一、 庫存管理制度
商業企業庫存管理活動可分為商品入庫、商品儲存保管、商品出庫和輔助決策四個部分。其具體功能如下：
（1）商品入庫資訊系統
商品入庫作業是商業企業庫存管理的開始，包括商品的接運、卸貨、搬運、清點數量、商品驗收、整理、堆碼、辦理入庫手續等一系列的操作過程。它是根據商品儲存計畫和入庫憑證安排的，按照規定的程式，倉庫進行收貨的業務。入庫資訊系統的處理範圍包括從接收入庫開始確認儲存位置，到更新庫存的處理。
接收入庫：商業企業從**商那裡事先獲得到貨預訂資訊並儲存在計算機系統中。實際到貨時， 通過掃瞄讀取該條碼檢索出到貨單位所對應的該商品資訊，經過資訊的確認後就可以完成接收貨物的作業。
存放指示：使商品儲存的位置通過計算機系統自動進行分配，並輸出儲存位置的指示書， 向作業人員進行指示。
更新庫存：在分散處理時， 更新庫存分為**和分散兩次更新庫存。如果在入庫的商品立即出庫的系統中， 在分散計算機中更新所掌握的不同保管位置的庫存， 然後聯網更新在**計算機系統中所掌握的不同倉庫的庫存。
在入庫的商品不需要立即出庫的情況下， 在分散計算機系統中立即進行更新處理。為了使**和分散兩方的庫存保持一致， 需要建立日常能夠進行兩方庫存對賬的功能。
入庫確認：入庫確認主要是核對錄入的各種入庫資訊是否正確， 如果出現了錯誤， 要回到取消接收入庫資訊的狀態， 重新從接收入庫開始修改。如果全部正常處理， 根據入庫確認輸出實際入庫的資訊。
資訊生成：為入庫處理的最後步驟，要生成接收累計的會計資訊，用以反映會計系統的接收台賬、庫存賬，將資訊儲存到相應的資料庫。
（2）儲存保管資訊系統
儲存保管階段是商業企業庫存管理作業的重要環節。這一階段商品在整個儲存期間，為保持商品的原有使用價值，倉庫需要採取一系列保管、保養措施。在庫資訊系統的處理範圍包括事先設定庫存的指標，到盤點管理等。
檢索庫存：讓業務人員知道正確的庫存量，判斷是否與訂單相對應。在電子商務環境下，商業企業充分利用通暢的網路渠道，可以及時地檢索到公司在各地的庫存及**鏈上其他企業的與庫存相關的庫存最新資料。
輸出收付管理資料：商品入庫和出庫時要登記實物的卡片，在計算機系統中為了正確的管理庫存，儲存著入庫的紀錄。計算機系統生成收付表單，並根據收付的實際業績掌握將來的業務量。
補充庫存：商業企業庫存補充可以分為定期補充和緊急補充。定期補充是按照所確定的安全庫存，根據庫內儲存的商品進行補充的彙總，指示完成補充庫存的處理。
緊急補充是以出庫預定的資料為基礎的，當進行商品分配時，揀貨貨區不足由儲存庫區緊急補充。
盤點：查明存貨盤盈、盤虧、損毀的數量以及造成的原因，並應進行相應的賬務處理，調整存貨的實存數，使存貨的賬面記錄與庫存實物相符。計算機系統中，根據庫存資料庫對倉庫、不同貨架儲存的商品進行盤點，事先要輸出有關盤點清單。
（3）商品出庫資訊系統
商品出庫作業是商業企業庫存管理業務的最後乙個環節。這一階段是根據出庫憑證，為使商品準確、及時、安全地發放出去所進行的一系列作業活動。對商品出庫，要求發貨準確、及時，保質保量地交給倉單持有人；出庫的商品必須包裝完整、標記清楚、數量準確。
出庫資訊系統的處理範圍包括從按訂單準備出庫開始，實際的貨物出庫到向會計系統傳送已經出庫的資訊為止。
彙總出庫資料：對商品分配結束之後的訂單資料進行彙總，從**計算機系統得到出庫資料，確認資料的內容，按照出庫資料的順序進行排列替換並編輯有關內容。為進行單據揀貨的倉庫生成處理的單據，在進行配車處理的同時對配車處理傳送出庫資料。
在電子商務環境下，商業企業通過網路可以彙總出公司各地倉庫的出庫資料，彙總後的資料為企業決策提供依據。
揀貨處理：彙總的揀貨清單按照商品單位合計出庫資料，與作業人員的作業單位匹配輸出商品的分類。單據揀貨時，在彙總出庫資料之後，考慮配送業務按照不同的方面排列替換出庫單據，以單據為單位輸出揀貨清單並進行揀貨處理。
分揀處理：分揀處理是集合揀貨的後處理作業。在以商品的總量為單位進行揀貨之後，再按照不同的訂單分配商品。
生成分揀貨架和訂單，以及這些內容的商品所聯絡的分揀清單，按照揀貨的順序參考分揀清單，向分揀貨架分配商品。
生成出庫單據：計算機進行出庫作業指示，即對揀貨、分揀等進行出庫作業指示的訂單進行生成出庫單據的準備，與出庫單據的形式相吻合，加工訂單資訊， 隨時輸出單據。
出庫確認：確認出庫處理，以接受訂單檢索出預定出庫的出庫資料，對出庫單據和商品、數量等是否一致、實物和數量是否一致進行確認。有關集合包裝的訂單，由於在包裝時確認內容，只確認包裝的個數，所以在出庫區放置貨物時，讀取貨物標籤的條碼進行出庫確認。
傳送資料：在分散計算機系統中處理完成的出庫資料要傳送到**計算機系統中，並在**計算機系統中更新庫存。向結算系統中傳送支付資訊，附加銷售資訊、內部的交易資訊等對會計的必要專案生成傳送檔案。
（4）輔助決策子系統
輔助決策的功能是對資料的分析和決策功能，這部分功能是該系統的核心功能，它包括庫存決策的建立和庫存決策執行。為了更方便快捷地進行庫存決策，將商品和某種庫存模型建立關聯。具體建立過程為，根據對歷史資料和現行資料分析，確定或**商品的需求量和需求速度，根據合理的決策模型，以及合理確定模型的引數，將此作為該商品的庫存決策方案儲存下來。
預警提示：根據限額的資料設計出庫存量預警提示。
資料管理：資料管理功能是對預警提示資訊和訂貨決策資料的儲存管理，對這些資料的儲存與維護是實行科學決策所必須的，是輔助管理決策系統的基礎性功能。
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