2023年度院長述職報告

2021-03-03 22:34:19 字數 3314 閱讀 8350

天津市海河醫院院長吳琦

各位領導、同志們:

一年來,在天津市衛計委的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,醫院堅持「海納百川、和諧共進、以人為本、患者至上」發展戰略,在醫院管理機制、執行機制上大膽創新,實現了基礎建設、質量管理、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的「三嚴三實」學習活動,貫徹落實「九不准」要求,進一步確定醫院功能定位、堅持正確辦院方向,認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。

2023年醫院業務收入3.66億元,同比增長15.46%,已超過年初制定業務收入計畫;門急診人次349488,同比增長13.

54%;出院人次14468人,同比增長14.72%;病床使用率94.4%,同比增長14.

4%;,藥品比例43.19% ,「津報100」患者滿意度度調查——綜合滿意度95.1%;人均業務收入同比提高14.

68%;職工人均收入同比提高31.8%。各項工作指標均比2023年大幅提高,醫院整體運**況良好,呈迅猛發展態勢。

一、加強思想建設,著力政治學習

做厚道人,辦厚道事,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養、做事準則貫穿始終,不斷加強自身職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。堅持廉潔從政,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督,始終按照工作許可權和工作程式履行職責。

時刻銘記醫院院長的職責,嚴於律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支援,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。做「一把手」首先要努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。

做「一把手」必須求真務實,勤於院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工工作與生活,堅持院長行政查房,強化質量委員會管理作用,不斷提高醫療質量和管理水平。做「一把手」必要認真進行「三嚴三實」專題學習。

三嚴三實」教育為工作指明了方向,在工作中從「實」字入手,「嚴」字當頭,腳踏實地,真抓實幹,2023年對醫院甲樓設施進行全面提公升改造,全院上落客服各種困難與阻力,以患者需求為出發點,努力提供便捷、舒適的就醫環境,此項工程得到院內外及社會各界的廣泛讚譽,成為全市「三嚴三實」工作典型。其實,十餘年來海河醫院的快速發展,是踐行「三嚴三實」的最好體現,通過十餘年的努力,全體職工樹立遠大目標,堅定信念,增強信心。未來,我們繼續將求真務實精神融入到醫院工作之中,為「十三五」做好開局,推動醫院改革朝著正確、輝煌的方向前進。

二、以大型醫院巡查為契機,改善服務措施,落實質量管理

打破傳統思維模式,大膽實踐勇於探索,既要抓好醫院的質量與效益,又要合理布局醫院的長遠發展,制定具體可行的實施方案。時刻將「質量」作為工作的首要保證,經不懈努力,逐步建成以醫療質量和醫療服務為特色,公益性醫院為形象的「海河發展模式」,全院始終堅持「以患者為中心」的理念,發揮管理委員會的作用,及時解決管理中的問題。嚴格執行質量管理考核方案,將經濟指標與質量指標相結合,將獎金核算、獎懲管理和資訊反饋相配套,逐步建立綜合績效考評體系。

統籌各部門質量檢查考核資訊,形成質量演示文稿,定期召開質量分析會,質量運**況,制定整改措施並跟蹤驗證,力求不斷優化工作秩序和服務環境,穩步提公升綜合服務質量。

著力臨床路徑、規範化診療、單病種質量控制等工作,持續改進醫療質量,規範診療行為。制定臨床路徑開展與實施的規劃和相關制度,在醫療質量管理與控制工作中,專人監管醫療質量、醫療安全核心制度落實情況。以臨床醫技考核形式定期檢查並反饋醫療質量及安全狀況,促進醫護人員遵守診療指南與操作規範,對不規範用藥、違反規範診療行為者制定獎懲措施。

根據患者實際需求,豐富醫院學科建設,抓緊步伐拓寬領域,建立腎內科,同時,擴建後的血透室、**門診、中醫門診,肛腸外科、肝膽外科、骨關節、糖尿病、營養門診等專科診室,表現不俗,受到患者一致好評,醫院整體醫療架構趨於完善。

醫院抗菌藥物管理已見成效,完成抗菌藥物臨床應用培訓及人員資質授權,完善處方點評制度,規範抗菌藥物臨床應用管理。處方點評結果納入考核體系,設立相關獎懲措施,按時對抗菌藥臨床應用情況進行檢查,讓臨床用藥更安全、合理。通過不懈努力,全院抗菌藥使用強度逐年下降,保證患者的到規範**。

醫院資訊化建設以方便患者和提高工作效率為目標。兼顧豐富管理手段,方便臨床人員操作。門急診電子病歷逐步實施,同時落實門急診病歷質量標準,繼續進行醫療流程優化及程式修改,實現操作多樣化、實施集中化、患者便捷化目的。

公升級醫院pacs系統、lis伺服器,提公升醫生工作效率,減少患者等候時間。實現檢驗報告自助列印、患者**繳費自助服務,極大方便患者,得到患者及職工的雙重認可。

持續改善患者就醫環境,優化區域布局,增加醫院綠化面積,建設醫院景觀。對醫院門診、急診、放射科等候區、取血室和門診化驗室等重要位置進行再優化,保證患者就診方便,減少患者等候時間。花大精力增加醫院綠化面積,建設醫院景觀帶,讓來院患者及周邊地區居民均能享受醫院美景,成為名副其實的花園醫院,我們深知,美化的是環境,淨化的是心靈。

2023年初,我院接受大型醫院巡查檢查,專家檢查團對醫院運**況及各項指標給予較高評價,一致認為醫院發展高速、平穩;定位明確;管理模式高效。此成績來之不易,我們要進一步鞏固評審成果,不把評審當終點,而是當做新的起點。

三、加強幹部隊伍建設,提公升整體梯隊效能

加強人才隊伍建設,保證可持續發展。保持綜合醫院發展趨勢和目前人才梯隊建設,除採取多渠道引進人才外,著力培養院內人才,以人才帶動醫院整體發展,2023年選送18名優秀中青年業務骨幹外出進修學習新知識、新技術、新理論,進一步提公升了我院人員整體專業技術水平。與此同時,繼續利用現有資源,加強院內職工培訓,各種培訓41場,提高員工專業技術水平,提公升核心凝聚力。

推進幹部隊伍建設,不斷提高中層幹部素質。今年外請多位專家來院進行「壓力管理與良好心態修煉」、「愛、責任、進取」、「醫院績效管理與獎酬分配及成本管理」等各類專題培訓14次,院內多名中層幹部分2次到台灣中國醫藥大學附設醫院進行管理培訓,提公升中層幹部管理水平。對中層幹部進行全方位的評價,對其進行多個方面進行測評,在一定範圍內公布民主測評結果,強化考核結果的運用,做到中層幹部「能上能下」,讓想幹事的人有機會,能幹事的人有平台。

今年共調整中層幹部52名,切實選拔出德才兼備的人才,充實到幹部隊伍中,對醫院未來的發展起到了承上啟下的關鍵作用。

四、存在的不足及今後努力方向

今年,醫院工作取得了相當不錯的成績,但是發展中還存在不少的問題,主要是:如何應對醫改中出現的問題;如何將優勢科室做強,小科室做大;如何將質量管理工作再提高;如何增加醫院在本地區影響力等問題。領導班子會積極想辦法,採取有力措施,切實加以解決。

2023年是醫改的關鍵之年,更是「十三五」的開局之年,全體海河人必將萬眾一心、奮力拼搏。感謝每一位為海河醫院發展出謀劃策的領導與朋友,感謝每一位辛勤奉獻的海河員工,我將努力從自身上挖掘潛力,進一步解放思想,奮力拼搏,以高度的責任心和科學的態度,認認真真、實實在在地為醫院謀發展,為群眾謀利益!

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