雪亮眼鏡行門店績效考核管理制度

2021-04-28 23:02:55 字數 4168 閱讀 2914

一、績效考核的目的

為了進一步提高員工的工作業績,確保公司年經營目標的實現,公司決定實行績效管理,對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行考核,將考核結果作為支付績效工資,評選優秀員工、支付年終金的依據。通過考核達到充分調動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業活力和競爭力的目的。

二、績效考核制度

(一)工資及崗位績效工資構成

1、店長(營業員)工資結構

(1)基本工資

(2)工齡工資(由於眼鏡行業的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以後每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

(3)全勤獎(50元)

1)工作業績

崗位績效工資構成

2)工作能力

3)工作態度

2、崗位績效工資分配

崗位績效獎金定額單位:元單位職位

店長1200元加業務提成獎金

提成為銷售額的3在績效工資上再加100元每月

營業員1000元加業務提成獎金

提成為銷售額的2在績效工資上再加50元每月

試用營業員

900元無業務提成

3、店長、營業員應得月工資總額計算公式

月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發放

(2)崗位績效工資:根據月終考核得分乘崗位績效獎金定額後所得的數額發放。

(二)績效考核,店長、營業員考核指標分值分配

考核專案

店長營業員工作業績管理能力(工作能力) 工作態度總分

70分 20分10分100分

70分 15分15分100分

1、工作業績得分

(1)店長:工作業績得分=70分×店月銷售計畫完成比重+獎勵分值

(2)營業員:工作業績得分=70分×個人銷售計畫完成比重+獎勵分值

2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

3、工作態度得分由考核者打分。

4、崗位績效工資=(工作業績得分+管理能力得分+工作態度得分)×業務提成獎金

(三)獎懲辦法

公司實行目標管理機制,各門店、營業員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實現。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、營業員應得績效工資。

1、月考核獎勵與懲罰

▲獎勵:月考核店長、營業員超額完成銷售任務目標獎勵分值

超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分

備註:以標準上限為標準。舉例說明:該店長或者營業員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。

例某店員月初制定兩萬元銷售任務,完成計畫125%(即2.5萬元)工作能力、工作態度考核得分30分

應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分

月底結算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元

營業員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元

▲ 懲罰:月考核店長、營業員三項指標考核總分達不到70分,則當月績效工資獎乘以40%

例:某店長、營業員當月制定目標任務為2萬元,完成計畫70%(即1.4萬元),工作能力、工作態度考核得分為20分

應得分=70×70%=49+30=69分

月底結算工資

店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元

營業員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元

2、季度考核與懲罰

▲季度考核達到評優分值,獎勵績效獎金值

店長(1)店長季度考核達標:評優秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。

1)季度內三個月考核所得分數相加得到435分以上,評為優秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成後加200元納入考核),即1200+200(基本工資)

435分相當於有2個月超額完成計畫120%,有1個月超額完成110%

70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127

2)季度內三個月考核所得分數相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成後加400元納入考核),即1200+400(基本工資)

516分相當於有2個月超額完成計畫130%,有1個月超額完成120%

70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154

注:增加績效工資從下季度初開始,保留乙個季度,待下季度未考核達標繼續保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。

(2)店長季度考核不達標,下調績效工資獎金

1)季度內三個月考核所得分數相加達不到265分以上,崗位績效工資下調10%,即-120元

265分相當於2個月完成85%,乙個月完成90%

70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92

2)季度內三個月考核所得分數相加達不到240分以上,崗位績效工資下調20%,即-240元

240分相當於有2個月完成80%,乙個月完成73%

70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76

3)季度內三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業員,並按新績效工資算

營業員獎勵

(1)1季度內三個月考核所得分數相加達到435分以上,評為優秀營業員,崗位績效工資加100元。

(2)1季度內三個月考核所得分數相加達到516分以上,評為特級營業員,崗位績效工資加200元,同時公升級為店長。

懲罰(1)1季度內三個月考核所得分數相加不足265分,崗位工資下調10%,即-100為900元

(2)1季度內三個月考核所得分數相加不足240分,崗位工資下調20%,即-200為800元

(3)不足240分營業員給予乙個月觀察時間,如未改善直接辭退。

3、年終獎考核達標獎勵

(1)店長

1)年終考核達到4個優秀:獎勵500元

2)年終考核2個優秀2個特級:獎勵1000元

3)年終考核3個特級1個優秀:獎勵1500元

4)年終考核達到4個特級:獎勵2000元

(2)營業員

1)年終考核達到4個優秀:獎勵500元

2)年終考核2個優秀2個特級:獎勵1000元

3)年終考核3個特級1個優秀:獎勵1500元

4)年終考核達到4個特級:獎勵2000元

三、績效考核辦法

(一)績效考核程式

分二級考核

1、經理考核各店店長

2、各店店長考核所屬員工

(二)績效考核原則

公開、公正、公平、客觀原則。

(三)考核時間

1、月考核

1)各店店長於下月初三個工作日將員工考核表和工資表一併交公司審核。

2)公司經理於下月初三個工作日將店長考核表送財務。

2、季度考核

1)各店店長於下季度初5個工作日將評選的季度優秀員工考核表送公司審核。

2)公司經理於下季度初5個工作日將評選的季度優秀店長考核表送公司會審。

3、年終考核

直接兌現現金

四、考核內容

(1)考核三方面內容

1、工作業績考核 2、工作能力考核 3、工作態度考核

(2)分值分配

三方面考核按百分制打分

1)店長(100分)

①工作業績考核70分其中業務知識、專業技術50分

②管理能力考核20分其中計畫、執行、控制能力10分;工作總結、經營分析能力5分;遵守公司規定制度5分。

③工作態度考核10分其中工作責任心5分;關心企業主動提出合理化建議5分。

2)營業員(100分)

①工作業績考核70分學習掌握運用專業知識、專業技術能力50分

②工作能力考核15分工作能力10分;遵守公司規定制度5分。

③工作態度考核15分工作責任心10分;關心企業主動提出合理化建議5分。

五、績效考核評分標準

1、工作業績考核

工作業績考核標準分值為70分,採用定量考核法,以月銷售計畫為目標計算得分。

工作業績應得分值=70×銷售完成百分比+獎勵分值

獎勵分值:

銷售比計畫超5%--10% 加10分銷售比計畫超10%--20% 加20分

銷售比計畫超20—30% 加30分銷售比計畫超30%以上加40分

2、管理能力考核

績效考核管理制度

第1章總則 第一條考核目的 1 通過對員工工作績效進行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,最終實現公司發展戰略目標。2 評估和提公升公司各部門員工的工作績效,確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規範管理。第二條本考核制度可作為各部門員工轉崗 培訓 晉公升 調薪 發...

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