面試應聘注意事項
1.形象，
不要求一定要很漂亮，但是自身打扮的要清爽整潔，最好能打扮得沉穩一些。
2.了解普通前台或者前台文員日常工作流程；
比如有客人打**來詢問公司情況或者說約了某個領導，可你的職責就是為領導擋下**時應該怎樣做（秘書通用）？
接**時不要說謊，如果對方是重要客人，會影響到領導的印象。如要檔下**，當領導在公司時就說「對不起，他現在在忙，不太方便接聽你的**，能不能留下你的**姓名，到時再聯絡你。」
當領導不在時「對不起，他現在不在或者對不起他現在出差了，他在哪不太清楚。」切勿透露領導具體行蹤。
當客人說約了老闆時，還問清楚客人什麼時候約了領導，大概幾點約，然後掛**向領導匯報。
酒店業接聽訂房**，一定要先說「你好，xx酒店」，然後詢問客人要訂（豪華或大中細）房，幾號入住，入住人等訂房資訊，然後告訴客人幾號房已為他預留。
客人可能還會詢問房間幾樓洗手間或者有無飲料**等資訊，所以接手前台工作時一定先入手了解酒店情況，不要害怕詢問，主動了解反而會令人覺得你上進，從而產生好感。
開房訂房必備身份證，記住這程度。
職場生存道理，要記住你每說的一句話，每做的一件事都會有人看到，即使那人不留心，即使那人只是平輩。
酒店業前台日常會經常接觸到現金，所以剛剛開始工作時，一定要好好學習了解前台的收費系統，查空房，錢訖兩清！
接收到客人投訴，先安撫客人情緒，告訴他『我們會忙處理的』。
3.面試
面試的時候一定要微笑，對這份工作淡定而自信，最好能表現得活潑開朗一些，因為前台畢竟是外務工作，要經常面對客人，不要太嚴肅，也不要太輕挑，前台是讓人感覺可親的人。
工作機會是雙向的，別人選擇你的同時你也在選擇別人，所以一定要注意態度，不讓要對方得知你心裡是想著『先乾著』之類的想法，換人是**煩，要學到換位思考，如果你是企業老闆，你最想底下的員工是什麼性格的人，怎麼為你工作，能為公司作出什麼奉獻，工作能力如何。
很多時候面試時對方會叫你先介紹自己，自我介紹時要自信地看著對方，如果覺得看眼睛太直，可以看著對方的人中，即鼻子下方，對方會覺得你非常自信。自我介紹時語氣不能太軟，會給對方一種你個性很軟弱的感覺。
「我叫xx，今年x歲，剛從xx學校畢業，性格比較認真負責，工作經驗雖然不多，但我學的是xx專業，所以我對這份工作比較有興趣，希望您可以給我乙個工作機會。」
然後對方會詢問你幾個問題，詢問完畢後對方如果對你有興趣，會叫你提出幾個問題，這時要大方提出，什麼都不問，人家反而會覺得你對這份工作沒有興趣，可以提日常與工作有關的問題，注意酒店業一般要上日夜班。
「試用期多久？」
「我以前了解過前台的工作，大概是接聽訂房**與***x，收錢時是用電腦的財務系統核算的，我想知這份工作是不是也是如此？」這樣說的目的在於讓對方知道你曾了解過前台的工作，提公升得到這份工作的機會。
「如果在這裡做兩三年工資待遇可以提公升嗎？」一般對方都會說肯定會公升，但這樣問的目的是在於給對方打上強心針，暗示他你打算長久做這份工作，想得到工作機會，要靠『做人』，要靠嘴巴會『騙』人。
「如果在我這裡工作的話，工作多久能給我買社保呢？」這樣問一來表示你對這份工作有興趣，二來可以問出重點，當然如果對方事先說明不買社保的話，那這個問題就不必問了，可以換為問：「在這裡工作的話，工作時間是幾點到幾點？
/哦，好的，比我預期中要少乙個小時呢。」
類似的問題臨場發揮，注意面試時不要讓對方察覺到，你還同時面試了好幾份工作，反而應該表示：「之類經過就留意到這份工作，一直想來面試，今天剛好有空就過來了。」
4.問題
如果面試的時候人事問你些問題，你不明白怎麼回答，可以告訴她你沒遇到過這要的問題，但如果遇到的話，我會……告訴她你的思路，然後再請教她事情處理方式，要讓人覺得你，有進取心，可以培養。前台事情說簡單也挺簡單，有信心，都能做的好的，主要是工作的時候要對每件事情都要有耐心，認真，對來賓要禮貌微笑，不懂的地方要請教別人，不要自己按照自己感覺做決定。
面試完畢後要大方跟對方微笑地說：謝謝，那我先走了，再見。
記住，面試時即使對這份工作沒有興趣，也不要表現出來，這樣面試下來幾份，成功了一半，到時工作機會是放在你面前任挑的！
以上經驗可用於其他職業應聘。
qq：4652493 兔子姐百度號：824793449
資料**：網上撰寫修改
工作經驗兩年，曾做過三份工作，目前任職會計，面試超過二十次，從未被拒出門外，歡迎各位交流！
ps：這文主要是寫給還在實習期的表妹的！
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