11、醫務人員在醫療活動中，發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告。一旦發生醫療事故、醫療缺陷或醫療糾紛，各級醫務人員應本著實事求是的態度積極配合調查處理，並及時上報醫務科有關情況或情形，為正確處理提供資訊及保證。
1 2、非主管醫師和科室負責人，不得隨意解釋病情，更不能搬弄是非，不可將病歷交於病人及家屬，無醫務科通知，病歷一律不准影印。
1 3、患者死亡，主管醫師應當與患者近親屬簽署《屍檢同意書》，患者近親屬是否同意屍檢，以簽署的《屍檢同意書》為依據，同時醫師應告知患者近親屬屍檢的允許時間及屍體的凍存條件。對患者死因不明者，醫師出具的《死亡醫學證明書》只作是否死亡的診斷，不作死亡原因的診斷，如有關方面要求進行死亡原因診斷，必須派專人對屍體進行解剖和有關死因檢查後方能作出死因診斷。
14、醫院將積極暢通投拆渠道，歡迎患者、家屬、社會各界對我們提意見、提建議、出主意、想辦法，充分分析利用投訴資源，提高競爭能力，贏得醫療市場。負責人應當及時向主管院長、醫務科、護理部報告。
醫療不良事件報告制度
瓦房店第三醫院 醫療不良事件是指在臨床診療活動中以及醫院執行過程中，任何可能影響病人的診療結果，增加病人痛苦和負擔，並可能引起醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作的正常執行和醫務人員人身安全的因素和事件。不良事件包括可預防的和不可預防的二種。醫療不良事件的發生，雖有一部分原因來自醫務人員個人的疏忽或...
醫療不良事件報告制度
三台縣蘆溪中心衛生院 三台縣第二人民醫院 醫療事件不良事件報告制度 為更好的保障患者安全，減少醫療不良事件，特制定我院醫療不良事件及隱患報告制度。一 本制度所稱不良醫療事件是由於醫療干預而不是患者疾病本身造成，或可能造成患者發生損害的事件。二 報告範圍 1 可能導致患者殘疾或死亡的事件 2 各類可能...
醫療不良事件 隱患 報告制度
為了更好地保障患者生命健康，保障醫療安全，提高醫療質量，減少醫療糾紛，特制定我院醫療不良事件 隱患 報告制度，具體如下 一 醫療不良事件 隱患 的定義 本制度所稱醫療不良事件 隱患 為由於醫療干預或醫院體制 設施 裝置缺陷而不是患者疾病本身造成或可能照成患者發生損害的事件。二 報告範圍 1 可能導致...