商場導購一日工作流程
一)個人儀容準備
1.到負4層更衣室換好**。
2.完全符合規範的標準儀容。
(二)考勤
1.員工上班按規定打卡。
2.員工在樓面櫃組內書面簽到。
(三)晨會及賣場準備
1.櫃長晨會
每日早晨8:30,櫃長到指定地點集中,由樓面經理召集晨會(約5分鐘)。
2.賣場準備
櫃長晨會時間,營業員做賣場準備。
1)清理商品,如有遺失,及時上報櫃長。
2)整理陳列貨品,補充貨品。
3)打掃櫃檯及貨架內外的清潔衛生。
4)確保櫃內商品陳列豐滿,貨櫃及所陳列商品整潔乾淨,通道暢通無阻。
5)確保店內燈光充足,如有損壞,馬上通知物業部更換。
3.營業員晨會
8:35分,櫃長晨會結束後,所有營業員到指定地點集中,由櫃長召集晨會(約
5分鐘)
4.營業員晨會結束,在開門前5分鐘做迎接第一批顧客準備。
(四)迎接第一批客人
1.迎賓曲響起時,所有營業員按規範化的姿態站立,有櫃檯的沿櫃檯內沿站立,
無櫃檯的站在通道口邊。
2.等待第一批顧客光臨,並開始營業員工作。
3.營業員用規範化語言接待顧客。
(五)交**
1.晚班營業員在交**之前打上班卡到樓面櫃組簽到
2.上崗時間到,**營業員到指定地點集中,櫃長召集班前會(約5分鐘)
3.班前會後,**營業員迅速回到所在櫃組**
4.交**在不影響接待顧客的情況下,在約10分鐘內辦好交接手續,早班營業
員方可簽退整隊離崗,打下班卡,下負4層換裝,從員工通道離開大廈。
(六)下班
1.送賓曲起,營業員接待好最後一批顧客,沒有接待顧客的營業員,沿櫃檯內
沿站立(無櫃檯的營業員站在通道邊)向過往顧客頻頻點頭致謝,直到送賓曲停。
2.送賓曲停,營業員退回櫃檯內,在約10分鐘內完成關門前的以下幾項工作:
1)完成當日盤點工作,並在《商品保管帳》上記錄,做好日清日結
2)鄰櫃之間相互交又點數,並在《商品保管帳》上簽字確認
3)鎖好平櫃
4)打掃櫃檯、貨架的清潔衛生
3.7:40分,各櫃組整隊,開班後會講評,各櫃組留下清場人員,由督導指揮各櫃組員工開始作退場準備。
4.在本櫃組簽退,換下**,從員工通道走出公司。
導購員一日工作流程及規範
特乙甲全球家具廣場 一 每週一早8 10在東大廳打考勤卡,列隊參加晨會 8 10之後打卡視為遲到 要求 1 晨會期間保持安靜,手機調至震動,認真領會晨會內容和精神 2 若各展位導購員休班或請假者,需提前一天書面告知商場辦公室,但第二天正常上班後,必須向其他開過晨會的導購員,了解詳細晨會內容。二 每週...
超市店長一日流程
監督員工晨會內容 抽查各崗位員工是否安排到位,告知值班經理當日銷售任務,檢查昨日銷售是否完成 第一次巡場 人員,商品,冷櫃,背景 等 安排不同時間的巡場,檢查當日工作總結及 記錄 檢查所有固定資產及電源 檢查次日工作提前準備工作 如退貨,等 不定時檢查早晚班整個流程,及時發現失誤 營業前 一 每天在...
廚師一日流程表
6 30 7 50 做早飯 7 50 8 00 分餐 8 00 10 00 備菜 10 00 11 00 炒菜 老師和孩子 11 00 11 10 分餐 11 10 12 00 午餐 12 00 13 00 打掃衛生刷碗 13 00 14 00 加餐備菜 孩子 14 00 14 50 晚餐 14 5...