一、目的：
為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。
二、適用範圍：工程部人員。
三、原則：對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲
為輔的原則。
四、獎勵制度：
獎勵辦法：獎金獎勵、晉公升提級。
（一）獎金獎勵：每季度或年底公司評選優秀員工並予以獎金獎勵。
評選標準：
1、全勤上崗，並遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責》《電梯維修安全手冊》認真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
2、無違紀行為、無投訴、無甲方通告批評。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標準。
4、盡職盡責，做好本職工作，服務熱情，細心周到。使用文明規範用語。受到乘客及甲方點名表揚的，且有事證者。
5、按照公司要求工作時必須穿著工作服並保持整潔得體。
6、員工**必須保證24小時暢通，並隨時接受公司領導的臨時工作安排。
7、認真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協助電梯質檢部門人員做好電梯的定期檢驗工作。
8、堅守崗位，無事應在本部門的工作室內待命，嚴格遵守勞動紀律。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關的事情。
9、全年度能夠保質保量做好本職工作，並遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責》《電梯維修安全手冊》認真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
10、全年度無違紀行為、無投訴、無甲方通告批評。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標準同時按要求做到全年度無過錯。
12、一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公，且有事證者。
13、向公司提出合理化建議，為公司所採納，而有成效者。
（二）晉公升提級：
1、連續工作滿2年以上同時無嚴重違紀行為者。
2、工作積極負責，並能夠帶領員工良好完成各項任務而成效者。
3、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功，且有事證者。
4、有以上表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。程式如
下：（1）.員工推薦、本人自薦或部門提名；
（2）．人事部和行政部審核；
（3）．公司總經理批審；
五、處罰制度：
處罰方法：現金處罰、辭退開除。
一：現金處罰：
1、警告類處罰、2、嚴重違紀類處罰。
1、警告類處罰：
（一）紀律項：每發現一次，處罰當事人50.00元，由公司出具罰款單。
1.**未按要求保證24小時暢通。
2.緊急維修未按要求時間到達。
3.未按要求完成維保工作。
4.未按要求完成值班任務。
5.同一事件，兩次口頭警告者。
6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7.不隨身攜帶工具包，造成延誤維保、急修工作。
（二）工作規範項：
（以公司質檢人員抽檢，單次單項為標準處罰）每項現金處罰10元。
1、未按公司要求屬實仔細完整填寫《維保工作單》。
2、未按公司要求屬實仔細完整填寫《急修工作單》。
3、轎廂內未按公司要求張貼《安全檢驗合格證》《24小時服務承諾書》《乘客須知》，並保持完整、乾淨。
4、機房、主機、控制櫃清潔乾淨，無油汙、雜物。
5、井道、轎頂清潔乾淨，無油汙、雜物。
6、層門、地坎清潔乾淨，無油汙、雜物。
7、底坑清潔乾淨，無油汙、雜物。
8、電梯執行無噪音。
9、電梯五方通話暢通，警鈴、應急照明有效。
10、安全開關無故障，安全部件工作正常。
11、轎門執行良好，清潔衛生。
2、嚴重違紀類處罰：
每發現一次，處罰當事人100.00元以上現金罰款，由公司出具罰款單。
1、拒絕執行總經理、經理或部門領導決定或工作安排和調動指揮，或無理取鬧，影響生產秩序工作秩序者。
2、無故缺勤空崗，當班時間做與工作無關事情。
3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員。
4、被甲方投訴並產生罰款單的。以甲方開據罰款單為準，所罰
款金額由該電梯負責班組人員共同承擔。
5、因工作不負責導致裝置損壞並造成經濟損失者，由本人承擔相應損失。
6、疏忽職守、違章操作，造成事故或經濟損失者，由本人承擔相應損失。
7、因嚴重違紀受到公司記過處分。
二：辭退開除：員工有以下行為者，給予辭退開除。
1、連續受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失。
3、違反公司《員工手冊》保密規定。
4、利用工作便利謀取個人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利。
7、蓄意損壞公司或他人財物。
8、其他重大過失或不當行為，導致嚴重後果。
9、員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法
處理。備註：以上罰款所得公司全部公開，並獎勵給對工作誠懇的員工。
工程部獎懲制度
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