妥善處理好職場上的人際關係，是職場人做好工作、健康發展的基礎和前提。所以進入職場，首先要處理好的就是與人的關係。人際關係看起來是門複雜的學問，但是成功的秘訣就是6個從自身做起要點。
一是自信
無論你是經理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。
有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功，昂首挺胸面對人生！沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈腰見人矮三分。
遇到困難時，有自信的人會把困難看成向「彈簧」那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬。沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起。人，只有自信，才會體現存在的價值，才會發現自身的潛能。
二是微笑
人與人之間的關係就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落裡，帶著發自會心的微笑起床、上班時，面對每乙個人時，你會發現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱。
認識，從微笑開始；交流，從微笑開始；合作，從微笑開始；和解，從微笑開始；當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發現：成功，從微笑開始；幸福，從微笑開始！
三是實幹
不經歷風雨，怎能見到彩虹；不拼搏奉獻，怎能獲得回報？實幹，是你能力、本事的體現；沒有實幹的自信，是「空中樓閣」；沒有實幹的微笑，是「無奈笑容」。只有靠自己的拼搏和實幹，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自信更長久，才會使微笑更美麗。
四是誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的「同事友情」是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。
做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊！害人其實就是害自己。
五是虛心
職場人際關係應對術
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輕鬆應對職場人際關係
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職場上的人際關係
對下屬多幫助細聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是乙個領頭帶班而已，沒有什麼了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境...