電大社交禮儀第4次作業全答案

2021-04-07 13:23:44 字數 4480 閱讀 9709

04任務

試卷總分:100 測試時間:90

單項選擇題判斷題

一、單項選擇題(共25道試題,共50分。)

1.下列( )是不屬於世界三大飲料之一的。

a. 咖啡

b. 可可

c. 可樂

d. 茶

2.在賓館的娛樂場所,不適合穿的衣服是( )。

a. 黑皮短裙

b. 黑色長裙

c. 運動裝

d. 黑色短裙

3. 下列說法正確的是( )。

a. 可以穿拖鞋駕駛車輛

b. 有駕駛證酒可以駕駛車輛時,駕駛證和行駛證可以不帶在身

c. 不准將車輛交給沒有駕駛證的人駕駛

d. 可以駕駛不符合裝載規定的車輛

4. 香檳酒的特點及飲用錯誤的一項是( )。

a. 酒精含量在10度左右

b. 在攝氏6度飲用為最佳

c. 飲用時,須用鬱金香形的底腳玻璃杯

d. 法國香檳地區所產最為出名

5.以新鮮的茶葉經專業製作,使之完全發酵後製作而成的是( )。

a. 綠茶

b. 紅茶

c. 烏龍茶

d. 花茶

6.對禮讓非機動車與行人這項解釋不準確的是( )。

a. 禮讓自行車

b. 禮讓電單車

c. 禮讓外國貴賓

d. 禮讓行人

7. 主人駕車時,在雙排五人座轎車中,座位由尊而卑的排列是( )。

a. 副駕駛座、後排左座、後排右座、後排中座

b. 副駕駛座、後排中座、後排右座、後排左座

c. 後排右座、副駕駛座、後排左座、後排中座

d. 副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座

8. 專職司機駕駛的轎車,座位由尊而卑依次為( )。

a. 副駕駛座、後排左座、後排右座、後排中座

b. 副駕駛座、後排中座、後排右座、後排左座

c. 後排右座、後排左座、後排中座、副駕駛座

d. 副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座

9. 關於旅客乘機說法正確的是( )。

a. 在航班規定離站前45分鐘,登機手續將停止辦理

b. 乘坐國內航班的旅客,每人應繳納機場建設費人民幣50元

c. 乘坐國際航班的旅客,每人則應繳納機場建設費人民幣100元

d. 乘坐國內支行的旅客應該繳納機場建設費人民幣30元

10.持公務艙或經濟艙票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品,每件物品大小不要超過( )公斤

a. 3公斤

b. 5公斤

c. 8公斤

d. 10公斤

11.關於酒類的飲用最佳度數表達正確的一項是( )。

a. 啤酒是7度左右

b. 紅葡萄酒是13度左右

c. 香檳酒10度左右

d. 白葡萄酒是18度左右

12.下列( )是綠茶。

a. 信陽毛尖

b. 祁門紅茶

c. 鐵觀音

d. 武夷岩茶

13.乘坐飛機免費託運的行李免費額為( )。

a. 頭等艙50斤,公務艙40斤,經濟艙30斤

b. 頭等艙40斤,公務艙30斤,經濟艙20斤

c. 頭等艙30,公務艙20,經濟艙10斤

d. 頭等艙35,公務艙30斤,經濟艙20斤。

14.中國民航規定:在機票上列明的航班規定離站前24小時之前退票,收取客票價( )的手續費。

a. 3%

b. 5%

c. 8%

d. 10%

15.西餐就餐時,在每位用餐者面前餐桌桌面的正前方,排列著大小不等的三隻杯子,自左而右分別是( )。

a. 葡萄酒杯、水杯、白酒杯

b. 白酒杯、水杯、葡萄酒杯

c. 水杯、葡萄酒杯、白酒杯

d. 白酒杯、葡萄酒杯、水杯

16.西餐中的副菜一般是指( )。

a. 水產類菜餚

b. 蔬菜類菜餚

c. 禽類菜餚

d. 冷菜類菜餚

17.我國國宴基本固定在( )。

a. 五菜一湯

b. 六菜一湯

c. 四菜一湯

d. 八菜一湯

18.會見服務中,為客人上茶,茶杯把要( )。

a. 一律朝外

b. 朝向服務員易操作的位置

c. 朝向客人右手一側

d. 朝向客人左手的一側

19.最有名氣的葡萄酒產地在( )。

a. 法國干邑地區

b. 蘇格蘭地區

c. 德黑蘭

d. 波爾多地區

20.下列( )不是白蘭地酒的品牌。

a. 馬爹利

b. 軒尼詩

c. 曼哈頓

d. 拿破崙

21.下列( )屬於西餐中的紅肉。

a. 雞肉

b. 魚肉

c. 鴨肉

d. 豬肉

22.交際距離為兩人相距( )。

a. 0.5公尺

b. 0.5-1.5公尺

c. 1.5-2公尺

d. 2公尺-3公尺

23.下列說法正確的是( )。

a. 進入有人管理的電梯,應該讓客人先進後出

b. 進入有人管理的電梯,應該讓客人先進先出

c. 進入有人管理的電梯,應該讓客人後進先出

d. 進入有人管理的電梯,應該讓客人後進後出

24.機票有效期為( )。

a. 2年

b. 1年

c. 半年

d. 3個月

25.在賓館洗衣服,只能晾在( )。

a. 陽台上

b. 窗外

c. 浴室

d. 屋內

二、判斷題(共25道試題,共50分。)

1.會不會煮咖啡是一位家庭主婦是否稱職的一大標準。

a. 錯誤

b. 正確

2.在船上用餐吃魚時,可以將其翻身,但是不能說「翻」與「沉」之類的字。

a. 錯誤

b. 正確

3.除主人和侍者外,其它賓客一般不宜為他人斟酒。

a. 錯誤

b. 正確

4.在西餐裡祝酒乾杯可以使用紅酒和香檳酒。

a. 錯誤

b. 正確

5.進門時,若有人已在房內,應始終面向對方,切勿反身關門、背向對方。

a. 錯誤

b. 正確

6.在排隊時,大家均應緩步而行,人與人之間最好保持0.5-1公尺的間隔。

a. 錯誤

b. 正確

7.為了上下車方便,坐在摺疊座位上的人,應最後下車、最先上車。

a. 錯誤

b. 正確

8.多人併排行走時一般以左為尊,以內側為尊。

a. 錯誤

b. 正確

9.在臥鋪上休息,應該頭朝窗戶,腳朝通道。

a. 錯誤

b. 正確

10.旅客持有訂妥座位的聯程或回程機票,如在該聯程或回程地點停留72小時以上,必須在該聯程或回程航班飛機離站前兩天中午12點以前,辦理座位再證實手續。否則原定座位將不予保留。

a. 錯誤

b. 正確

11.登機時,若購買的是電子票,則換取登機牌時不必出示機票。

a. 錯誤

b. 正確

12.有專門的咖啡湯匙是用來舀咖啡喝的。

a. 錯誤

b. 正確

13.飛機上禁止使用移動**、手提電腦等,但可以使用調頻收音機、電子遊戲機和電子玩具等。

a. 錯誤

b. 正確

14.酒吧裡的座位往往也比較講究。如果與其他人同坐一桌,一定要徵得對方同意。

a. 錯誤

b. 正確

15.之所以禁止客人在客房內**做飯,主要是因其有礙環境衛生。

a. 錯誤

b. 正確

16.搭乘有人服務的電梯時,應該口齒清晰地報出自己要去的樓層,並隨後道聲謝謝。也可以自己下手去操作,按下要去的樓層號。

a. 錯誤

b. 正確

17.飛機公升空或降落前,每位乘客都要扣好安全帶、調好座位、身前小桌板收起、視窗的遮光板開啟。

a. 錯誤

b. 正確

18.可以在飲用紅葡萄酒時,適當放些話梅、加些可樂和雪碧等,使味道變得更可口些。

a. 錯誤

b. 正確

19.西方人把啤酒當成日常飲用的飲料。

a. 錯誤

b. 正確

20.「有距離的距離」是指公共距離。

a. 錯誤

b. 正確

21.上下樓梯時,若為人帶路,應走在前頭,而不應位居被引導者之後。

a. 錯誤

b. 正確

22.主人開車,不能讓副駕駛座空著。

a. 錯誤

b. 正確

23.吉普車如果是專職司機開車,第一尊座是後排右座。

a. 錯誤

b. 正確

24.坐三排九座車時,一般是地位高者先下車,後上車。

a. 錯誤

b. 正確

25.火車上的座位靠窗為上,靠邊為下。

a. 錯誤

b. 正確

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03任務 試卷總分 100 測試時間 90 單項選擇題判斷題 一 單項選擇題 共25道試題,共50分。1.關於聚會禮儀,下列 項表達是正確的。a.集會和會議完全是兩個概念 b.於發言者而言,一般情況下,正式發言時間不宜長於20分鐘,即席發言應以10分鐘為限 c.拜會是一種雙向活動,在具體拜會做客禮儀...

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