經晨集團行政管理制度最終版1234

2021-04-01 02:36:54 字數 4997 閱讀 3614

行政管理制度

第一章印章管理

1、 印章分類及保管

(1)、印章包括行政公章、業務公章(財務專用章、合同專用章、工程專用章)、法人代表章。

(2)、印章須由專人專櫃保管,公章、財務專用章、法人代表章不得由同一人保管。

(3)、公章、業務專用章、法人代表章只允許刻製一套。

2、印章使用

(1)、各部門使用公章,須報至公司監管行政副總批准;如高管直接使用印章,須報至總裁批准。

(2)、分管行政副總為印章使用審批的第一責任人,使用印章須做好登記(使用人、時間、事宜、次數)。

(3)、因工作需要,如各部門帶印章外出使用,需報至分管行政副總審批,並由印章保管人攜帶,至少兩人同時在場時使用。

(4)、嚴禁在空白公文紙上加蓋印章,嚴禁為公司外部人員出具加蓋印章的證明及介紹信。

(5)、印章銷毀要嚴格按照工商、公安部門規定辦理,若無明確規定,則在適當地點燒毀或切角作廢。

(6)、對於違反上述制度的行為,將視情況輕重對責任人給予通報批評、降級或降職直至解除勞動關係。給公司造成嚴重損失的,將追究其法律責任。

第二章檔案管理

1、基本規定

集團公司各檔案資料須統一放置行政部檔案室內並由專人負責保管,其他人員不得隨意進入檔案室。

2、檔案的收集與存放

(1)、檔案的收存範圍包括:公司設立、變更以及終止、清算檔案;各類合同、協議、公函等對外法律檔案;公司經營管理過程行政的具有利用、查考、憑證價值的年度計畫、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委託書、協議、合同、專案方案、通知等檔案資料。

(2)、歸檔必須是原件;確無原件的,由經辦人與原件校對、蓋章,並註明日期及原件存放處。

(3)、人事、會計檔案參照國家相關規定執行。

(4)、常用的資料在行政部處存放乙份影印件,以備借用影印,使用時需加蓋公司行政章。

3、檔案的借閱與利用

檔案分為普通檔案和涉密檔案兩類,涉密檔案範圍指本制度《保密管理規定》中列明的涉密檔案,除涉密檔案外的其他檔案為普通檔案。對於普通檔案的查閱、影印只需辦理人登記即可;普通檔案的借出,須分管行政副總審批。涉密檔案的查閱,影印須分管行政副總審批,涉密檔案的借出須總經理審批。

(檔案借出應在5個工作日內歸還)

4、檔案銷毀

檔案的銷毀需提交鑑定報告並編制銷毀清冊,報分管行政副總、總經理批准。檔案銷毀需採用焚燒、粉碎或漿化的方式由兩人以上共同執行。銷毀電子檔案,應將儲存載體格式化或粉碎處理。

5、檔案資訊化管理

(1)、檔案資訊化是指利用資料庫技術、資料壓縮技術、高速掃瞄技術等技術手段,將紙質檔案、聲像檔案等傳統介質檔案和已歸檔儲存的電子檔案,系統組織成具有有序結構的檔案資訊庫,實行資訊化管理。

(2)、檔案室負責檔案資訊化系統的日常支援和維護,確保數位化檔案資料方便、快捷查詢與利用。

6、獎懲

對下列行為,公司將視情節輕重對責任人給予通報批評、降級或降職直至解除勞動關係:

(1)、檔案管理混亂,造成檔案材料損毀、丟失;

(2)、對檔案進行塗改、抽換、偽造、盜竊、隱匿;

(3)、未經許可擅自提供、抄錄、公布、出賣、轉讓、銷毀檔案;

(4)、其他嚴重違反檔案管理制度的行為。

第三章**管理規定

**是集團公司對內、對外的重要聯絡方式,為保證**聯絡的暢通,各項工作正常開展,對公司企業文化起到良好的宣傳作用,特制定本制度。

1、適用範圍

適用於本公司所有固定**,所有公司員工移動**管理。

2、固定**管理規定

(1)、辦公**主要用於工作聯絡,提倡使用文明,簡潔、規範的語言,以減少通話時間,辦公**不得為私人事項所使用。

(2)、公司內線**用於各部門之間的工作聯絡,任何人不得用內線**聊天,談笑,不得用公司**撥打國際長途和聲訊**,若有違反,一經核實將予以50元及以上的經濟處罰,累計超過三次者全集團通報並予以200元及以上的經濟處罰。

(4)、任何員工如非特殊情況不得使用總機撥打**。

3、移動**管理規定

(1)、公司所有員工手機應使用移動號碼,同時必須加入集團網,並開通集團彩鈴,新進員工若非移動號碼需於一周內提供乙個移動號碼加入集團網,並以此號碼作為工作聯絡號碼。若在一周內未提供者,試用期順延乙個月。

(2)、任何員工不得私自退出集團網或取消集團彩鈴,若有違反,一經發現將予以200元及以上的經濟處罰。

(3)、集團部門負責人及重要崗位(如水電工師、保安主管)需保證手機24小時開機,以便處理突發事宜。如一月內發現三次關機、**長時間無故無人接聽、佔線或未及時回撥**等情況,將集團內部通報並予以當事人日工資的經濟處罰。

(4)、公司其他員工,需保證每天7:00--22:00手機開機狀態。

如一月內發現三次關機、**長時間無故無人接聽、佔線或未及時回撥**等情況,將集團內部通報並予以當事人日工資的經濟處罰。

(5)、上班時間不得長時間用手機撥接私人**,如遇**盡量長話短說,不要長時間佔線,以便一些因公事務的及時聯絡。

4、內部通訊錄的更新管理

(1)、凡手機號碼更改者,需於當日告知部門主管和人事行政部,人事行政部以部門為劃分,定期更新公司通訊錄,並發放給相關部門負責人。

(2)、公司員工有義務保管好公司內部通訊錄,不得向外洩露集團公司重要領導聯絡號碼。

5、接聽**

(1)、公司前台人員接聽**的統一用語「您好!經晨集團…..」。

(2)、公司員工在接聽**時,不允許說一些低階的詞語或一些不禮貌的語句。

(3)、公司銷售人員在接聽**時,應由專人接聽,新進員工對企業情況知之不多,不得搶接**,避免一問三不知,給客戶留下不良印象。

(4)、接聽**應在**響三聲內接聽,不得無故長時間不接聽**。

(5)、接聽**時應保持端正的姿態,不得吃東西,喝水,嚼口香糖等,且音量要適中。

第四章辦公用品及裝置管理

1、辦公文具

(1)、辦公文具指使用期限短或是一次性消耗、價值較低的物品,例如筆、資料夾、膠水等。

(2)、辦公文具按需購買,適量庫存,按月發放;各部門根據需要在當月末申領下月的辦公文具,各部門統計採購數量報行政部彙總,並由行政部採購專員購買,管理員每月統一發放,如需臨時購買,需由各部門經理報至分管行政副總審批。

(3)、辦公文具採購和保管由行政部兩人分別負責;庫房每半年盤點一次。

(4)、設立台賬及出入庫記錄存檔。

2、固定資產

(1)、單價2000以上、使用年限兩年以上的裝置,如電腦、印表機、數碼裝置、空調等。

(2)、每半年進行一次固定資產盤點登記,對電腦等資產責任到人員,如有人為損壞、遺失等情況,對領用人進行相應的處罰。對於自然耗損的資產進行折價變賣或是報廢處理。

第五章會議管理制度

1、基本規定

本制度針對全體會議、專題工作會議、周/月工作例會、部門工作會議等。

2、會議組織

(1)、會議召集方應事先擬定通知,提前通知與會人員。

(2)、會議應由專人做會議紀要,經主管領導簽發後及時下發與會人員。會後應由專人對議定事項進行督辦。

3、會議管理

會議開始前所有人應將手機調為震動或是關機狀態,如在會議中有**鈴聲影響會議正常進行,將對責任人處以100元以上經濟處罰。

(1)、公司全體會議由總經理主持,全體人員參加,原則上每兩個月召開一次(特殊情況由公司決定),總結工作,布置任務。

(2)、專題會議主要任務是解決工程、銷售、招商、財務、經營等相關業務問題,由總經理或副總經理召集,相關部門人員參加,會議根據工作需要不定期召開。

(3)、月例會參加人員為部門負責人以上管理人員,會議主要內容是總結各部門上月工作,制定下月工作計畫,協調解決各部門日常工作中遇到的問題,會議每月末召開,總經理確定後由公司辦公室負責通知。

(4)、部門會議由各部門負責人召集,主要任務是研究總結本部門相關工作問題,並做好會議記錄上報集團公司。部門會議分周/月工作例會或專題會議,每週/月工作例會主要內容是本部門一周/月工作內容彙總、協調、答疑,並制定下週/月工作計畫,協調解決部門員工日常工作中遇到的問題,會議於每週五下午四點半至六點和每月末召開(公司行政部派人參加並負責檢查會議紀要);專題會議,根據專題或專案需要隨時召開,並做好會議紀要於次周二和次月二日(如遇週日,則順延一天)上班前交至公司人事行政部。

(5)、會議遵循民主、公平、公開原則,對於需表決事項,由全體與會人員通過舉手或投票過半數以上決定,總裁有最終決定權。溝通**問題應遵循務實、實事求是的原則,提出觀點應闡明理由,對於因錯誤的資料、偏頗的意見而導致會議決策的失誤,相關管理者應承擔相應責任。對會議內容有異議的,請當場提出,如對會議通過的決議有異議,請首先無條件執行該決議,並可直接向辦公室和總裁直接反應您的意見,在總裁未推翻原決議之前,原決議繼續有效,個人需無條件服從並堅決貫徹和執行。

(6)、召開各類會議(周/月例會除外),召集人至少提前半天通知與會人員,告知會議主題及相關議題,與會人員在會議前必須準備好書面提案報告等相關會議材料,做到開會時有充分的準備,提高會議質量和效率。

(7)、專題工作會議、周/月例會須由相關人員整理會議紀要,會議結束次日下發會議紀要。其他會議根據需要整理紀要。所有會議記錄和會議紀要作為公司檔案,都要存檔儲存。

(8)、各項會議(除董事會會議外)相關內容及會議形成的計畫、方案、決議,均需要做好會議記錄或會議紀要,並在會議結束後的第二天下班前交至公司人事行政部,根據會議內容、要求及範圍,會議形成的計畫、方案、決議,由公司人事行政部以正式檔案下發至各部門並監督和配合執行。

(9)、根據工作需要,相關人員可出席、列席相關工作會議,發表意見。

(10)、參會人員如遇出差和其他特殊情況,不能參加會議或需晚到參加會議的,需向辦公室說明情況,否則不得無故遲到或不參加會議。參會遲到者,遲到多久,所有參會人員立即停止會議,陪其站立多久,陪站完畢後,再繼續會議。若有無故不參會者,則該部門所有成員均按曠工一天處罰。

本制度未顧及到的獎懲辦法,按公司獎懲制度執行。

第六章著裝管理

為了樹立和維護公司良好的社會形象,進一步規範公司員工的著裝,特制訂本規定。

1、 員工工作服裝

在公司工作的員工,公司將給每個員工配備季節工作裝二套(冬季工作裝另行再配備);試用期內的員工,原則上第乙個月不配發工作服,第二個月初由公司統一配備工作服。試用期內工裝費用由員工個人全額承擔,試用期滿公司退還一半工裝費給員工,為公司服務滿一年者退還剩餘工裝費。因試用不合格被辭退的員工(只限保安和保潔),公司收回工裝,工裝費退還給員工。

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