這些關係是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
(一)處理目標： 實現人際關係和諧
(二)考察形式：給我們乙個與領導、同事、群眾、親友之間面對各種尷尬和矛盾的情境，看我們如何處理。
(三)答題方法：找出矛盾並解決矛盾。
(四)答題原則：以工作為重、相對服從、情理結合、陽光原則。即「以工作為幹人際為枝」。
在人際交往中，會遇到很多類題目，其中一類是與領導交往的題目，對待這類題目，我們應該本著正確面對領導批評來處理事情的原則。
【例題】你經常幫助你的同事小王，卻遭到了領導的批評，你怎麼辦?
【中公解析】此題考察的是當我們受到領導批評時，應該用什麼心態去面對的問題。
第一步，當領導批評自己的時候，我們應該正確面對領導的批評，有則改之無則加勉，我們應該帶著批評好好反思一下自己，為什麼幫助了小王卻遭到了領導的批評。分析一下原因：可能是自己做了小王的分內工作卻耽誤了自己的工作，得不償失；或者是自己給小王的幫助並不專業，導致小王的工作量反而增加，幫了倒忙。
如果是這樣我們就要注意，力求給小王正確的指導和幫助。
第二步，我們可以闡述以後再幫助同事的時候應該怎麼去做，幫助同事是對的，但是我們應該注意正確的方式方法，不能一味的幫他工作，而是應該教給他正確的方法，不能夠越權，更重要的是能夠幫助同事更快地成長，提高他們解決問題的能力，培養他們積極解決問題的主動性。以後要引以為戒，不能再發生類似的問題。
第一、 為什麼幫助了小王卻遭到了領導的批評，原因可能是：1、自己做了小王的分內工作卻耽誤了自己的工作，得不償失；2、自己給小王的幫助並不專業，導致小王的工作量反而增加，幫了倒忙；3、領導在鍛鍊小王，自己的介入，打破了領導的計畫；4、小王從事了一項機密工作，我的介入導致資訊的洩露，自己越權了。
第二、幫助同事是對的，但是我們應該注意正確的方式方法，不能一味地幫他工作，而是應該教給他正確的方法，不能夠越權，更重要的是能夠幫助同事更快地成長，提高他自己解決問題的能力，培養他們積極解決問題的主動性。在以後要引以為戒，不能再發生類似的問題。
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