ t19001-2000 idt iso9001:

2000和iso/ts16949要求建立、實施和保持質量管理體系,監督協調質量手冊及相應的程式檔案貫徹執行。

3.7.2 向經營領導集團報告質量管理體系的業績,以供評審和作為質量管理體系持續改進的基礎。

3.7.3 確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識。

3.7.4 負責質量管理體系有關事宜和外部各方的聯絡工作。

3.7.5 協助總經理進行管理評審。

3.7.6 組織對糾正措施和預防措施效果驗證及仲裁質量問題。定期向總經理匯報。 3.8 質量管理部門責任

3.8.1 參與制訂公司中長期發展規劃,質量方針及年度業務計畫方案。

3.8.2 組織制訂公司對從事與質量有關的部門、分廠的質量責任制,組織指導公司各部門、分廠制訂對從事與質量有關管理、執行和驗證工作的人員的質量責任制。

3.8.3 協助公司總經理組織管理評審工作,準備好有關資料。

3.8.4 負責質量管理體系檔案控制的歸口管理。

3.8.5 參與對供方質量保證能力等方面的評審,評定合格供方。

3.8.6 負責過程控制中質量控制點、特殊工序的質量監督控制,工藝紀律的監督檢查。

3.8.7 負責產品質量的監視、測量考核。根據產品標準設計要求(顧客需求)組織編制檢驗和試驗指導性檔案並貫徹實施。

3.8.8 負責檢驗、測量和試驗裝置(計量器具)控制及公司理化分析工作。

3.8.9 負責組織實施產品、過程檢驗、最終檢驗的狀態的標識。

3.8.10 負責產品不合格品的標識、記錄、隔離(可行時)等處置工作。

3.8.11 負責組織制訂實施質量記錄的控制。

3.8.12 負責組織實施內部質量審核和組織實施質量管理體系不合格項的糾正和預防措施。

3.8.13 負責明確質量檢驗等驗證人員培訓需求,配合人力資源部門進行質量培訓。

3.8.14 組織公司質量責任制的檢查、考核。

3.8.15 負責統計技術的應用歸口管理。

3.9 產品開發部門質量責任

3.9.1 參與制訂公司中長期發展規劃,質量方針目標及年度方針目標。

3.9.2 組織制訂部門崗位的質量責任制。

3.9.3 參與公司管理評審,分析公司產品設計開發情況。

3.9.4 負責產品新材料、新技術、新工藝的應用研究。編制產品開發、設計計畫和新產品試製及生產技術準備工作計畫並組織實施檢查、考核。

3.9.5 按公司產品開發設計程式,進行產品策劃、設計評審、驗證、確認,並進行有關措施的實施。

3.9.6 負責技術檔案的控制。

3.9.7 負責產品設計圖紙中明確產品標識及特殊特性。

3.9.8 負責產品不合格的評審並提出處置意見。

3.9.9 負責有關產品的糾正和預防措施的實施。

3.9.10 負責設計控制、過程能力改進、統計技術選擇和應用控制。

3.10 工藝管理部門責任

3.10.1 負責制訂部門崗位質量責任制。

3.10.2 負責制訂實施工藝技術準備計畫

3.10.3 負責制訂現生產工藝路線與工藝驗證及對特殊過程的確認。

3.10.4 制訂產品工時定額、材料工藝定額,實施和優化物流。

3.10.5 負責組織實施場地、設施、裝置、工藝裝備評價和驗證工作。

3.10.6 參與糾正和預防措施,負責工藝改進等組織實施工作。

3.10.7 負責分廠質量控制點的設立、審核和編制作業指導書。

3.11 工程管理部門質量責任

3.11.1 負責制訂部門崗位質量責任制。

3.11.2 負責組織實施動能裝置的管理工作。

3.11.3 參與糾正和預防措施,負責技改技措等組織實施工作。

3.11.4 負責組織編制能源計畫及實施。

3.11.5負責組織實施公司環境保護的管理工作。

3.12 採供部門質量責任。

3.12.1 負責制訂部門崗位質量責任制。

3.12.2 負責採購產品的檢驗(驗證)和原輔材料、標準工具、備品備件的貯存、發放管理。

3.12.3 開展對供方的評價,按生產件批准程式,通過參供方提供產品的能力進行評價和選擇供方。

3.12.4 負責採購產品的採購檔案控制。採購檔案在發放前應進行審批。

3.12.5 負責採購產品進貨檢驗。制訂並執行進貨檢驗檔案,作好檢驗記錄。

3.13 生產管理部門責任

3.13.1 根據產銷平衡要求負責編制年、季、月度零件作業計畫和月度商品生產計畫,進行生產能力的平衡,組織好均衡生產。

3.13.2 編制自製工具需求計畫等生產準備計畫,切實組織好生產作業前的準備工作,加強生產高度、做到均衡生產。

3.13.3 負責產品標識和可追溯性的組織、監督工作。

3.13.4 搞好在製品及工位器具管理,督促車間和庫房做到零件堆放整齊,帳、卡、物相符。

3.14 銷售部門質量責任

3.14.1 負責銷售**,編制年、季、月度產品銷售計畫。並按月向公司計畫部門和生產部門提出產品銷售計畫。

3.14.2 組織制訂部門崗位的質量責任制。

3.14.3 負責產品要求的評審和銷售合同的簽訂,並按產品合同組織供貨、發運、確保合同的按期執行。

3.14.4 負責產品的服務工作,並驗證效果,使服務滿足規定要求。及時反饋外部質量資訊,向質量處報送資訊月報,提供使用者反映資料。

3.14.5 認真做好出廠產品的「三包」工作,負責鑑定返廠產品質量問題,做好返修產品的接收,安排退修和發運工作,處理由於質量事故的退賠事宜。

3.14.6 負責商品庫的管理工作,搞好搬運、貯存、防護、交付過程的控制,保證產品質量。

3.14.7 收集和利用顧客是否滿意的資訊,開展顧客滿意度監視工作。

3.15 人力資源管理部門質量責任

3.15.1 根據工作業務的需要,識別和掌握職工培訓的需求,組織好職工培訓。

3.15.2 建立實施部門崗位質量責任制。

3.15.3 根據公司的發展規劃、方針目標,對管理、執行、驗證等活動配備充分的人力資源。

3.15.4 負責制訂職工近期、中期、長期全員培訓的總體規劃。把質量管理教育納入培訓計畫,並建立儲存培訓記錄和檔案。

3.15.5 評價職工培訓教育的有效性。

3.16 管理(計畫)部門質量責任

3.16.1 負責組織編制公司中長期發展規劃、年度經營方針、業務計畫,並對各類計畫組織實施、檢查、考核。

3.16.2 負責按檔案控制要求制訂(修訂)發布各種管理檔案,並對執**況進行協調、檢查。

3.16.3 負責以經濟責任制為中心的規章制度實施管理。

3.16.4 組織制訂部門崗位的質量責任制。

3.16.5 負責組織產銷平衡會,按合同評審的意見,確定排產品種、數量和進度計畫。

股份公司經濟責任制規定

企業內部經濟責任制,是企業以提高經濟效益為中心,遵循責 權 利相結合的原則,將企業對國家 對社會消費者所承擔的經濟責任和企業的發展目標加以分解,層層落實到各職能部門 分廠 車間 班組以至每個職工的企業內部生產經營管理制度。它綜合反映了企業內部的各種經濟關係。1.1 建立企業內部經濟責任制的目的和基本...

股份公司質量處職能職責

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