為了保證我注水大隊在發生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應急反應能力和處理突發事件的水平，妥善處理突出問題和群體事件，維護我隊穩定和諧的良好局面，特制定本預案。
一、工作原則
本應急預案的工作原則是：在油田公司的統一領導和指揮下，重點穩控，緊急處置，協調一致，服從全域性。
二、組織保障
信訪工作實行領導負責制和分級負責制。成立了由dui隊長閆小雄任信訪應急領導小組組長，由副隊長徐礦軍任副組長，各工段長為成員的信訪工作領導小組，小組下設辦公室，負責受理日常工作。
三、職責分工
（一）信訪領導小組主要職責：
1.領導小組組長主持召開小組成員緊急會議，通報信訪情況，聽取有關科室的情況匯報，研究決定是否啟動信訪緊急預案，安排部署，指導協調和檢查督促本隊信訪應急工作。
2.及時上報信訪資訊，視情況請示有關部門支援與配合。
3.及時趕赴上訪現場，做好政策解釋和勸阻工作。
（二）小組成員的工作職責：
1.處理日常的來信來訪工作。
2.對集體上訪人員進行思想教育，政策解釋和勸返工作。
3.加強與有關部門的溝通與聯絡，對上級交辦的有關案件進行督辦、督查，並嚴把結案質量關，隨時向領導小組報告工作和結案情況。
4.按時參加廠領導小組會議，並抓好會議精神的貫徹落實。
5.及時了解本單位的穩定工作情況，研究提出做好工作的意見和建議。
（三）信訪辦公室主要職責：
1.傳達領導小組工作指令並監督落實。
2.及時掌握信訪接待進展情況，收集信訪資訊並向領導小組報告，提出接訪工作建議。
3.按領導小組組長的指示，與有關單位聯絡，通報有關情況，請示有關部門支援。
4.負責信訪工作資訊上報等日常工作。
四、制度保障：
（一）把信訪工作列入重要議事日程，尤其是主要領導，應定期聽取信訪部門的工作匯報，認真研究群眾來信來訪反映的情況、問題及合理化建議，過問本單位疑難信訪案件的處理情況。
（二）堅持信訪領導責任制，誰主管誰負責，要明確本廠信訪工作的重點科室、重點問題並組織力量深入調查，提出解決方案並跟蹤落實。
（三）對信訪工作實行目標管理，把信訪工作作為考核各科室工作的乙個重要指標。
（四）堅持信訪領導責任制，不斷完善領導幹部接待群眾來訪、閱批群眾來信，親自處理重大信訪問題制度。
（五）實行責任追究制，對因工作不負責任、失職、處置失當而引發大規模群眾上訪造成嚴重後果的必須追究有關負責人的責任。
（六）堅持下訪工作制度，轉變工作方法，由上訪變為下訪，深入基層，廣泛宣傳政策，傾聽物件的呼聲，摸清潛在的上訪苗頭，有針對性的研究解決帶有普遍性的問題。
五、應急措施
發現重大信訪苗頭或事件後，啟動本預案，並開展以下工作：
（一）立即召開信訪領導小組會議，通報上訪情況和接訪情況，分析研究可能出現的重大問題及對策。
（二）立即將上訪情況和接訪情況向油田公司信訪辦報告，請求有關部門給予幫助和支援。
（三）對已發生的群體上訪，一定認真對待，做到有訪必接，防止矛盾激化，把上訪群眾穩定在當地。
（四）通知上訪的有關單位人員，根據職責和任務，立即趕赴上訪現場做好耐心細緻的疏導工作。
（五）堅決勸阻赴上級上訪，對已上訪的群眾立即通知有關部門，盡快將他們接回，做好疏導工作。
（六）有關科室負責人在接到信訪通報後，移動**保持24小時開通，隨時掌握各方面資訊並上傳下達。
注水大隊
二〇一二年八月六日
突發事件應急預案
迅速報警 110 迅速報告政教處。對歹徒進行勸阻或 保護在場師生安全。迅速報告校長或校長辦公室。為防不法分子逃跑，在制止 其前應關閉校門。立即將受傷師生送往附近醫院進行救治。4 記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節，收集不法分子施暴凶器，保護好案發現場。政教處負責 5 組織校內力量，配合上級有關部門...
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