【題目】作為公務人員打**和接**是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環節?
【中公教育解析】
打**：(1)音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方複詢時要耐心講清;(2)因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒;(3)公務**，不扯家常，不開玩笑;(4)注意細節：如撥錯號，應說對不起;要找的人不在，要說謝謝。
接**：(1)及時接，語氣和藹;(2)對方請你找人，要說「請等一下」，馬上去找;(3)如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。
**後續處理：(1)**打過或接過之後，除特殊**，一般應把若干**集中整理，向領導匯報;(2)凡自己能夠處理的**，就不必事無鉅細向領導請示彙報，有的可在事後順便匯報一下;(3)較為複雜的**內容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報;(4)對**內容的落實情況要搞好資訊反饋。
文章**：中公青海事業單位考試（
青海事業單位考試面試備考 事業單位面試語言的重要性
導讀 事業單位面試是測評考生的一種手段，面試的本質其實是為了找到與 崗位相匹配的人 所以考官更在乎考生是否能自然 流暢 清晰地表達自己的觀點。所以下面我們就不得不提到語言的重要性。語言的重要性在答題內容中佔比7 語速語調佔比38 表情動作佔比55 我們可能把後兩項，語速語調和表情動作理解為外在形式。...
2019青海事業單位考試面試備考 模擬題三十
你是剛進單位的同志，領導讓你去給單位的同志做一次培訓，在你上課的時候下面有不少人議論紛紛，請問你會怎麼看待這個問題?測評要素 應變能力 綜合分析能力 答案要點 非常感謝領導對我的信任 對於上述問題的出現，我會認真對待，正確處理的。首先，我會真誠的請大家先保持安靜，認真聽課。如果大家對我的講課有意見或...
2019青海事業單位考試面試備考 模擬題八
測評要素 計畫組織協調能力 答題要點 1 世界範圍內的愛滋病流行，給世界各國經濟和社會發展造成了嚴重影響，尤其使一些經濟不發達的國家和地區，正面臨著近幾十年來在社會經濟方面取得的成果被愛滋病嚴重吞噬的危險。愛滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，所以組織好愛滋病防治宣傳工作意義非常重大。2 計畫階段...