制度大於總經理：制度是剛性的
1、什麼是制度？
要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則
沒有規矩，不成方圓。其意思就是說，沒有規則（即制度）的約束，人類的行為就會陷入混亂。這樣乙個樸素而重要的思想，可能沒有人會認為它不正確，但它卻一直在生活中被人們不應該地忽視了。
何以有如此一說？比如我們歷來反對腐敗，可是為什麼這些年來腐敗沒能有效遏止？社會學家可能把它歸結到**們的道德水平下降。
但是，這只是表象的，真正的原因還是只能到制度裡面去找（其實道德本身也是由一系列不成文的制度構成的，道德水平下降即意味著道德作為制度安排對人們的約束能力下降了）。當乙個社會中腐敗現象蔚然成風，只能說這個社會的制度對腐敗行為缺乏約束，僅僅批判腐敗**的職業道德品質而不探求制度本身的缺陷是不可能有明顯成效的。經濟學家***有一句名言：
「你要放乙個妖豔的女子在我的臥室，又要我對她沒有非份之想是不可能的；要我對她沒有非份之想的最好辦法就是，讓她離開我的臥室。」同樣，在乙個有利於腐敗滋生的制度安排下，要**們操守道德何其難也！如果有一套制度安排，可以約束**根本沒有腐敗的想法，那麼我們根本不必辛苦地教導**們要操守道德。
2、制度為什麼是剛性的？
在中國傳統文化中是情 、理 、法和西方的法 、理 、情相反，在我們的現實管理中都是有章不依、出了事「就大事化小、小事化無」「找人說情」的情況比較嚴重，這些都會嚴重影響我們的企業正常管理。
1、什麼是剛性；所謂剛性就是兩個物體相碰不會發生變形和柔性相對。
制度是剛性的就是無論誰違反，都要按制度處理。
例如：在車間生產中的制度就要像火爐裡的煤炭誰摸誰燙手，無論是誰。
賓館總經理例會制度
一 參加人員 由總經理主持會議，副總經理 餐飲部經理 廚師長 客房部經理 銷售經理參加。二 例會時間及地點 周一上午9 30分。會議地點 三 會議內容 1 主要檢查各部門的工作的落實情況。2 餐飲部經理報告一周的客源情況，大型宴會情況及vip客人情況。3 客房部經理報告一周客房入住率及平均房價。4 ...
總經理副總經理職責
崗位職責 經營班子崗位職責 一 總經理崗位職責 1 全面負責公司各項工作，做到誠實守信，合法經營，守法經營。2.貫徹執行國家的有關方針 政策 法律和法規 組織完成上級下達的目標任務。3.決定公司內部管理機構和分支機構的設定，合理調配人力資源，制定各崗位的職責和許可權，配備必需的資源條件。4 根據公司...
總經理副總經理職責
崗位職責 經營班子崗位職責 一 總經理崗位職責 1 全面負責公司各項工作，做到誠實守信，合法經營，守法經營。2.貫徹執行國家的有關方針 政策 法律和法規 組織完成上級下達的目標任務。3.決定公司內部管理機構和分支機構的設定，合理調配人力資源，制定各崗位的職責和許可權，配備必需的資源條件。4 根據公司...