為進一步改進我校社團和各級社團管理機構工作方式、方法，端正學生社團工作人員工作作風，建立健全學生社團監督機制，維護學生社團會員的應有權利，特制定本制度。
一、社團會員投訴受理機構
襄樊學院社團聯合會設立專門的「投訴處理組」負責受理投訴，「投訴處理組」由社團聯合會分管主席韓思軍任組長，紀檢維權部【····】任副組長，副組長主要負責處理小組日常事務。社團聯合會其它各部門為小組成員單位。
二、投訴接處理組職能
「投訴處理組」在社團聯合會的指導下，全權負責學生社團會員投訴的接待、受理、調查等相關事宜的處理。
三、可投訴物件
任何違反校紀校規和《襄樊學院社團管理辦法》及學校其他學生社團管理規定的學生社團、學院社團管理機構和學生社團聯合會的工作人員及行為均為本制度適合的投訴物件。
四、可投訴的事宜
（一）會員沒有享受《襄樊學院社團管理辦法》所賦予的會員權利。
（二）社團或社團管理部門違反其章程或相關制度。
（三）其它可以投訴的情況。
五、投訴的方式和途徑
1.每學期兩次的會員權益維護活動，進行現場核查資訊，投訴。
2.會員權益維護問卷調查活動，在人群密集地如教室，寢室等進行問卷調查。
3.每週四晚上6：00至8：00在新區17棟1樓社聯辦公室有值班人員，向其進行投訴。
4.紀檢維權部設立的投訴**···可以**，簡訊方式；公共郵箱···；新浪部落格····；任何時間即可投訴。
六、投訴的處理程式
（一）投訴受理
1、「投訴處理組」在三個工作日內做出是否受理的決定，有以下情況則不予受理：
⑴、沒有明確的被投訴者情況；
⑵、沒有具體的投訴原因；
⑶、沒有相應的事實依據；
⑷、沒有真實的投訴人****。
2、如受理投訴的被投訴人為「投訴處理組」成員，則由社團聯合研究另行確定「投訴處理組」臨時負責人進行統籌調查。不予受理的投訴，工作人員應向投訴人說明未受理原因。
（二）調查核實
予以受理的投訴，「投訴處理組」應在管理制度允許的範圍內進行調查、取證、核實。應向被投訴人出具被投訴書面通知，被投訴人應在接到通知之日起三個工作日內做出書面答覆。「投訴處理組」對被投訴者的書面答覆進行複查，並做出相應的處理。
最後上報社團聯合會備案。
（三）違規處理
經核實違規的，若投訴物件為學生社團、學生社團成員、學院社團管理機構相關人員或學生社團聯合會幹部，由學生社團聯合會···研究按《襄樊學院社團聯合會章程》給出處理意見，並報校團委備案；如投訴物件為社團聯合會成員，則直接由社團聯合會紀檢與維權部直接上報校團委處理。
七、保密原則
「投訴處理組」成員應對接待、受理、調查、處理等各階段可能接觸到的，與投訴人、證人、證物等相關的任何資訊予以絕對保密。任何工作人員違反該保密原則，社團聯合會經核實視情況輕重給予批評、警告、開除職務等處理。
附則一、本制度最終解釋權歸襄樊學院社團聯合會所有。
二、襄樊學院社團會員投訴受理表，會員投訴回執單，社團會員調查問卷。
共青團襄樊學院委員會
襄樊學院社團聯合會
2023年9月1日
襄樊學院社團會員投訴受理表
襄樊學院社團會員投訴回執單
尊敬的＿＿＿＿＿＿＿：
您好，襄樊學院學生社團聯合會於＿＿＿＿年＿＿月＿＿日受理了您對關於的投訴。學生社團聯合會投訴接待處理組於＿＿＿＿年＿＿月＿＿日進行了辦理。
結果如下：
如有異議，請在收到回執單的三個工作日內向受理人反映。
共青團襄樊學院委員會
學生社團聯合會
襄樊學院2023年12月學生社團會員調查問卷
社團名稱
為使我校的社團建設更加規範化、民主化、有序化，讓學生社團更好的服務會員，服務廣大學生，服務學校的建設發展，社團聯合會特組織實施了本次全校範圍的學生社團會員意見調查。首先感謝你參與本次調查，同時敬請諒解我們的不足，提出寶貴意見，以便我們共同提高，共同進步，最後再次表示衷心的感謝。
1． 你了解你所加入社團的性質嗎
a．非常了解b．不是很了解c．不了解
2． 你了解你所在社團的章程和管理制度嗎
a．非常了解b．不是很了解c．不了解
3、您所在的社團平均多久組織一次活動
a每週一次 b每月一次 c每兩個月多次 d每學期至少三次
4．你是否參加過所在社團的活動
ａ．是的沒有 c-----（填寫目前為止參加的次數）
5.請問每次社團活動你都有接到通知嗎
a.收到b.沒有收到 c.偶爾收到
6．你對你所在社團組織的活動（你參加過的活動）是否滿意
ａ.很滿意一般不滿意
7.在您加入社團後有沒有享受到之前社團宣傳時所做的各種承諾
ａ.完全享受到了基本享受到了沒有享受到
8．你所在的社團是否對會員公開財務狀況
ａ．公布很少公布沒有公布過
9.入會後是否有附加收費
ａ．有收，社團有明確說明收費用途
ｂ．收了，但沒明確說明收費用途沒有收
10您所在的社團負責人
ａ．工作水平高，認真負責，善與社員交流
ｂ．工作水平一般，較負責，偶爾與社員交流
ｃ．工作水平差，不負責，從不與社員交流
11. 您認為應如何提高會員滿意度
a.提高活動質量b.擴大活動規模c.透明社團財務
d.加大活動的宣傳力度 e.其他
12.您對您所在社團活動的總體評價是什麼
a.很好，活動多，且質量高，很感興趣，能學到很多有意義的東西
b.一般，活動多，但質量不高，但是玩得很開心
c.較差，活動沒意思，沒有興趣參與其中的活動
你對你所在社團的認識和意見：
會員姓名
會員權益服務**：------
投訴郵箱---------
襄樊學院社團聯合會紀檢與維權部
2023年···月日
江門職業技術學院學生社團換屆制度
第一章總則 第一條 為了規範學生社團的換屆程式，嚴格學生社團負責人的產生，保證學生社團的持續穩定發展，依據 江門職業技術學院學生社團管理辦法 和 江門職業技術學院學生社團聯合會章程 制定本條例。第二條 本條例適用於江門職業技術學院學生社團聯合會所有在冊學生社團。第三條 學生社團換屆應遵循換屆程式，堅...
寶雞文理學院學生社團換屆制度
第一章總則 第一條為加強我院學生社團換屆的民主性 規範性和程式性，促進學生社團的可持續性發展，特制定 寶雞文理學院學生社團換屆制度 並予以執行。第二條寶雞文理學院所有社團都應遵守本制度進行社團換屆。第二章學生社團負責人換屆 第三條學生社團負責人換屆時間 學生社團負責人集中換屆時間為每年六月份，有特殊...
中山職業技術學院學生社團綜合評分制度
第一章總則 第一條為更好的引導 規範學生社團活動，激發各學生社團的潛力，保持社團的生機與活力，推進社團健康有序發展，更加公平 公正 公開地對學生社團進行考核評審，依據 中山職業技術學院社團管理辦法 制定本制度。第二條各學生社團應積極配合本評分制度的實施，不得干涉 抵制或延誤。第三條社團考核實行量化記...