銷售管理人員面試問題

2021-03-03 22:53:30 字數 4196 閱讀 3278

2023年度銷售管理人員招聘辦法

一、 銷售管理人員招聘標準

(一)擁有對工作的熱誠心態

當一群人處在沉悶的氣氛中,只要有一位熱情的人加入,立即就能使每乙個人笑逐顏開,所以熱情會使你結交很多朋友,它就象乙個催化劑一般感染著每乙個人,它會使乙個不認識你的人向你微笑甚至是說話。熱情是勝利和成功所必需的工具,它使每乙個人都愛自己的事業,愛自己的工作,甚至愛一起工作的夥伴們。

(二)善於搭建與人溝通的橋梁

在現實生活中,更大量存在的是非語言溝通。乙個眼神,乙個細小的動作,乙個簡單的身體姿態,一件衣服,乙個特別的位置,一件物體,等等,諸如此類的眾多非語言途徑,都能構成溝通。

(三)樹立自信心,塑造必勝信念

有一句古老的格言說:乙個成功的推銷要使你的推銷物件對你,你的公司和你的產品樹立起一定的信心。如果乙個買主能對以上三個方面都形成一定的信任的話,那麼買賣成功自然就是小菜一碟了。

每乙個人都會有自卑感,當我們試圖擺脫它時更容易陷入好高鶩遠的境地,所以自卑往往是憂愁的總根源。乙個快樂的人並非沒有自卑的時刻,而在於他們能把握自卑,不輕易的受它的驅使,而是利用它,把它變為動力,使自己過上豐富多彩的生活。悲觀的人說「薔薇有刺」而樂觀的人說「刺裡有薔薇」。

乙個小小語序之差便道出了憂愁和快樂的本質所在。

自信對於乙個推銷員的成功是極其重要的。當你和客戶會談時,言談舉止若能表露出充分的自信,則會贏得客戶的信任,這樣他才會相信你的產品說明,從而心甘情願的購買。

(四) 開放的思想

時代在進步,我們應該懷著一顆開放的心態去接受新鮮事物,與時俱進,不能總是用老的經驗和方法在原地踏步。

(五)積極的心態

美國推銷員和日本推銷員去非洲銷售皮鞋的故事,最能說明積極與消極的心態。

(六)關心客戶

客戶是我們的衣食父母,我們只有用心去為客戶服務,才會的得到相應的回報。有句話說得好「真正給你發工資的人是客戶,不是老闆」

(七)勤奮工作

勤奮敬業是業務員邁向成功的前提,技巧和方法可以通過學習來提高,而缺乏了勤奮敬業的精神,一切都是紙上談兵。

(八)良好的溝通能力

良好的溝通能力,是客戶接受我們產品的前提條件。客戶對產品的興趣,首先來自於對我們業務員的興趣。其實真正的溝通是有效的傳遞和接受資訊。

是否能夠對資訊的有效性迅速作出判斷並傳遞和接受才是良好溝通能力的體現。

(九)誠懇的態度

沒有哪個客戶喜歡乙個愛耍小聰明的人,只有勤勤懇懇、實事求是的業務員才最受客戶的歡迎。

(十)學習能力

要想成為優秀的業務人員,必須學會學習,懂得虛心的向前輩、向上司、向客戶等學習,學習交際藝術,談判技巧,學習產品知識、營銷知識、商務禮儀、管理、組織協調能力等等。

二、銷售管理人員的面試方法

(一)匯入性問題:

1、 您住的遠嗎?來我們這兒得多長時間?

2、 我們這兒好找嗎?

3、接下來讓我們開始今天的談話好嗎?

(二)綿陽暢新食品****銷售人員面試表(工作能力方面)

評分人:

應聘人員姓名:

三、銷售管理人員筆試測評辦法

第一部分:

1—13題為單選題,14—15為多選題。

1.2、4、6、8、( )

a.10b.11c.12d.14

2.找出不同類的一項( )

a.鐵鍋b.公尺飯c.勺子d.盤子

3.乙個西瓜切三刀最多能切成( )塊

a.4b.6c.8d.16

4.現要在馬路的一側種樹,馬路長50公尺,每隔5公尺種一棵樹,那麼請問,一共需要種植( )棵樹

a.8b.9c.10d.11

5.組合策略(4p)不包含哪一項( )

a.廣告策略 b.**策略 c.渠道策略 d.**策略

6.企業只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求,這種戰略是( )

a.無差異市場營銷戰略      b.密集市場營銷戰略

c.差異市場營銷戰略       d.集中市場營銷戰略

7.指出下列哪種市場是不可擴張市場( )

a.兒童玩具市場  b.家用電器市場  c.菸草市場  d.食鹽市場

8.中國服裝設計師李萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件「李萍」牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬於( )

a.聲望定價   b.基點定價   c.招徠定價   d.需求導向定價

9.產業購買者往往這樣選擇**商:你買我的產品,我也買你的產品,這種習慣做法稱為( )

a、直接購買   b、衝動購買  c、往返購買  d、互惠購買

10.企業產品的市場表現優於(劣於)主要競爭對手的核心原因是( )

a.產品**低於(高於)主要競爭對手產品

b.產品功能多於(劣於)主要競爭對手產品

c.本企業市場宣傳優於(劣於)主要競爭對手企業

d.對主要客戶群偏好的掌握優於(劣於)主要競爭對手

11.當客戶出現有規律的投訴時,應該優先從哪些環節著手系統性解決問題( )

a.售後服務人員的素質和嚴格規範的流程    b.營銷方案的調整

c.制訂完善的索賠補充計畫d.產品研發

12.企業產品的市場份額主要是由以下哪個因素決定的( )

a.具有共同特徵的客戶數量       b.企業產品**的競爭力

c.企業產品特徵優異程度        d.企業投放廣告數量

13.企業在調整和優化產品組合時,依據情況不同可選擇以下策略( )

a.擴大產品組合  b.縮減產品組合  c.產品延伸  d.產品大類現代化

14.根據消費者消費習慣劃分,消費品可分為以下幾類( )

a、公用品 b、便利品 c、選購品 d、特殊品 e、非渴求品

第二部分:hqd;lt;36nm`

1.你雖然並不歧視擦皮鞋的工作,但是,即使窮到極點,你也絕對不會去做這種工作。

a.非常贊成 b.比較贊成 c.比較不贊成 d.非常不贊成

2.在乙個很穩重的場合,事先沒有任何準備,這時你的領導要你當眾講話,你會不自然。

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

3.你去參加乙個宴會,發現大家都西裝革履,穿著正式,而你卻一身便服,你會為你的格格不入而非常不安。

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

4.到陌生的地方很少會迷失方向。

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

5.你不願意向那些著名的學者提出可能顯得幼稚的問題?

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

6.如果你的觀點得不到大家的認同,你會有些難過

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

7.丈夫對妻子說:「咱們家這孩子越來越不聽話了,我說他兩句,他還不高興,幾天都不跟我說話。」這個丈夫的目的是:

a.要求對方給予評價、比較 b.要求對方的理解

c.要求對方提供資訊 d.要求對方行為上予以支援

8.如果有朋友向你講述乙個曾經聽過的笑話時,你會

a.說這樣老的笑話不要再講了 b.平靜的說自己已經聽過了

c.堅持聽完,但沒什麼反應 d.順著對方的敘述而露出笑意

9.那些整天推測別人想法的人真是太累了。

a.非常贊成 b.比較贊成 c.比較不贊成 d.非常不贊成

10.如你見到乙個朋友新衣服的吊牌還在,你通常會:

a.裝作沒有看見算了

b.說「你怎麼連吊牌還沒摘啊 」

c.說「你領子上晃來晃去的是什麼東西啊」

d.拿起吊牌,說「現在是不是流行不摘吊牌啊」

11.換位思考在人際交往中很重要,但實際上人們往往忽視它,對此我也不例外。

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

12.人的內心世界是非常複雜的,我認為對大多數人來說,要準確和敏銳地感知別人的內心想法是一件很難的事情

a.非常符合 b.比較符合 c.比較不符合 d.非常不符合

13.你進入國際紅十字會的醫療隊,與其當一名出色的醫療隊員不如當一名出色的醫療隊長。

a.非常不贊成 b.比較不贊成 c.比較贊成 d.非常贊成

14.如果可能,你最希望成為以下那種人:

a.中學教師 b.高層白領 c.成功的企業家 d.自創企業者

15.人應該保持一顆淡泊寧靜的心態。

a.非常不贊成 b.比較不贊成 c.比較贊成 d.非常贊成

16.你是否最討厭聽人說:「凡事不必爭,因為人總有所長,有所短」

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