第一題：
有人說：「習慣了大刀闊斧，必然疏於精雕細琢，習慣了長驅直入，必然流於走馬觀花。」談談你的感悟。
【參***】
「習慣了大刀闊斧，必然疏於精雕細琢，習慣了長驅直入，必然流於走馬觀花」這句話給我的感悟是：只有始於精、終於細，從細微處著手，把小事做好，在小事中不斷積累經驗，培養求真務實的工作作風，才能在做小事中昇華思想、提公升能力，才能真正從工作中獲得快樂。
英國有一句諺語：「從一滴水中可以看出整個世界，在做小事當中就可以看出乙個人的工作能力和作風。」美國前國務卿鮑威爾，剛開始工作時，從事的是保潔工作，他不認為保潔工作渺小、卑微，在工作中精益求精、盡職盡責，力求做到盡善盡美，終於得到伯樂的賞識，從而開始了一段叱吒風雲的職場之路。
老子曰：「天下難事，必做於易；天下大事，必做於細」。不要小看工作中的任何一件小事，因為小事可以反映乙個人的品質和操守。
不要光想著去做大事，因為大事都是由乙個又乙個小事構成的。近年來，我國礦難事故、有毒有害物質洩漏事件頻頻發生，這都是由一系列「小事」而引發的悲劇，給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。中國鑫諾衛星墜落，僅僅是因為乙個部件失靈；溫州動車追尾事故亦是訊號燈及排程這一環節出現問題，最終釀成了車毀人亡的特大事故。
沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何乙個細節，細到應該被忽略。在實際工作中，我們應該針對自己的工作內容，正確地認識自己，認認真真地做好每一件小事。我們都是平凡的人，都在從事簡單而平凡的工作，只有把小事、簡單的事、平凡的事做好了，才能成就大事，才能創造人生不平凡的業績。
第二題：
你公司去參加產品展銷會，到達展銷會現場後，你發現原本安排給你們公司的展位已被主辦方讓給了別人，而你公司被重新分配的展位位置偏、面積小，與你一同前來參展的同事都怨聲載道。作為公司參展負責人，你會怎麼辦？
【參***】
展銷會主辦方擅自將我公司展位讓給其他展銷商，對我公司的展會工作帶來諸多不便，嚴重侵害了我公司利益。我的同事因此產生意見是有情可原的。但是作為參展負責人，在公司利益被損害的時候，我要做的不是抱怨，而是要想辦法解決問題，以保證達到預期參展效果。
首先，我會安撫同事們的情緒，並說明我會去和主辦方交涉，請大家稍安勿躁，繼續做好參展的準備工作，無論在哪個展位，我們都要展示出單位的良好形象。
其次，我會找到主辦方，了解之所以將我公司展位讓給其他公司的原因，爭取能夠將我公司調回原定展位，或者重新安排乙個位置和面積都與原定展位相當的新展位。如果主辦方答應了我們的要求，我會和同事一起布置展位，按原計畫參展。
再次，如果主辦方無法滿足我公司的要求，我會將情況向領導匯報，聽取領導的指示。為了公司能夠參展，我們可以先暫時按照安排，在現有展位上進行產品展示，我也會和同事以更具特色、更加生動、富有趣味性的宣傳來彌補展位位置偏、面積小的不足。同時我們也會向主辦方宣告，依據參展合同，主辦方擅自調整展位，涉嫌違約，我公司將保留追究責任的權利。
最後，展銷會結束後，我會和主辦方就應該承擔的違約責任、應賠償的數額等進行再次協商，爭取達成一致意見，使問題得以圓滿解決。同時，把參展經過以及結果向領導進行詳細的書面匯報和口頭匯報，聽取領導的指導和建議。
第三題：
你的同事李明與你曾經有誤會，週六想請你吃飯聊一聊，藉此消除誤會。而你的處長也想讓你週六找他談工作，而且這件工作很重要，你必須得選擇乙個，拒絕乙個，你會如何選擇？
追問：根據你的選擇，請把考官當作被拒絕的一方，進行現場說明。
【參***】
我會選擇週六與處長談工作。處長週六要找我談重要的工作，是工作的需要，也是處長對我的信任，我一定會以工作為重，聽從處長的安排，爭取早日將工作完成。而對於同事，我也會做好相應的工作。
同事李明主動約我吃飯，是消除我們之間誤解的難得機會。因此，我會向李明道歉並做好相應解釋，爭取他的理解，並再找機會作為補償。這樣，既有利於維護團結，又有利於工作開展。
追問：李明：
你好，特別感謝你的盛情相約啊，不過剛剛接到處長的通知，這週六處長要找我討論咱們單位一項重要的工作，因此週六咱們兄弟們聚會的事兒可能要推遲了，挺遺憾的。
說實在的，前段時間由於我的問題，導致咱們之間有一定誤會，對此我一直比較自責，一直想找機會咱們兄弟們好好坐下來，吃個飯，聊聊天，也向你道個歉。這次你先提出來，我特別激動，本不該推脫，我還專門推掉了週六所有的活動，就是希望咱們能夠好好聊一聊。沒想到處長安排工作這麼緊急，時間衝突了，因此這週六我需要先去忙工作，希望你能理解。
真的很對不起啊，李明，下次有時間，我再來約你，好吧？
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