導購新員工培訓計畫

2021-03-12 04:49:17 字數 1675 閱讀 2381

結合現公司的實際情況和公司現執行的新人培訓計畫,特制定如下培訓內容。目的是為減少新進人員的流失率,增強歸屬感,為其今後成長為公司可用的優秀人才打下基礎。

具體內容如下:

前三天,掌握賣場部分商品**(當季熱銷款,第四天早考50個**,允許錯三個,三個以上考慮是否錄用),基礎禮儀及基礎售賣流程。並了解以下內容:

1.公司的地理位置和工作環境。

(1)公司在該城市的客觀位置,公司各門店的確切地理位置。

(2)講解公司已有結構模型和宣傳**,引導新員工參觀,並向其作解說使對公司的地理位置有乙個大概的了解。

(3)員工的工作環境,包括在門店的工作環境,輔助設施,如電腦、總經理辦公室、辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體裝置均需作詳細的介紹。

2.公司的標誌及由來。

公司的視覺識別系統(vis)及由來,每個公司的vis都是公司的驕傲,是每位員工均要能識別並了解它的特殊的含義。

3.公司的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個公司的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是公司的英雄人物,伴隨著公司的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的公司,更有歸屬感。

4.公司具有重要標誌和意義的紀念品的解說。

美國有乙個公司,它的大廳裡有乙個標誌性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是乙個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,乙個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裡,成為這個公司的標誌物。

要使新員工對公司有歸屬感,這是乙個很好的方法。

5.公司售賣品牌和服務。

品牌地位和市場占有率。 品牌定位在哪個層次,本公司有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

第一周掌握所有商品**,商品尺碼、庫存量、找貨速度培訓與訓練。(本週末考核20個商品的找貨,允許錯兩個,視情況給補考機會)了解以下內容

1.公司的規章制度及門店各項管理標準。

2.公司文化和公司的經營理念。

新員工一進入公司就要把本公司正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與公司協調工作。

公司文化是乙個公司長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是公司文化之核心,新員工進入公司,首先會感受到公司文化的氛圍,其次要認可公司的價值觀,要融入這一團隊中。

3.公司的戰略和公司的發展前景。

公司現時的戰略定位和公司戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有公司的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為公司奉獻自己的智慧型和才幹。

第二週品牌歷史、商品科技含量面料知識培訓。了解以下內容

1.科學規範的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。

2.公司的組織結構及主要領導。

應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和****。員工的合理化建議應有專設的信箱。

第三週跟進基礎禮儀、售賣流程訓練和專業售賣技巧培訓。

第四周商品管理流程制度、基礎貨品管理(銷賬、登帳)暢滯銷商品分析培訓與日常教導

月末試用期乙個月,對以上培訓內容由商品部營運部各經理結合出題進行綜合評定

楊璐 2011.12.8

導購新員工入職培訓流程

第一天培訓內容 1.熟悉賣場環境 告知上下班走的通道 就餐時間 就餐方式 洗手間位置。2.工作時妝容 儀容要求 工作前10分鐘準備完畢 妝容 底妝 眉毛 眼線 眼影 腮紅 唇彩 假睫毛髮型 丸子頭或披髮佩戴頭飾 儀表 工服搭配附加做到5 鞋子 時裝鞋 高跟 3.迎賓練習 下班前由輔導人檢視是否可以熟...

新員工培訓計畫

實訓目的 使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有乙個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其盡快樹立正確的職業理念和良好的職業心態 提前獲取各項基本職業技能,為新員工迅速適應工作 適應企業創造良好的前期條件。實訓內容 主要是關於公司制度 文化 職業操守 職業等方面的培訓,通過講授法 影視法 案例...

新員工培訓計畫

一 新員工培訓目的 1 讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構等相關情況,2 讓新員工感受到公司的親切感,減少初來公司時的緊張情緒,給他們有種歸屬感,更快適應工作環境 3 讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.二 新員工培訓程式 1 就職前...