匯報材料
以標準化建設為前提以規範化管理為基礎
確保實現公路信用考核「aa」級
尊敬的各位領導：
大家好！很榮幸受邀參加本次交流會，首先，我代表xx公司對xx公司領導一直以來對xx公司的大力支援和幫助表示衷心的感謝和崇高的敬意！
近xx年來，xx公司所有高速公路專案均集中在xx省，目前共有xx個在建專案，其中xx資質xx個，xx公司資質xx個。
自xx年xx省實行企業信用等級考核以來，xx公司都保持了較好的成績.每年參評專案都能全部獲得「a」級或「aa」級專案部，xx公司和xx公司每年均獲得當年最高信用企業等級。
下面我就xx司在專案管理過程中如何應對信用考核的做法與經驗同大家做一簡單交流，不足之處懇請批評指正。
一、高度重視、精心籌備、責任到人
認識是前提，行動是根本。信用評價工作要在高度統一的認識基礎上，依靠制度、以人為本去推動。
1、統一思想，提高認識。思想認識的高度決定應對信用評價工作的力度。作為公司註冊所在地區域省份，xx省高速公路市場是xx公司的路外主戰場，為此，公司上下對於xx省高速公路信用評價的重要性高度統一，專案信用事關xx公司路外工程的生死存亡。
為此，從每個專案進場開始，就明確要求專案的創「a」指標，把創「a」作為重點工作，堅持把提高思想認識作為首道工序和基礎工作，通過會議、檢查、培訓活動和檔案公告等形式，組織專案領導和職工反覆學習認識創「a」的重大意義，統一全員思想，由原來被動的「要我做」，變成現在主動的「我要做」。
2、正確定位，明確目標。隨著xx市場的萎縮和xx市場競爭日趨激烈，「a」級、「aa」級信用企業的競爭優勢日益體現，因此，xx公司在每年年初和每個專案上場之初就明確了每個專案信用考核目標必須為「a」級，並將此目標完成情況作為專案年終考核的一項重要指標，同時要求各專案經理部必須始終把信用評價工作當作一項重點工作來抓，嚴格要求、統籌安排、超前謀劃。
3、組建機構，加強領導。為確保公路信用評價工作全面推進，xx公司機關組建了以公司主管領導為組長，安質、工程、經營等部門參與的信用評價領導小組，主要負責對。。。。。。等上級單位的溝通、協調和對專案部的指導、督促。
同時專案經理部成立以專案經理為組長，生產副經理、總工程師為副組長，各部室領導為組員的信用評價小組，負責組織內部協調，定期召開專題會議，解決信用考核過程中的具體問題。
二、理清思路、整章建制，規範基礎管理
制度體系建設是一切管理工作的基礎，只有建立健全完善的制度體系，才能使管理工作有法可依，有章可循，才能使信用評價工作有序的推動和良好地發展。
1、健全制度、落實責任。***x公司從xx省執行企業信用考核之始就按照其要求，結合xx公司實際，編制出台了xx公司《***x暫行辦法》，在辦法中對各級單位的業務範圍進行劃分，並進一步明確了各級責任，同時將信用評價同失信行為掛鉤，加大了獎罰力度。
2、持續改進，抓好制度動態建設。從06年以來，xx省對企業的信用考核辦法進行了多次修訂，為適應外部環境的變化，公司都能及時對制度進行修訂調整，我們的制度建立始終都注重實效性和可操作性，始終堅持做到「五個有「，即「工作有目標、責任有分解、操作有程式、過程有控制、結果有考核」，達到強本簡末，務實高效的目的。
三、堅持以人為本，科學合理組建管理團隊
人是信用評價管理工作中最重要的因素，一切規章制度、管理工作都需要由人去落實、執行，才能最終確保信用評價目標得以實現。因此組建一支高素質、高效率的專案管理團隊直接關係到專案信用考核的成敗。
xx公司在每個專案籌備之初，就根據工程特點，本著民主、精幹、高效的原則，對專案經理、專案總工、專案書記等專案主要領導崗位人選進行多方面比選，盡量選擇經驗豐富、勇擔責任又善於溝通的人擔任。同時專案經理部也根據高速公路標準化要求設立相關部室，部室負責人也同樣要求能獨擋一面，實現了事事有人管，件件有人抓。
四、強化過程控制，落實標準化施工、規範化管理
標準化施工是信用評價工作前提，規範化管理是信用評價工作的基礎，過程控制是貫徹落實一切制度，實現管理結果的關鍵所在。過程控制的規範化、標準化，直接關係到創「a」目標的實現，是信用評價管理工作的重中之重。專案在施工管理中將安全穩定、質量精品、工期合理、環境和諧的目標進行分解，制定具體目標，具體細化措施，以工程整體受控，來確保專案創「a」。
1、因地制宜，做好施工現場布置工作。
專案部駐地及拌合站、鋼筋加工場等大臨工程是體現xx公司整體實力的重要手段，因此xx公司從專案組建開始就要求專案合理選址，在滿足省標準化的基礎上盡量做到安全、經濟、適用、美觀、大方等要求。同時必須按照xx公司統一標準的要求，製作各種標誌標牌、宣傳牌，口號標語、宣傳欄、**展等，動態反映xx公司的建設理念、團隊精神、安全質量措施、過程控制方法及思想政治工作等。
2、規範內業資料，體現安全質量可控。
根據xx管理辦法和歷次檢查情況，內業資料管理情況也是信用考核的重點，內業組也是每次檢查組的重要組成部分，特別是在天氣惡劣無法檢視現場時，內業檢查更是重中之重。因此，在我們日常施工過程中對內業資料的管理以標準化施工指南為基礎，嚴格管理，落實責任。通過加強內控、規範資料、來充分體現人員履約到位和施工現場安全質量可控。
3、突出亮點，重視整改。
亮點就是優勢，因此我們要求每個專案都應在工程進展的不同階段找出乙個或多個亮點，並積極向業主及上級單位展示亮點，爭取召開全線或全省的現場觀摩會機會，從而獲得加分，同時我們對每季度檢查出來的問題也非常重視，每次檢查結束後我們都要求專案舉一反三，並立即進行整改和及時跟蹤反饋，避免類似問題在下次檢查中繼續出現。
4、堅持工藝革新，引領標準化施工
xx建設市場十分重視標準化施工，曾在全國率先編制了標準化叢書用於指導現場施工，並得到了交通部的重視和推廣，xx公司作為xx省標準化施工的標榜單位，有幸受邀參與了標準化叢書的編制。近幾年，隨著標準化強制推行，各單位標準化施工水平提公升很快，如何創新管理已經成為各地市業主追求的目標，為此，專案部深刻領會，堅持工藝革新，引領全線標準化施工潮流，爭取業主加分。x
5、提早溝通，精心組織。
xx公司十分重視同省***x等上級單位的溝通及聯動工作，並將此項工作作為信用評價工作的一項重要內容，專門安排分管領導及分管部門負責跟蹤，及時了解檢查計畫，提前要求各專案做好各項迎接工作，超前部署，調整施工安排。xx公司領導小組在檢查開始後全程陪同，並要求各專案及時聯絡溝通前面受檢單位，了解檢查重點，提早做好準備工作。對於檢查發現的重大問題，及時反饋xx公司主分管領導，避免被列入季度督導物件，影響全年的信用評價。
6、態度誠懇，接受批評，注重迎檢細節
xx公司機關和專案部都高度重視和認真對待每一次的檢查，事先做好安排接待方面的籌畫。現場迎檢人員和車輛提早至起點等候，車輛內配備安全帽、雨傘和飲用水等物品已備不時之需，同時現場陪檢人員手持記錄本，對檢查組提出的問題，誠懇回答；對檢查中提出的批評，首先要表示接受和感謝，迅速記錄，及時落實整改，及時跟蹤檢查組的大會反饋材料，盡可能消除反饋材料對專案部不利的記錄上會。使檢查組感受到我們對檢查的重視，對檢查發現問題的重視和落實整改的態度，留下好印象。
五、切實抓好在建，確保工期、安全和質量目標是根本
工期、安全、質量是業主最為關心的目標，也是專案管理的關鍵，更是信用評價結果的根本前提。
1、抓住關鍵線路，確保重要節點目標
專案部層面要善於抓住業主關心的關鍵卡控點，加強資源配置，迅速突破，確保重要節點目標。xx公司層面開展了工程回訪制度，及時向業主了解在建專案的管理狀態，了解業主關心的主要問題是否得到落實，以便公司採取措施，必要時，公司主分管領導及時到專案拜訪業主領導，溝通解決專案存在的困難和問題。
2、及時化解安全質量事故、工人上訪等信用危機
安全質量事故、工人上訪等緊急事件的發生將直接造成從業單位直接考核定級為c級、d級2個級別。因此，在施工過程中，我們對於出現的安全質量事故、工人上訪等事件及時採取措施化解，xx公司和專案及時聯動，消除影響，以免給企業帶來不可挽回的損失。
六、加強日常的感情溝通，創造寬鬆的企業經營環境
xx公司和專案兩級都很注重與***x主管部門及業主的感情溝通，有力營造和維護了外圍經營環境。專案層面經常與各級管理部門進行交流，積極響應上級單位的各種活動。公司主管領導主動拜訪省市業主領導，結合時機，邀請xx拜訪xx甚至是各地市業主，加強日常溝通，創造了良好的企業經營環境。
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