入戶調查制度

2021-05-26 18:29:11 字數 1656 閱讀 2218

長安區信用社信使用者經濟檔案入戶調查制度

1、信用社要明確入戶調查規劃、目標、人員職責和流程。

2、信用社必須堅持雙人、親自深入客戶實地進行調查。不得委託他人或中介機構單獨完成調查工作。

3、調查人員通過徵信、詢問、實地檢視等形式對客戶資產、負債、收入、個人品質和經營等情況進行調查,並存留有關證據。

4、入戶調查必須形成調查報告,詳實描述有關情況。並將有關資料裝入信貸檔案盒或提交信用社主任審定。

5、調查人員在調查環節不得弄虛作假、不得與客戶串通、不得為難客戶、不得吃拿卡要。

6、區聯社採取抽查、回訪、舉報等形式對信用社建檔情況予以監督。

長安區信用社信使用者評級授信定期會議制度

1、信用社必須明確信使用者評級授信人員及職責並記錄備查。人員選定應具代表性和專業性。

2、信用社評級授信會議實行集體研究、主任決策。

3、評級授信會議原則上每月不得少於一次,召開會議時必須邀請包社部門參加。

4、評級授信會議必須有專項會議記錄,明確記錄參會人意見並簽名確認,形成評級授信清單並公示、備案。清單要明確客戶名稱、村組、職業、行業、資產、負債、貸款及對外擔保、個人品質、收入、初評級別、授信額度、會議研究日期、參會人簽字等專案。

長安區信用社信使用者評級公示制度

1、信用社必須對評定信使用者進行公示,必要時由聯社在有關**進行公示,接受群眾監督。

2、評定的信使用者公示不得少於三天,公示地點在村、信用社醒目固定位置進行。

3、公示內容包括但不限於:客戶名稱、村組、職業、行業、資產、負債、貸款及對外擔保、個人品質、收入、初評級別、授信額度、會議研究日期、參會人簽字等專案。

4、對公示有異議的,必須落實調查並予以處理和對外解釋。在落實處理前不得對該客戶實際用信。

長安區信用社客戶經理服務公示制度

1、信用社必須對社內客戶經理服務進行公示,必要時由聯社在有關**進行公示,接受群眾監督。

2、客戶經理服務公示採取在信用社所服務村組的醒目位置,張貼包片信貸員名單及聯絡**,公布上級監督**、郵箱、位址、郵編等內容進行。

3、信用社必須配置意見箱,聯社將定期收集資訊。

長安區信用社陽光辦貸制度

1、信使用者貸款採取「一次核定、隨用隨貸、餘額控制、周轉使用、利率優惠」的政策。

2、信用社必須做到「三公開」、「四到位」。「三公開」即:貸款流程公開、評定標準公開、評定結果公開。「四到位」即:資金到位、服務到位、幫扶到位、管理到位。

3、信使用者貸款實行限時辦結。評級信使用者在授信額度內1天辦理結束,信使用者保證貸款3天辦理結束。信使用者貸款採取辦貸在櫃檯、還本收息在櫃檯的一站式服務。

4、信使用者「陽光辦貸卡」不得轉借、轉讓和他人代辦業務。

5、區聯社採取抽查、回訪、舉報等形式對信用社辦貸情況予以監督。

長安區信用社客戶經理職業道德規範

1、客戶經理要遵循誠實信用規範,加強道德修養,品行正直,作風正派,恪守信用。

2、客戶經理要遵循守法合規規範,自覺遵守法律法規、行業自律規範和省聯社、區聯社各項規章制度。

3、客戶經理要遵循專業勝任規範,加強學習提高素質,具備崗位所需的專業知識、資格和能力。

4、客戶經理要遵循勤勉盡職規範,對經辦事項負有誠實信用義務、勤勉謹慎,切實履行崗位職責,自覺維護信用社聲譽。

5、客戶經理要遵循保密規範,自覺維護信用社商業秘密,保護客戶資訊和隱私。

6、客戶經理要遵循廉潔規範,禁止吃拿卡要等不廉潔行為,同時禁止商業賄賂。

入戶調查時的注意事項

一 做好入戶前準備工作 調查工作啟動前,在調查的社群 村屯貼上調查公告,告知調查目的 調查時間等內容,爭取群眾對調查工作的理解和支援 選擇熟悉調查戶的社群 村屯負責同志作為陪調員,消除入戶時群眾的顧慮,尤其在初次入戶時很有必要 準備好調查所用的調查表等調查用品,攜帶贈送調查戶的小禮品。二 調查員要穿...

走訪入戶調研報告

我來到了xx縣落車鎮工作已經三年時間,這期間通過走訪群眾,與群眾進行座談,問計於群眾,了解群眾的願望,傾聽群眾的呼聲,廣泛聽取了群眾的意見和建議,對低保戶 五保戶 老黨員戶 留守兒童戶 種養殖大戶的走訪,掌握了我村農戶的基本情況,加深了對農業 農村及農民問題的認識,對發現的問題提出了解決思路。今年,...

「書記帶頭大走訪」活動入戶調查調研提綱

一 農村基層組織建設 1 村級組織戰鬥力強弱分別表現在哪些方面?影響村級組織戰鬥力的因素主要有哪些?2 村委會工作的難點在 應如何克服?縣鄉兩級應該在哪些方面為村委會開展工作創造條件?3 你認為村委會最主要的職能有哪些?哪些職能需要進一步強化?4 如何進一步加強對村級幹部的考核管理,在調動幹部積極性...