歐迪國際迎賓話術

2021-06-28 04:15:41 字數 602 閱讀 5690

迎賓:請跟我來!小心台階,小心地滑!(到最後乙個台階重複小心台階)

迎賓:先生/女士,這是我們的大廳顧問,現在由她為您服務,謝謝您的光臨!(引見大堂顧問)不好意思讓您久等了。

顧問:先生/女士,您好!歡迎您光臨歐迪國際,我是顧問xx,很高興為您服務!這邊請,您請坐。先生/女士,請問您需要養生還是髮型設計呢?

好的,我馬上為您安排,請稍等!

先生/女士,請問您有預約嗎?我們專業的顧問、洗護、養生師嗎?好的,馬上為您安排。(請問您洗護需要力度重一點還是輕一點,那我為您安排一位男洗護師)

先生/女士,我們要報刊、雜誌,您需要看看什麼呢?好的,您稍等!

先生/女士,我們這裡有***,請問您需要品嚐點什麼呢?

好的,請稍等,我馬上為您安排。

先生/女士,我已經為您安排了我們專業的xx洗護師,養生師,現在由她為您服務 ,謝謝您的光臨。

工作對接:先生/女士,不好意思,我們現在洗護、養生師都在忙,您需要等候10~20分鐘,您有時間等候嗎?對不起,讓你久等了。

先生/女士,不好意思,讓您久等了,我已經為您安排好,這邊請,請跟我來,小心地滑。

先生/女士,這是我們的xx養生師,洗護師,現在由她為您服務,很高興為您服務,謝謝您光臨歐迪國際!

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