各單位：
2023年職業資格鑑定方案，具體實施如下：
1.0 職業資格報考條件
2.0 職業資格報考時間
備註：職業資格鑑定相關資訊均在一應之家小組「職業資格鑑定」發布，認證結果在集團首頁通知發布。（「職業資格鑑定」小組加入方法詳見oa問卷調查）
3.0 職業資格報考流程
4.0 職業資格能力測評要求
4.1 專案（見習）經理能力測評內容包括客服專業能力、領導力兩大部分，採用fbei方式進行測評，測評合格標準分數：
4.1.1 能力測評的內容包括：客戶服務能力、領導力及日常工作表現；
4.1.2 日常工作表現：工作態度、與客戶的關係、與同事的關係，由測評小組與員工所在專案/部門的直接上級溝通作為測評結果。此內容作為能力測評的參考；
4.2 專業主管的考評工作分為理論知識考試與能力測評兩個部分。理論知識考試通過者，才有資格參加能力測評，具體要求如下：
4.3 專業主管能力測評合格標準分數：
4.4 專業知識考試未通過的，不能參加能力測評；
4.5 經過人力資源部審核，已取得全國物業管理師資格、條件審核通過的在職專案經理，可不參加能力測評；
5.0 職業資格鑑定紀律
5.1 考評過程中，公司鼓勵員工互相監督，員工反映問題屬實的，公司將視情況給予獎勵；
5.2 考評時，報考人、考評人出現徇私舞弊或濫用職權的，公司將按《職業資格管理要求》7.0進行處理。
6.0 審核發證
6.1 見習經理參加能力測評後，符合見習經理合格分數的，推薦頒發見習經理職業資格證，符合專案經理合格分數的，推薦頒發專案經理職業資格證；
6.2 人力資源部根據考試及測評結果，推薦職業資格鑑定名單，報集團高層審批；
6.3 人力資源部根據集團高層最終審批情況，核發職業資格證書；
國家職業資格鑑定模擬試卷
國家職業資格鑑定模擬試卷 職業指導師操作 1.在編制求職與用工接待程式的步驟中，下列哪一項是最重要的？a a 提煉總結關鍵環節 b 熟知求職接待環節 c 編制程式圖表 d 熟知用工接待環節 2.在接待時能夠熟悉服務物件的大體分類很重要，下面分類中哪一項是比較全面的？a a 下崗失業人員求職群體 40...
國家職業資格技能鑑定,複習
培訓資料 湖南省職業技能鑑定試卷 高階食品檢驗工操作技能考核試卷 姓名准考證號 一 考核說明 1.本題滿分50分，完成時間150分鐘。2.考核成績為操作過程評分 測定結果評分和考核時間評分之和。3.全部操作過程時間和結果處理時間計入時間限額。二 考核內容 內容 1 樣品的取樣 稀釋與轉移操作 內容 ...
2023年上海市國家職業資格鑑定公告
為了加強職業資格鑑定管理，便於各有關方面組織培訓和申報鑑定，現就2010年本市職業資格鑑定日程安排等事項公告如下 一 鑑定職業 上海市國家職業資格鑑定是根據國家有關規定和本市經濟與產業發展需要，在 國家職業分類大典 中列入的職業及國家統一開發的新職業範圍內組織實施。為有利於鑑定組織安排，現將面向社會...