終端督導考核制度

2021-06-03 07:47:13 字數 2292 閱讀 5780

終端督導考核標準

第一章總論

第一條目的

為規範各終端督導工作,促進店面規範化,增強終端的作用,做到考核的有章可循,特制定本制度。使集團戰略層層分解,並得到落實;作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。有利於各部門制定工作計畫和決策時參考;為薪酬、福利、晉公升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

第二條考核的作用

終端督導考核的作用,是為了把握各個督導的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規定的考核專案,對督導所必須具備的能力以及職務工作完成情況做出評定。

1.把握每個員工與其擔任的職務級別相應的能力,並在此基礎上,有計畫地開發和利用員工的能力。

2.把握每個員工所擔任的職務工作完成情況,據此公正合理地做出薪酬安排。

第三條被考核者與評定者

1. 被考核者即各終端督導

2.考核者是被考核者的直屬上級領導,即終端主管;

3.在評定期間,因工作轉換、人事調動,原有的考核關係變更,致使不能對被評者進行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。

第四條考核制度的說明

此考核以乙個月為乙個週期,滿分100分。

第二章終端督導考核的標準

具體分為銷量考核、督導產品知識及**體系考核、培訓考核、店面陳列考核等。具體評分標準如下:

1.銷量考核(40分)

督導完成總體目標銷量則此項直接得滿分。完成目標銷量80%,得分為30分.80%以上,每多兩個百分點,加一分;80%以下,每低乙個百分點,得分依次減少1分;完成率50%以下不得分.

*個人銷量排行榜中,前兩名有額外加分;

*個人銷量排行榜中,最後一名扣5分;

*督導每銷售一台mid考核成績額外加5分;機密王加3分;速查錄音筆加2分;

*完成店面重點產品任務,額外加5分。

2. 督導產品知識及**體系考核(20分)

終端主管負責每月進行至少1次產品知識及**體系的考核。由終端主管擬試卷進行考試。以店面所有成員成績平均分做為考核標準,考核具體得分標準如下表:

3. 培訓考核(20分)

*督導每個月進行一次或以上培訓。無培訓則此項不得分。

*對各督導培訓ppt進行評比。第一名得20分,其餘依次為15分和10分。(此排名由主管進行評比確定)

* 在整月展台ppt評比中,若終端督導進入前三名,則此項額外加2分/人次。

*小故事分享表現優秀,每次額外加1分。

4.店面陳列考核(10分)

店面物品擺放整齊,乾淨衛生,陳列主題明確,突出重點產品,具有層次性

每個月底對陳列進行評比,排名第一得滿分,第

二、第三依次為7分和5分。

5.態度考核(10分)

1.遵守團隊制定的各項紀律;

2.責任心——無論在何種情況下,都要完成被委派的任務;

3. 協調性——就算是自己職務範圍以外的工作,如果對團體有益,則應自動自發去協助;

4.積極性——除了努力完成本身所被賦予的工作職責外,還應積極改進終端店面不足;

6.其他考核細則

出現以下情況,每次扣2分:

*無故缺席終端會議。2次事假記一次缺席

*虛報銷量

*無故缺席小故事分享或ppt培訓

*未及時上交周工作計畫及周工作小結

第三章考核獎懲標準

針對此考核制度,若乙個考核週期內,督導得分低於60分,則給予開除處分。得分90分以上,且週期內個人銷量排名前三,可競選公司各渠道崗位;得分70分以上,排名第一獎勵100元,排名末位罰款50元。

終端督導考核得分表

月份: 終端督導績效獎金制度

為了提公升所有終端督導的工作積極性,體現公司以人為本的企業文化,特制定終端督導績效獎金制度,該制度是與終端督導考核直接掛鉤的,主要從四個方面對督導進行考核,銷量任務的達成,產品知識及**體系的掌握,終端店面的產品形象陳列和ppt產品培訓及小故事分享。

該制度是在現有mid考核的基礎上,加入優盤,硬碟和錄音筆等移存產品的銷量考核,每個月給予各個終端督導一定的銷量任務,具體分解到各個產品,在完成銷量任務60%的基礎上按不同的點給予提成。具體如下:

1. 終端督導考核分數在90分以上(包含90分),按每月銷量的5%計算獎金。

2. 終端督導考核分數在80分以上(包含80分),按每月銷量的4%計算獎金。

3. 終端督導考核分數在70分以上(包含70分),按每月銷量的3%計算獎金。

4. 終端督導考核分數在60分以上(包含60分),按每月銷量的2%計算獎金。

5. 終端督導考核分數在60分以下者,不計算獎金。

6. 對於公司重點產品,如機密王,速查錄音筆等,每銷售一片額外獎勵20元。

備註:本制度自6月1日起正式執行,如需修改,另行通知。

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